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description: 学习如何使用 Zapier 将 Pipedrive 与 Respond.io 集成，以自动管理联系人信息并更新代理的交易状态。
title: CRM 集成：管道化
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# CRM 集成：管道化

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Joshua Lim

· 04 Apr 2025

3 分钟

通过使用 Zapier 将 Pipedrive 集成到 respond.io，简化您的销售和客户支持流程。 通过此集成，您可以自动执行 Pipedrive 和 respond.io 之间的各种流程和任务，例如：

* Pipedrive 和 respond.io 之间的实时联系数据更新
* 当 Pipedrive 中添加新交易时，更新 respond.io 中的交易状态
* 在 respond.io 中关闭对话后，在 Pipedrive 中添加注释

我们创建了 Zapier 模板来实现一些常见的业务目标，因此您无需从头开始创建 Zaps。

> 您需要连接到 respond.io 才能使用 Zapier 模板。 按照此处的步骤 [设置您的 respond.io 和 Zapier 集成](https://respond.io/zh/help/integrations/zapier)。

## Pipedrive 和 respond.io 的 Zapier 模板列表 

### 添加新的 respond.io 联系人作为 Pipedrive 人员

在对话过程中在 Pipedrive 中添加线索。 如果您通过 respond.io 与新线索进行即时消息聊天，此自动化将为 respond.io 联系人创建一个新的 Pipedrive 人员。

使用此模板：

* [添加新的 respond.io 联系人作为 Pipedrive 人员](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154159/add-new-respondio-contacts-as-pipedrive-people)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/3wRhkHEPI5vQIvKL1XL2Jy/70cc993b0804680eb156136af1fb8e4b/pipedrive-1.png?fm=avif&w=1000) 

### 向 Pipedrive 人员添加新的 respond.io 更新

无需担心手动将 respond.io 联系人信息更新到你的 Pipedrive 帐户，因为此集成会为你处理这些。 每当 respond.io 联系人的选定字段更新时，Zapier 都会自动更新 Pipedrive 中该人的字段。

使用此模板：

* [以 Pipedrive 人员身份添加新的 respond.io 联系人更新](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1153700/add-new-respondio-contact-updates-to-pipedrive-people)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/6hMflH1ZPXldg8ibbzsMMT/520968a5d9d2946f3515a5cc5922f53e/pipedrive-2.png?fm=avif&w=1000) 

### 当 Pipedrive 中添加新联系人时，在 respond.io 中创建或更新新的 Pipedrive 联系人

通过在 respond.io 上将 Pipedrive 潜在客户添加为联系人，立即开始与 Pipedrive 潜在客户聊天。 通过这种自动化，当您在 Pipedrive 中添加新人时，如果他们不是 respond.io 联系人，他们将被添加为联系人，这样您就可以与他们开始对话。 它还将使用任何新信息更新 respond.io 中现有的联系人资料。

使用此模板：

* [在 respond.io 中创建或更新新的 Pipedrive 联系人](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154160/create-or-update-new-pipedrive-contacts-in-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5Av3NpremUZRh5fFjHVhos/7e68fb56c46225e1b53880e5e4adcdd4/pipedrive-3.png?fm=avif&w=1000) 

### 将新的 Pipedrive 人员更新添加到 respond.io 联系人

如果您通过即时消息与潜在客户聊天，您会希望获得有关他们的最新信息，以便为您的对话添加背景信息。 通过这种自动化，当某人在 Pipedrive 中更新时，他们也会在 respond.io 中更新，因此您将知道是否有任何详细信息发生了变化。

使用此模板：

* [将新的 Pipedrive 人员更新添加到 respond.io 联系人](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154160/create-or-update-new-pipedrive-contacts-in-respondio)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/2BTmzHyLTR2qbkbvZTvYQp/23f2a59c3e01e4faf727bff4ef650574/pipedrive-4.png?fm=avif&w=1000) 

### 为新的 Pipedrive 交易添加 respond.io 评论

当销售代理通过 respond.io 与联系人聊天时，了解交易是否正在进行非常重要。 当创建新的 Pipedrive 交易时，此集成将在 respond.io 中向联系人的对话添加评论，以便代理在聊天时可以看到它。

使用此模板：

* [为新的 Pipedrive 交易添加 respond.io 评论](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154648/add-respondio-comments-for-new-pipedrive-deals)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/62hbJpi1mnczSVhGtKBw9a/4cf213a7a401582d095d4eec09622e29/pipedrive-5.png?fm=avif&w=1000) 

### 当新的 Pipedrive 交易更新时，在 respond.io 中的对话中添加评论

通过这种集成，每当 Pipedrive 交易更新时，都会自动向 respond.io 中的相应对话添加评论，以便代理始终了解最新的交易更新。

使用此模板：

* [当新的 Pipedrive 交易更新时，在 respond.io 中的对话中添加评论](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1154649/add-comments-to-conversations-in-respondio-when-new-pipedrive-deals-are-updated)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/mayz0AAQ6WtshJG8mV7Gi/d3e37de21e553d1cea63006e8fee3e1d/pipedrive-6.png?fm=avif&w=1000) 

### 当新的 respond.io 对话结束时，查找人员并向 Pipedrive 联系人添加注释

respond.io 中的结束语允许代理总结与联系人对话的结果。 通过这种集成将这些宝贵的信息传递给 Pipedrive。 有了它，Pipedrive 中的联系人将添加一条注释，其中包含 respond.io 的结束注释。

使用此模板：

* [当新的 respond.io 对话结束时，查找人员并向 Pipedrive 联系人添加注释](https://zapier.com/apps/pipedrive/integrations/respondio/1176661/find-persons-and-add-notes-to-pipedrive-contacts-when-new-respondio-conversations-close)
![](https://assets2-proxy.respond.io/ph8r57dk1q9w/5QtT7hc6sXXhqHGlB172fr/cfb1d011d022d381424a99dfce067ab1/screenshot-2023-02-20-at-1-38-34-pm.png?fm=avif&w=1000) 

> 我们有与其他流行的 CRM & 电子商务平台集成的 Zapier 模板。 请参阅此处 [的完整模板列表](https://zapier.com/apps/respondio/integrations#zap-template-list)。

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* [电子商务一体化：Magento学习如何使用 Zapier 将 Magento 与 Respond.io 集成，以自动管理联系人信息并向客户发送消息。 ](/zh/help/zapier/ecommerce-integration-magento)

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2025-12-05T04:06:09.229Z

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