respond-io

ทางเลือกอันดับ 1 ของ SleekFlow

SleekFlow ครอบคลุมฟีเจอร์พื้นฐาน Respond.io ดูแลการเติบโตของคุณ.

สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจ B2C ระดับกลางที่เปลี่ยนผู้สนใจเป็นลูกค้าผ่านการโทรและแชทบน WhatsApp, Instagram และช่องทางอื่นๆ

ความพร้อมใช้งาน 99.999%: ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานต่อเนื่องที่มีปริมาณมาก.

การสนับสนุน 24/7 ในทุกแผน: แชทสด 24/5, AI ให้บริการในวันหยุดสุดสัปดาห์.

ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก WhatsApp, ไม่มีค่าบริการต่อหมายเลข. จ่ายเฉพาะอัตราที่ Meta ประกาศ.

ตัวแทน AI คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย จองนัดหมาย และแนะนำสินค้า. การสนทนาตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ใช่แค่คำถาม-คำตอบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า.

ย้ายจาก SleekFlow: เก็บหมายเลข เทมเพลต และประวัติการสนทนาไว้.

พิสูจน์แล้วว่าใช้เวลาในการประเมินค่าได้เร็วขึ้น & ROI ที่แข็งแกร่งขึ้น

มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างประสบการณ์การเริ่มใช้งานของ SleekFlow กับ respond.io ด้วย SleekFlow เราไม่สามารถเริ่มต้นด้วยเทมเพลตข้อความของ WhatsApp ได้เลย แต่ผู้เชี่ยวชาญการใช้งานของ respond.io ช่วยให้เราตั้งค่าระบบอัตโนมัติขั้นสูงได้ในเวลาอันรวดเร็ว."

เจไดฮุย  ซีอีโอของ GETUTOR

เหตุผลที่ธุรกิจ B2C เติบโตจนไม่เหมาะกับ SleekFlow

ความน่าเชื่อถือที่ล้มเหลวเมื่อมีปริมาณสูง

การหน่วงของแพลตฟอร์ม การทำงานอัตโนมัติล่าช้า และการล่มหลังการส่ง Broadcast หรือในช่วงที่มีการใช้งานสูง — ผู้รีวิวบน G2 ระบุว่าข้อความไม่ถูกส่งเป็นปัญหาที่เกิดซ้ำและยังไม่ได้รับการแก้ไข.

การสนับสนุนถูกจำกัดตามแผน

การสนับสนุนแชทเริ่มที่แผน Pro AI. การเริ่มใช้งานและ CSM มีเฉพาะในแผน Enterprise เท่านั้น. Respond.io รวมทั้งสองอย่างไว้ในทุกแผน.

ราคาที่ทำให้ค่าใช้จ่ายรวมเพิ่มขึ้น

SleekFlow เรียกเก็บค่าบริการสำหรับแต่ละหมายเลข WhatsApp เพิ่มเติม. ลูกค้ารายงานว่าจ่ายมากกว่าเพื่อฟังก์ชันการทำงานเทียบเท่าบน respond.io.

AI ขั้นสูงจำกัดอยู่ในแผน Premium — ไม่มี Voice AI

AI Agents ของ respond.io จัดการสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติ AI ขั้นสูงของ SleekFlow มีเฉพาะในแผน Premium และไม่มีระบบเทียบเท่าด้านเสียง.

SleekFlow กับ respond.io: การเปรียบเทียบคุณสมบัติ

ทั้งสองรองรับ WhatsApp และการส่งข้อความโซเชียล แต่ถูกออกแบบมาสำหรับสภาพการใช้งานที่ต่างกัน — SleekFlow เหมาะกับทีมขนาดเล็กที่มีปริมาณต่ำ ส่วน respond.io เหมาะกับธุรกิจ B2C ระดับกลางที่จัดการปริมาณการสนทนาสูงบน WhatsApp การโทร อีเมล และช่องทางข้อความ โดยมี AI และระบบอัตโนมัติผสานเข้ากับเวิร์กโฟลว์ด้านรายได้.


SleekFlow

respond.io

WhatsApp Capabilities

Meta Business Partner

WhatsApp Business Calling API

WhatsApp Business App + API

Broadcasts

WhatsApp Catalog

Omnichannel Capabilities

Supported Channels

Calls

Marketing and Sales Automation

Chat Automation Workflows

Only for WhatsApp

All channels

Click to Chat Ads Automation Triggers

Reports

Limited

Comprehensive

Customer Lifecycle Management

AI Features

AI Agent

AI Assisted Message Drafts

Limited to Premium plan and above

Voice AI (auto-answers inbound calls)

Support & Stability

การสนับสนุนการใช้งานเบื้องต้น

ส่วนเสริมแบบชำระเงิน ($499 ชำระครั้งเดียว)

ความพร้อมในการสนับสนุน

ส่วนใหญ่ใช้ทางอีเมล รองรับการแชทแบบจำกัดสำหรับแผนระดับสูง

การสนับสนุนทางแชทจากผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง 5 วัน ตัวแทน AI ในวันหยุดสุดสัปดาห์

การสนับสนุนผ่านการโทร

SSO

ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

ไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งานที่ประกาศ

ความพร้อมใช้งาน 99.999% ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานต่อเนื่องที่มีปริมาณสูง

Pricing

Entry Level

  • Pro AI: $199/เดือน
  • ผู้ใช้ 3 คน
  • ผู้ติดต่อที่ใช้งานรายเดือน 500 ราย
  • 5 flows ที่ใช้งาน
  • Starter: $99/month
  • 5 users
  • Unlimited Monthly Active Contacts*
  • 100,000 stored contacts
  • No workflows

Mid-tier

  • Premium AI: $399/เดือน
  • ผู้ใช้ 5 คน
  • 1,000 รายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือน
  • 50 flows ที่ใช้งาน
  • Growth: $199/เดือน
  • ผู้ใช้ 10 คน
  • 1,000 รายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานต่อเดือน
  • รายชื่อผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ 100,000 ราย
  • เวิร์กโฟลว์ไม่จำกัด

Advanced

  • Enterprise AI: กำหนดราคาเอง
  • ผู้ใช้ที่กำหนดเอง
  • ผู้ติดต่อที่ใช้งานรายเดือนที่กำหนดเอง
  • 200 flows ที่ใช้งาน
  • $349/เดือน
  • ผู้ใช้ 10 คน
  • ผู้ติดต่อที่ใช้งานเดือนละ 1,000 ราย
  • รายชื่อผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ 100,000 ราย
  • คุณสมบัติทั้งหมด
  • เวิร์กโฟลว์ไม่จำกัด

WhatsApp BSP fees

$15/ phone number per month

-

*Monthly Active Contacts refers to the contacts you chat with in a month. Instead of paying for stored contacts, only pay for the contacts you actually talk to.

เหตุใดธุรกิจ B2C ที่เติบโตเกินขีดจำกัดของ SleekFlow จึงย้ายไปใช้ respond.io

🛠️

A platform built for continuous operation

  • ความพร้อมใช้งาน 99.999% — ออกแบบมาสำหรับการดำเนินงานการสนทนาต่อเนื่องที่มีปริมาณสูง
  • ไม่มีการหน่วง ไม่มีการสูญหายของข้อความ หรือความล่าช้าในการทำงานอัตโนมัติในช่วงที่ปริมาณเพิ่มขึ้น
  • เชื่อถือได้ตั้งแต่การออกแบบ ไม่ใช่แค่ช่วงเวลาที่ไม่ใช่ชั่วโมงเร่งด่วน

🤖

AI Agents built for real conversations

  • AI Agents ที่คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย นัดหมาย และทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติ — ครบวงจร ไม่ใช่แค่การตอบคำถามที่พบบ่อย
  • Voice AI จัดการสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติและส่งมอบบริบททั้งหมดให้ผู้ดูแลเมื่อเกิดการยกระดับ
  • AI Agents มีให้ตั้งแต่แผน Growth — ฟีเจอร์ AI ขั้นสูงใน SleekFlow มีเฉพาะในแผน Premium เท่านั้น

💰

Pricing that rewards growth

  • จ่ายเฉพาะรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณคุยด้วย ตามโมเดล “รายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานรายเดือน” ของ respond.io
  • เมื่อปริมาณการสนทนาเพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายต่อการติดต่อใช้งานรายเดือนจะลดลง

🎧

Expert support on every plan

  • การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน — แชทกับผู้เชี่ยวชาญแบบสด 24/5 และมี AI ให้บริการในวันหยุดสุดสัปดาห์
  • การเริ่มใช้งานรวมอยู่ในทุกแผนของ respond.io — ไม่ต้องอัปเกรดระดับแผน
  • การเริ่มใช้งานแบบเฉพาะ และ CSM ของ SleekFlow มีให้เฉพาะในแผน Enterprise เท่านั้น

"ย้ายมาจาก SleekFlow. ยอดขายเพิ่มขึ้น 24% ในสองเดือน."

แพลตฟอร์มการศึกษาของฮ่องกง GETUTOR ย้ายจาก SleekFlow หลังประสบปัญหากับระบบอัตโนมัติพื้นฐานของ WhatsApp. ภายในสองเดือน พวกเขาเพิ่มยอดขายขึ้น 24% — โดยใช้ระบบอัตโนมัติและการเริ่มใช้งานของ respond.io เพื่อจัดการการสนทนาที่ SleekFlow ทำไม่ได้.

respond.io เหมาะกับคุณหรือไม่?

respond.io สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจ B2C ระดับกลางที่สร้างรายได้ผ่านการสนทนา — มีปริมาณการสนทนาขาเข้าสูงบน WhatsApp การโทร อีเมล และช่องทางข้อความ โดยเอเจนท์มนุษย์และ AI ทำงานร่วมกัน

👍

Right fit if:

  • ทีมของคุณจัดการปริมาณการสนทนาขาเข้าจำนวนมากบนหลายช่องทาง
  • การตอบช้าหรือพลาดมีผลกระทบด้านรายได้โดยตรง
  • คุณต้องการให้ AI ระบบอัตโนมัติ และเอเจนท์มนุษย์ทำงานร่วมกันในพื้นที่การทำงานเดียว
  • แพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณทำให้ช้าลงเมื่อปริมาณเพิ่มขึ้น

👎

Not the right fit if:

  • คุณเป็นผู้ประกอบการคนเดียวหรือทีมเล็กที่มีปริมาณการสื่อสารต่ำและคาดการณ์ได้ — ขนาดและการตั้งราคาของ respond.io อาจไม่เหมาะสม SleekFlow หรือ WhatsApp Business App อาจเพียงพอ.
  • กิจกรรมหลักของคุณคือการติดต่อเชิงรุกแบบ cold outreach — respond.io ถูกออกแบบมาสำหรับการสนทนาเข้ามา (inbound) ที่สร้างรายได้ ไม่ใช่การหาลูกค้าเป็นจำนวนมาก

คำถามที่พบบ่อย

ควรย้ายจาก SleekFlow ไป respond.io เมื่อใด?

respond.io มีอะไรให้ที่ SleekFlow ไม่มี?

respond.io เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กไหม?

ธุรกิจคาดหวังผลลัพธ์อะไรได้บ้างหลังย้ายจาก SleekFlow?

ใช้เวลานานเท่าใดในการย้ายจาก SleekFlow ไป respond.io?

ผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณเพิ่มขึ้น 3 เท่าด้วย respond.io 🚀