အယူအဆများ

Omnichannel Ecommerce: Omnichannel Commerce [ဇူလိုင် ၂၀၂၃]

Stephanie Yap
မေလ ၁၂ ရက် ၂၀၂၃

သင်၏စီးပွားရေးနည်းဗျူဟာတွင် omnichannel Ecommerce ထည့်သွင်းရန် ကြည့်ရှုခြင်းဖြစ်သော်လည်း အဘယ်နေရာမှ စတင်ရမည်ကို အတိအကျမသေချာပေလော။ ခင်ဗျားကို ဖုံးအုပ်ထားတာပါ။ ဤဘလော့ဂ်ပို့စ်က omnichannel ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး၏ အခြေခံအချက်များနှင့် ၎င်းသည် michannel ချဉ်းကပ်နည်းနှင့် မည်သို့ကွာခြားကြောင်း လမ်းညွှန်ပေးပါလိမ့်မည်။ ကျွန်တော်တို့ဟာ omnichannel ချဉ်းကပ်မှုတစ်ခုကို အသုံးချခြင်းရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးများစွာကိုလည်း စူးစမ်းပြီး ၎င်းကို သူတို့အကျိုးအတွက် အောင်မြင်စွာ အကျိုးပြုခဲ့တဲ့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေရဲ့ တကယ့်ကမ္ပီတကမ္ပီယံနမူနာတချို့ကို ဆန်းစစ်ပါမယ်။ နောက်ဆုံးမှာတော့ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေဟာ သူတို့ရဲ့ omnichannel Ecommerce မဟာဗျူဟာနဲ့ ဘယ်လို အကောင်းဆုံး လုပ်နိုင်မလဲဆိုတာ ဆွေးနွေးပါမယ် respond.io ပလက်ဖောင်း။

Omnichannel Ecommce ဆိုတာ ဘာလဲ။

အွန်လိုင်း နှင့် အော့ဖ်လိုင်း နှစ် ခု စလုံး ၊ ပလက်ဖောင်း အများအပြား ကို ဖြတ် ၍ ဖောက်သည် များ အတွက် အပြည့်အဝ ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ဖန်တီး ရန် အမ်နီချာနယ် အီးကွန်မာစီ က ရည်ရွယ် သည် ။ ဖောက်သည် များ သည် ဝက်ဘ်ဆိုက် တစ် ခု ၊ သတင်းပို့ ပရိုဂရမ် များ နှင့် ရုပ်ပိုင်း ဆိုင် များ ကဲ့သို့ ၊ မျိုးစုံ သော ထိတွေ့ မှု များ မှတစ်ဆင့် တံဆိပ် တစ် ခု နှင့် အပြန်အလှန် ဆက်သွယ် နိုင် ပြီး ၊ အဆင့် တိုင်း တွင် တစ်သမတ်တည်း နှင့် ကိုယ်ပိုင် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ရရှိ နိုင် သည် ။

ဒီပုံက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းမှာ omnichnel ဆိုတာကို ပြသထားတဲ့ ပုံပါ။ အွန်လိုင်း နှင့် အော့ဖ်လိုင်း နှစ် ခု စလုံး ၊ ပလက်ဖောင်း အများအပြား ကို ဖြတ် ၍ ဖောက်သည် များ အတွက် အပြည့်အဝ ဈေး ဝယ် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ဖန်တီး ရန် အမ်နီချာနယ် အီးကွန်မာစီ က ရည်ရွယ် သည် ။ ဖောက်သည် များ သည် ဝက်ဘ်ဆိုက် တစ် ခု ၊ သတင်းပို့ ပရိုဂရမ် များ နှင့် ရုပ်ပိုင်း ဆိုင် များ ကဲ့သို့ ၊ မျိုးစုံ သော ထိတွေ့ မှု များ မှတစ်ဆင့် တံဆိပ် တစ် ခု နှင့် အပြန်အလှန် ဆက်သွယ် နိုင် ပြီး ၊ အဆင့် တိုင်း တွင် တစ်သမတ်တည်း နှင့် ကိုယ်ပိုင် အတွေ့အကြုံ တစ် ခု ကို ရရှိ နိုင် သည် ။
Omnichannel E ရောင်းဝယ်မှု– omnichnel Ecommerce ရဲ့ ဥပမာတစ်ခု

ဥပမာ ၊ ဖောက်သည် တစ် ဦး သည် ကုန်ပစ္စည်း ဆွေးနွေး တိုင်ပင် ခြင်း သို့မဟုတ် ထောက်ပံ့ မှု ကို ရှာဖွေ နိုင်Facebook MessengerWhatsApp.Instagram,ဂူဂဲလ် Business Messagesဒါမှမဟုတ် ဒါမှWeChat. ပြီးတော့ Desktop ဒါမှမဟုတ် ဝက်ဘ်ဆိုက်တစ်ခုမှာ ဝယ်ပြီးအောင်လုပ်ပါ။

စီးပွားရေးတွင် omnichannel ကို ပိုမိုနားလည်ရန် ၎င်းကို multichnel နည်းဗျူဟာတစ်ခုနှင့် နှိုင်းယှဉ်ကြည့်ကြစို့။

Omnichannel နဲ့ Multichnel Ecommerce: The Multichnel Ecommerce

ဒီ အပိုင်း မှာ ၊ ကျွန်တော် တို့ သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို သူ တို့ ၏ ဖောက်သည် စေ့စပ် ညှိနှိုင်း မှု အတွက် အ ကောင်း ဆုံး ဖြစ် သည် ကို ဆုံးဖြတ် ရန် ကူညီ ရန် mulichannel နှင့် omnichnel ဆက်သွယ်ရေး ချဉ်းကပ် မှု များ ကို နှိုင်းယှဉ် လိမ့်မည် ။

စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို အကျိုးကျေးဇူး များ စွာ ပေး သော ၊ အွန်လိုင်း နှင့် အော့ဖ်လိုင်း နှစ် ခု စလုံး ၊ လိုင်း အများအပြား မှတစ်ဆင့် ရောင်းချ ခြင်း ပါဝင် သည် ။ လိုင်းအသီးသီးမှ အရောင်းအဝယ်အမျိုးမျိုးကို ကွဲပြားစေနိုင်စွမ်းသည် ဤနည်းဗျူဟာ၏ အဓိကအကျိုးကျေးဇူးတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်း သည် မည်သည့် လိုင်း ကို မဆို မှီခိုအားထား မှု ကို လျော့နည်း စေ ပြီး ဝင်ငွေ စီးဆင်း မှု များ ကို တိုးမြှင့် ရန် အလားအလာ ရှိ သည် ။

ထို့ပြင် ၊ ဖောက်သည် များ ကို ပြောင်းသာလွှဲသာ ကမ်းလှမ်း နေ စဉ် တံဆိပ် ထိတွေ့ မှု နှင့် ရောင်းချ မှု အခွင့်အလမ်း များ ကို တိုးမြှင့် နိုင် သည် ။ သို့သော် ဤလိုင်းများကို ပေါင်းစပ်မထားသည့်အတွက် ဖောက်သည်များ၏ အတွေ့အကြုံ အပိုင်းအစတစ်ခုသို့ ဦးတည်သွားနိုင်သည်။

ဒါက omnichnel Ecommerce မဟာဗျူဟာနဲ့ multichnel Ecommerce ကို ပြသထားတဲ့ ပုံပါ။ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို အကျိုးကျေးဇူး များ စွာ ပေး သော ၊ အွန်လိုင်း နှင့် အော့ဖ်လိုင်း နှစ် ခု စလုံး ၊ လိုင်း အများအပြား မှတစ်ဆင့် ရောင်းချ ခြင်း ပါဝင် သည် ။ လိုင်းအသီးသီးမှ အရောင်းအဝယ်အမျိုးမျိုးကို ကွဲပြားစေနိုင်စွမ်းသည် ဤနည်းဗျူဟာ၏ အဓိကအကျိုးကျေးဇူးတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်း သည် မည်သည့် လိုင်း ကို မဆို မှီခိုအားထား မှု ကို လျော့နည်း စေ ပြီး ဝင်ငွေ စီးဆင်း မှု များ ကို တိုးမြှင့် ရန် အလားအလာ ရှိ သည် ။ အခြားတစ်ဖက်တွင်မူ အမ်နီချာနယ် Ecommerce သည် အဆက်မပြတ်နှင့် စည်းလုံးညီညွတ်သော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံတစ်ခု ကမ်းလှမ်းရန် လိုင်းအားလုံးကို ပေါင်းစပ်ထားသည်။ ၎င်း သည် အချက်အလက် များ ပေါင်း စပ် ရန် နှင့် ကိုယ်ပိုင် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ များ ပေး ပို့ ရန် နည်းပညာ နှင့် လုပ်ငန်းစဉ် များ တွင် ရင်းနှီး မြှုပ်နှံ ရန် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ လိုအပ် သည် ။
Ecommerce omnichannel Platform: Omnichannel နဲ့ multichnel Ecommerce

ဥပမာ၊ ဖောက်သည်တစ်ဦးသည် ပစ္စည်းတစ်ခုအတွက် ပြုပြင်ရန် ချိန်းချက်ရန် စီစဉ်ထားလျှင် Instagram သို့သော် စတိုးဆိုင်သည် အစီအစဉ်ကို သတိမထားဘဲ စိတ်ပျက်အားလျော့မှုနှင့် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံနည်းစေနိုင်သည်။

အခြားတစ်ဖက်တွင်မူ အမ်နီချာနယ် Ecommerce သည် အဆက်မပြတ်နှင့် စည်းလုံးညီညွတ်သော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံတစ်ခု ကမ်းလှမ်းရန် လိုင်းအားလုံးကို ပေါင်းစပ်ထားသည်။ ၎င်း သည် အချက်အလက် များ ပေါင်း စပ် ရန် နှင့် ကိုယ်ပိုင် ဖောက်သည် ဝန်ဆောင် မှု များ ပေး ပို့ ရန် နည်းပညာ နှင့် လုပ်ငန်းစဉ် များ တွင် ရင်းနှီး မြှုပ်နှံ ရန် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ လိုအပ် သည် ။

ဒါပေမဲ့ ကြိုးစားရကျိုးနပ်ပါတယ်။ စီးပွားရေး နှင့် လက်လီ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ အတွက် omnichnel နည်းဗျူဟာ တစ် ခု အကောင်အထည်ဖော် ခြင်း ၏ အကျိုးကျေးဇူး များ ကို စူးစမ်း လေ့လာ ကြ ပါ စို့ ။

Omnichannel ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး၏ အကျိုးကျေးဇူးများ

ကုန်သည်များသည် omnichannel ecommerce ချဉ်းကပ်နည်းကို ခံယူခြင်းဖြင့် အကျိုးကျေးဇူးများစွာ ရိတ်သိမ်းနိုင်ကြသည်။ သူတို့နှစ်သက်သော လိုင်းများပေါ်တွင် ဖောက်သည်များနှင့် ပူးပေါင်းခြင်းက ဖောက်သည်များ စေ့စပ်ညှိနှိုင်းမှုနှင့် ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်သည်။ ယင်းကြောင့် ဖောက်သည်ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် ရောင်းချမှုနှုန်း မြင့်မားလာစေနိုင်သည်။

အမ်နီချာနယ် အီးကွန်မာစီသည် လိုင်းအားလုံးတွင် အဆက်မပြတ်နှင့် တစ်သမတ်တည်း ဈေးဝယ်ခြင်း အတွေ့အကြုံတစ်ခုကိုလည်း ထောက်ပံ့ပေးပြီး ဖောက်သည်များ၏ယုံကြည်စိတ်ချမှုကို တည်ဆောက်ပေးကာ ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုနှင့် ထိန်းသိမ်းမှု တိုးများလာစေသည်။

ဒါက စီးပွားရေး လုပ်ငန်းစဉ် omnichannel နည်းဗျူဟာကို အသုံးပြုခြင်းရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးတွေကို ပြသထားတဲ့ ရုပ်ပုံတစ်ခုပါ။ ၎င်း သည် ဖောက်သည် များ ၏ သစ္စာစောင့် သိ မှု ကို မြှင့်တင် ရန် ၊ ဖောက်သည် များ အတွက် အဆက်မပြတ် ဈေး ဝယ် ခြင်း အတွေ့အကြုံ များ ဖန်တီး ရန် ၊ လိုင်း များ ပိုမို နှင့် ရောင်းချ ရန် အခွင့်အလမ်း များ ကို တိုး ချဲ့ ရန် နှင့် ဖောက်သည် ဝန်ဆောင် မှု တိုးတက် ရန် အချက်အလက် များ နှင့် ထိုးထွင်း သိမြင် မှု များ ကို စုဆောင်း ရန် ကူညီ ပေး သည် ။
omnichnel Ecommerce ဖြေရှင်းနည်းများကို အသုံးပြုခြင်း၏ အကျိုးကျေးဇူးများ

၎င်း သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို ပိုမို ကျယ်ပြန့် သော ပရိသတ် တစ် ခု သို့ ရောက် ရှိ ရန် ကူညီ ပေး နိုင် ပြီး အပြောင်းအလဲ နှုန်းထား များ ကို တိုးတက် စေ နိုင် ပြီး ၊ ရောင်းချ မှု နှင့် ဝင်ငွေ တိုးမြှင့် ခြင်း ကို ဦးတည် စေ နိုင် သည် ။ အဆင်ပြေပြီး ကိုယ်ပိုင်ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံများကို ကမ်းလှမ်းခြင်းကလည်း ပြိုင်ဘက်ရှုခင်းတစ်ခုတွင် ထင်ရှားပေါ်လွင်စေသည်။

လိုင်း အများအပြား မှ အချက်အလက် များ ပေါင်း စပ် ခြင်း သည် အချက်အလက် - လှုံ့ဆော် သော ဆုံးဖြတ် ချက် များ အတွက် ဖောက်သည် များ ၏ အပြုအမူ နှင့် ကြိုက်နှစ်သက် မှု များ ကို အကြွင်းအကျန် အမြင် တစ် ခု ကို ထောက်ပံ့ ပေး သည် ။ ယင်းကို ဖောက်သည်များ၏ ခရီးစဉ် တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် စီးပွားရေးတိုးတက်မှုကို လှုံ့ဆော်ပေးရန် အသုံးပြုနိုင်သည်။

ထို့နောက် ၊ ကျွန်တော် တို့ သည် ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံ ကို မြှင့်တင် ရန် ၊ ရောင်းချ မှု မြှင့်တင် ရန် နှင့် ယနေ့ ဈေးကွက် တွင် ယှဉ်ပြိုင် မှု ဆက်လက် ရှိ ရန် omnichannel နည်းဗျူဟာ များ ကို အောင်မြင် စွာ အကောင်အထည်ဖော် ခဲ့ သော စီးပွားရေး လုပ်ငန်း သုံး ခု ကို မျှဝေ လိမ့်မည် ။

Omnichannel Ecommerce နမူနာများ– စီးပွားရေးလုပ်ငန်း ၃ ခုက ဂိမ်းကို အနိုင်ရနေပုံ

ဤ တွင် ဖောက်သည် များ စေ့စပ် ညှိနှိုင်း မှု တိုးတက် ရန် ၊ ရောင်းချ မှု တိုးမြှင့် ရန် နှင့် ပိုမို ကောင်းမွန် သော ဖောက်သည် များ ၏ ထောက်ပံ့ မှု ကို ကမ်းလှမ်း ရန် omnichannel ecommerce ကို အသုံးပြု သော စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ၏ တကယ့် ဘဝ နမူနာ သုံး ခု ကို ဤ တွင် ဖော်ပြ ထား သည် ။

Yoho

ဟောင်ကောင်၏ အကြီးဆုံး အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး စင်တာ၊ Yoho" ထိရောက်ပြီး ကိုယ်ပိုင်သုံးစွဲသူတွေရဲ့ ထောက်ပံ့မှုကို ထောက်ပံ့ဖို့ ကြိုးစားနေတယ်။ ၎င်း သည် ဖောက်သည် များ ၏ စုံစမ်း မေးမြန်း မှု များ ကို စီမံ ခန့်ခွဲ ရန် နှင့် ၎င်း ၏ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင် မှု လုပ်ငန်း အချို့ ကို အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင် ရန် ဖြေရှင်း ချက် တစ် ခု လိုအပ် ခဲ့ သည် ။

ဒါက ယိုဟိုက စကားပြောချိန် ၈၄% တိုးမြှင့်ဖို့ ထောက်ပံ့ပေးတဲ့ လိုင်း ၆ ခုကို ဗဟိုပြုထားပုံကို ပြသထားတဲ့ ပုံတစ်ပုံပါ။
ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး စင်တာအတွက် Omnichannel : Yoho တုံ့ပြန်ချိန် တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန် ဗဟိုအထောက်အပံ့လိုင်းများ

Respond.io စုစည်းထားတဲ့ Yoho' လိုင်း အများအပြား ကို ဖြတ် ၍ စုံစမ်း စစ်ဆေး မှု များ ကို တုံ့ပြန် ရန် ၎င်း ၏ ထောက်ပံ့ ရေး အဖွဲ့ အတွက် လုပ်ငန်းစဉ် ကို ရိုးရှင်း စေ ခြင်း ဖြင့် ၊ စင်မြင့် တစ် ခု ထဲ သို့ ဖောက်သည် လိုင်း များ ကို ရိုးရှင်း စေ သည် ။ အချို့သော ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းများကိုလည်း အလိုအလျောက် Yoho- အမိန့်အသစ်များကို ပေးပို့ခြင်းနှင့် စုံစမ်းမေးမြန်းမှုများကို လိုက်နာခြင်းအပါအဝင်ဖြစ်သည်။

ရလဒ်အနေနှင့် Yoho' တုံ့ပြန်ချိန် သည် ယခင် က ထက် ယခု ၈၄ ရာခိုင်နှုန်း ပိုမြန် သည် ။ အလိုအလျောက် အက်ဖ်အေကျူ များ အသုံးပြု ခြင်း သည် သူ တို့ ၏ ပျမ်းမျှ ဖြေရှင်း ချက် အချိန် ကို လည်း တို စေ ခဲ့ ပြီး ၊ လေး လ ကျော် အတွင်း အဖွဲ့ဝင် များ တွင် ၉ ရာခိုင်နှုန်း တိုးတက် မှု တစ် ခု ကို ဦးတည် ခဲ့ သည် ။

အကောင်းဆုံးဝယ်ယူခြင်း

Omnichannel Ecommerce ကို အသုံးချ ခြင်း ဖြင့် ၊ BestBuy သည် အခြား အွန်လိုင်း လက်လီ ရောင်းချ သူ များ နှင့် ၎င်း ၏ ယှဉ်ပြိုင် နိုင် မှု ကို ထိန်းသိမ်း နိုင် ခဲ့ သည် ။ ၎င်း ၏ ဝန်ဆောင် မှု များ တွင် အွန်လိုင်း ဝယ်ယူ မှု များ အတွက် စတိုးဆိုင် အတွင်း ပစ်ကပ် များ ၊ အချို့ ဒေသ များ တွင် တစ် ရက် တည်း ပေး ပို့ ခြင်း နှင့် လိုင်း အားလုံး ကို ဖြတ် ၍ ဈေးနှုန်း ကို ကိုက် ညီ သော အာမခံ ချက် တစ် ခု ပါဝင် သည် ။

ထို့ပြင် ၎င်း၏ မိုဘိုင်းလ် app က အင်ပီ-ဝယ်ယူမှုများ၊ တိုက်ရိုက်ပြောဆိုခြင်း၊ ဈေးနှုန်းနှိုင်းယှဉ်မှုများ၊ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ထောက်ခံချက်များနှင့် ခြုံငုံစျေးဝယ်ခြင်းအတွေ့အကြုံများကို ကမ်းလှမ်းထားသည်။

နိုက်ခ်

နိုက်ခ် သည် စတိုးဆိုင် အတွင်း ပစ်ကပ် နှင့်အတူ အွန်လိုင်း အမိန့်ပေး ခြင်း နှင့် ရှာဖွေ ခြင်း နှင့် သီးသန့် ထုတ်ကုန် များ အတွက် မိုဘိုင်း app တစ် ခု နှင့်အတူ အွန်လိုင်း အမိန့်ပေး ခြင်း အပါအဝင် ၊ အဆက်မပြတ် ဈေး ဝယ် ခြင်း ရွေးချယ် မှု များ နှင့်အတူ အပြည့်အဝ လက်ခံ ထား သည် ။

NikePlus သစ္စာစောင့် သိ မှု အစီအစဉ် သည် ဝက်ဘ်ဆိုက် မှတစ်ဆင့် သို့မဟုတ် သူ တို့ ၏ မ တူညီ သော app လေး ခု : နိုက်ခ် ရန်း ကလပ် ၊ နိုက်ခ် လေ့ကျင့်ရေး ကလပ် ၊ အက်စ်အန်ကေအာအက်စ် ၊ သို့မဟုတ် နိုက်ခ် ပရိုဂရမ် မှတစ်ဆင့် ပရိုဂရမ် ကို ဝင်ရောက် ကြည့်ရှု နိုင် သော သီးသန့် အကျိုးကျေးဇူး များ ကို ပင် ကမ်းလှမ်း သည် ။

နောက်အပိုင်းမှာ ဖောက်သည်တွေ စကားပြောခြင်း စီမံခန့်ခွဲရေး ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို ဘယ်လိုသုံးသလဲဆိုတာ ဆွေးနွေးပါမယ် respond.io သင့်ရဲ့ omnichnel Ecommerce နည်းဗျူဟာတွေကို တိုးတက်အောင် ကူညီပေးနိုင်ပါတယ်။

Omnichannel Ecommce နဲ့အတူ Omnichannel Ecommce respond.io: ၆ မြန်ဆန်စွာ အနိုင်ရ

ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း omnichnel Ecommerce သည် သင့်စီးပွားရေးအတွက် သိသိသာသာ အကျိုးကျေးဇူးများရရှိစေနိုင်သည်။ ဒါပေမဲ့ ခင်ဗျားတို့ရဲ့ စီးပွားရေးကို နောက်ထပ် အဆင့်ပေါ် ယူဆောင်လာဖို့ နည်းလမ်းရှာနေတယ်ဆိုရင်တော့ respond.io ကူညီပေးနိုင်ပါတယ်။

ဒီပုံက စီးပွားရေးလုပ်ငန်းမှာ omnichnel ကို ဘယ်လိုအသုံးပြုနိုင်တယ်ဆိုတာ ပြသထားတဲ့ ပုံပါ။ respond.io. ယင်း ကို လူ ကြိုက် များ သော သတင်းပို့ ခြင်း ပရိုဂရမ် များ နှင့် ချိတ်ဆက် နိုင်သည် ၊ ကိုယ်ပိုင် လိုင်း များ ကို ပေါင်း စပ် ခြင်း ၊ အိုမ်နီချာနယ် စကားပြော ဝစ်ဂျက် အကောင်အထည်ဖော် ခြင်း ၊ စကားပြော ခလုတ် များ ၊ ချိတ်ဆက် မှု များ နှင့် Qr သင်္ကေတ များ ဖန်တီး ခြင်း ၊ အရောင်းမြှင့်တင်ရေး သတင်း အချက်အလက် များ ပေး ပို့ နိုင် ပြီး နောက်ဆုံး တွင် ထိုးထွင်း သိမြင် မှု များ နှင့် အစီရင်ခံ စာ များ နှင့် အစီရင်ခံ စာ များ ရရှိ နိုင် ပါ သည် ။
Ecommerce omnichnel: Ecommerce omnichnel: စီးပွားရေးအတွက် omnichnel ကိုသုံးပါ respond.io

ဒီမှာ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းတွေ အသုံးပြုခြင်းကနေ ဘယ်လို အကျိုးရရှိနိုင်တယ်ဆိုတာ ရှာဖွေပါ respond.io သူတို့ရဲ့ ဆက်သွယ်ရေး လိုင်းတွေနဲ့ ဖောက်သည်တွေရဲ့ ထောက်ပံ့မှုကို တိုးတက်စေဖို့ပါ။

Omnichannel Commerce: လူကြိုက်များတဲ့ လိုင်းအားလုံးကို နေရာတစ်ခုမှာ ဗဟိုပြု

Respond.io ဝေါ့စ်အက်ပ်လို လိုင်းတွေအတွက် omnichnel အိတ်တစ်လုံးပါ၊ Facebook Messenger, Telegram ပြီးတော့ Viber. ၎င်း သည် ဖောက်သည် များ အသုံးပြု သော မည်သည့် လိုင်း ကို မဆို ၊ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ အား စုံစမ်း မေးမြန်း မှု အားလုံး ကို နေရာ တစ် နေရာ တည်း တွင် ကိုင်တွယ် ခွင့်ပြု သည် ။

ယင်းက ဖောက်သည်များ မြန်မြန်ဆန်ဆန်နှင့် ထိရောက်သော ဆက်သွယ်မှုရရှိစေရန်လည်း သေချာစေနေစဉ် အချိန်နှင့် အရင်းအမြစ်များကို ချွေတာပေးသည်။

ဒါက omnichennel အတွင်းသေတ္တာ ဘယ်လိုပုံစံမျိုးရှိတယ်ဆိုတာ ပြတဲ့ ရုပ်ရှင်ရိုက်ကူးမှုပါ။
Omnichannel Ecommerce Platform: ဆက်သွယ်ရေးအားလုံးအတွက် omnichannel inbox ကိုသုံးခြင်း

ထို့အပြင် respond.io မည်သည့် လိုင်းမဆို ပြန်လာနေသော ဖောက်သည်များကို အသိအမှတ်ပြုစေပြီး စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို လိုင်းများတစ်လျှောက် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများကို ခြေရာခံနိုင်စေပြီး ကိုယ်ပိုင်လုပ်ငန်းဆောင်တာများ ကမ်းလှမ်းနိုင်စေသည်။ ယင်းက omnichnel အတွေ့အကြုံကို တိုးမြှင့်ပေးပြီး ဖောက်သည်များ၏ ကျေနပ်ရောင့်အားပေးမှုနှင့် ထိန်းသိမ်းထားမှုကို တိုးမြှင့်ပေးသည်။

Omnichannel Ecommerce Platform: In-app Chat၊ Ecommerce Platforms မှ Chats များနှင့် မိုရီ

Respond.io လူကြိုက်များသော အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး ပလက်ဖောင်းများအပါအဝင် ပရိုဂရမ် ၅,၀၀၀ ကျော်နှင့် ပြောင်းသာလွှဲသာ ပေါင်းစပ်ရန် ကမ်းလှမ်းသည် Shopify, MagentoBigCommce နှင့်WooCommerce. စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် စင်မြင့် တစ် ခု ပေါ်တွင် ဖောက်သည် များ ၏ စကားပြောဆို မှု များ နှင့် အချက်အလက် များ အားလုံး ကို စီမံ ခန့်ခွဲ နိုင် ပြီး ၊ အလိုအလျောက် သတင်း အချက်အလက် များ နှင့် ထို ထက် ပို ၍ စီမံ ခန့်ခွဲ နိုင် သည် ။

ထို့အပြင် respond.io CRMs နဲ့ တခြားကိရိယာတွေနဲ့ ပေါင်းစပ်ပြီး Hubspot ပြီးတော့ Salesforceဖောက်သည်များနှင့် စကားစမြည်ပြောဆိုနေစဉ် အရောင်းအဝယ်များနှင့် လက်မှတ်များဖန်တီးရန် ခွင့်ပြုခြင်း၊ အချက်အလက်များကို ပြန်လည်သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် အသစ်ပြင်ဆင်ခြင်းတို့ကို ခွင့်ပြုခြင်း။

ထို့အပြင် ၎င်း၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ရုပ်သံလိုင်းပေါင်းစပ်မှုက အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးလုပ်ငန်းများကို မည်သည့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ လိုင်းကိုမဆို ပွင့်လင်းစွာ ချိတ်ဆက်ခွင့်ပြုသည် API စင်သို့ ရောက်ရှိသွားလေသည်။ ၎င်း တွင် ပိုင်ဆိုင် သော သတင်း ပေး ထုတ် လွှင့် ခြင်း apps များ သို့မဟုတ် လာဇာဒါ ၏ စကားပြော အိတ် ကဲ့သို့ ၊ အီး-ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး ပလက်ဖောင်း ၏ ဇာတိ အိတ် တစ် ခု ပါဝင် သည် ။

Omnichannel commerce: Omnichannel Chat Widget နဲ့ ဖောက်သည်တွေကို ပြောင်းသာလဲသာ ကမ်းလှမ်းပါ

Respond.io' အိုမ်နီချာနယ် စကားပြော ဝစ်ဂျက် သည် ပြိုကျ နိုင် သော ဝစ်ဂျက် တစ် ခု ထဲတွင် ချိတ်ဆက် ထား သော လိုင်း များ အားလုံး ကို တင်ပြ ထား ပြီး ၊ ဖောက်သည် များ ကို သူ တို့ ၏ ကြိုက်နှစ်သက် သော လိုင်း များ မှတစ်ဆင့် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို အလွယ်တကူ ဆက်သွယ် နိုင် စေ သည် ။

ဒါက omnichnel channel chat Widget နဲ့ ဘယ်လိုတူတယ်ဆိုတာ ပြတဲ့ GIF တစ်လုံးပါ၊
Omnichannel chat widget

ဝက်ဘ်ဆိုက် ဧည့်သည် များ သည် အမည် မ ဖော် နိုင် သောကြောင့် သို့မဟုတ် အချက်အလက် အတု များ ကို ထောက်ပံ့ ပေး နိုင် သောကြောင့် ၊ သတင်းပို့ ပရိုဂရမ် များ သည် ဝက်ဘ် စကားပြော ခြင်း ထက် ပို ၍ ယုံကြည် စိတ်ချ ရ သော ဖောက်သည် ဆက်သွယ်ရေး သတင်း အချက်အလက် များ ကို ထောက်ပံ့ ပေး သည် ။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် အနာဂတ် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများတွင် ၎င်းတို့ကို ခွဲခြားသိရှိရန် သို့မဟုတ် အရောင်းမြှင့်တင်ရေးသတင်းများဖြင့် ပစ်မှတ်ထားရန် ၎င်းတို့၏စာရင်းများတွင် ထိုအဆက်အသွယ်များကို သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

Omnichannel Ecommerce Platform : Chat ဘတ်တန် ၊ လင့်ခ် နှင့် QR Codes ကို မောင်းနှင် ရန် အသုံးပြု ပါ

Respond.io ဖောက်သည် များ သည် မျိုးစုံ သော ထိတွေ့ မှု များ မှတစ်ဆင့် ၎င်း တို့ ကို ရောက် ရှိ နိုင် ရန် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို ချိတ်ဆက် ဆက်သွယ်ရေး ကို လွယ်ကူ စေရန် ကူညီ ပေး သည် ။ ဥပမာ၊ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် လူမှုမီဒီယာနောက်လိုက်များကို ဖေ့(စ်)ဘွတ်(ခ်)သို့မဟုတ် ဖေ့(စ်)ဘွတ်(ခ်)ပေါ်တွင် ဝှတ်စ်အက်ပ် စကားပြောခလုတ်များ ထပ်ထည့်ခြင်းဖြင့် လူမှုမီဒီယာနောက်လိုက်များကို ဝှတ်စ်အက်ပ် အဆက်အသွယ်များအဖြစ် အားထုတ်မှုမပါဘဲ ပြောင်းလဲပေးနိုင်ပါသည်။ Instagram.

ထို့ပြင် ၊ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် ဒစ်ဂျစ်တယ် နေရာ များ တွင် စကားပြော ချိတ်ဆက် မှု များ ဝေမျှ ခြင်း သို့မဟုတ် သူ တို့ ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် ရုပ်ပိုင်း ဆိုင် များ တွင် QR သင်္ကေတ များ ပြသ ခြင်း ဖြင့် စေ့စပ် ညှိနှိုင်း မှု ကို အားပေး နိုင် သည် ။ ဤစည်းလုံးညီညွတ်သော ဈေးဝယ်ထွက်မှုအတွေ့အကြုံက ရုပ်ပိုင်းနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ် လိုင်းများကို ပေါင်းကူးပေးပြီး ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့နှစ်သက်သော လိုင်းများပေါ်တွင် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့် စကားပြောခွင့်ပေးသည်။

Omnichannel ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး– လိုင်းများစွာပေါ်တွင် အရောင်းမြှင့်တင်ရေးသတင်းများ ပေးပို့ပါ

နှင့်အတူ respond.io' ထုတ် လွှင့် မှု မော်ဒူလ် ၊ စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ သည် လိုင်း အများအပြား ကို ဖြတ် ၍ ပစ်မှတ် ထား သော ထုတ် လွှင့် မှု သတင်း အချက်အလက် များ ကို အလွယ်တကူ ပေး ပို့ နိုင် သည် သို့မဟုတ် စီစဉ် နိုင် သည် ။

ထို့အပြင် စင်များကဲ့သို့သော စင်များနှင့် ပေါင်းစပ်ခြင်း Shopify, WooCommerce. . Magento အဖြစ်အပျက်များ သို့မဟုတ် ဖောက်သည်လုပ်ဆောင်မှုများကို တုံ့ပြန်ရာတွင် အလိုအလျောက်သတင်းအချက်အလက်များကို အစပျိုးပေးရန် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ခွင့်ပြုပါ။ ယင်း တွင် ရေကူး စည်းရုံး လှုံ့ဆော် မှု များစွန့်ပစ် ထား သော လှည်း မက်ဆေ့ များ ၊ အမိန့် အတည်ပြု ချက် များ ၊ ပေး ပို့ မှု အသစ် များ နှင့် ထို ထက် ပို ၍ ပေး ပို့ ခြင်း ကဲ့သို့ အချိန်တန် သတင်း အချက်အလက် များ ပေး ပို့ ခြင်း ပါဝင် သည် ။

Omnichannel Ecommce: Reost Retail ရောင်းချမှုနဲ့ အစီရင်ခံစာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှုနဲ့

အစီရင်ခံစာ မော်ဒူးလ်respond.io စကားပြောခြင်းနဲ့ ကိုယ်စားလှယ်လုပ်ဆောင်မှုတွေကို ထိုးထွင်းသိမြင်မှုတွေ ကမ်းလှမ်းပါတယ်။ ၎င်း သည် စီးပွားရေး လုပ်ငန်း များ ကို တိုးတက် မှု အတွက် နယ်ပယ် များ ကို ခွဲခြား သတ်မှတ် ရန် ကူညီ ပေး ပြီး ၊ အသိပညာ ကွာဟချက် များ သို့မဟုတ် စာပို့ ခြင်း မ စွမ်းဆောင်နိုင် မှု များ ကဲ့သို့ ၊ နှင့် သူ တို့ ၏ ဖောက်သည် များ အပြန်အလှန် ဆက်သွယ် မှု များ ကို ကောင်းမွန် စေရန် နှင့် ကြီးထွား မှု ကို လှုံ့ဆော် ရန် နည်းဗျူဟာ များ ဖွံ့ဖြိုး တိုးတက် စေ သည် ။

ဒါက အစီရင်ခံစာ မော်ဒူးလ်ကို ပြသထားတဲ့ ရုပ်ရှင်ရိုက်ကူးမှုပါ။ respond.io
Omnichannel ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေး– ဝင်ရောက်မှု အချက်အလက်များနှင့် အစီရင်ခံစာများမှ အစီရင်ခံစာများ

အွန်လိုင်း လက်လီ ရောင်းချ သူ များ အတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ် သော နည်းဗျူဟာ တစ် ခု ဖြစ် လာ ခဲ့ သည် ။ လိုင်းအားလုံးကို ပေါင်းစပ်လိုက်ခြင်းအားဖြင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် အဆက်မပြတ်နှင့် တစ်သမတ်တည်း ဈေးဝယ်ခြင်းအတွေ့အကြုံကို ထိတွေ့သည့်နေရာအားလုံးတွင် ထောက်ပံ့ပေးနိုင်သည်။ အကယ်၍ ခင်ဗျားတို့ရဲ့ စီးပွားရေးကို နောက်အဆင့်အထိ ယူဖို့ ရှာနေတယ်ဆိုရင် ဒီနေ့ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ အခမဲ့ စမ်းသပ်မှုအတွက် မှတ်ပုံတင်ပါ

နောက်ထပ်ဖတ်ရှုခြင်း

သင့်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းသည် အိုမီချာနယ်ချဉ်းကပ်နည်းမှ မည်သို့အကျိုးရရှိနိုင်ကြောင်း ပိုမိုသိရှိရန် စိတ်ဝင်စားပါသလော။ ဒီဆောင်းပါးတွေကို အထောက်အကူပြုတယ်–

Stephanie Yap
ကျေနပ်ဖွယ်စာရေးဆရာ
Stephanie Yap- အကြောင်းအရာရေးသားသူတစ်ဦးကတော့ respond.io ၂၀၂၂ ခုနှစ်ကတည်းက ဆက်သွယ်ရေးနဲ့ မီဒီယာလေ့လာမှုတွေမှာ ဘွဲ့ရခဲ့တယ်။ သူမ သည် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုရှိသော ဆောင်းပါးများမှတစ်ဆင့် ခြေထောက်ဖြင့် သတင်းပို့ခြင်းကို စူးစမ်းရှာဖွေရန် ရှာဖွေနေသော စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ထောက်ပံ့ပေးသည်။
တက္ကသို့
ကလစ်ဘုတ်သို့ ကူးယူခဲ့သည်!

စတင်ဖို့ အသင့်ဖြစ်ပြီလား။ ✨

  • ရောင်းအားမြှင့်တင်ပြီး ဝယ်ယူသူများကို စိတ်ကျေနပ်စေဖို့အတွက် respond.io ကို အသုံးချလိုက်ပါ။
  • ၇-ရက် အခမဲ့ စစ်ဆေးခြင်း
  • ခရက်ဒစ်ကတ် မလိုအပ်ခြင်း
  • အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်ခြင်း
အခမဲ့ Sign Up လုပ်ပါ
  • သင့်အတွက် သီးသန့်လုပ်ပေးထားသော အစမ်းသုံးမှုကို ရယူလိုက်ပါ
  • စီးပွားရေးလုပ်ငန်း 10,000 ကျော်က ကျွန်ုပ်တို့ကို ဘာကြောင့်ရွေးချယ်ရလဲဆိုတာ ရှာဖွေလိုက်ပါ
စမ်းသုံးကြည့်ပါ