RESPOND.IO VS MESSAGEBIRD

Meningkatkan Produktivitas: Mengelola, Menetapkan, dan Melacak Percakapan dengan Beberapa Pengguna WhatsApp

Kotak masuk multisaluran untuk WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram & lainnya
Gabungkan semua nomor telepon ke dalam satu kotak masuk tim
Mengatur alur kerja untuk dukungan pelanggan yang efisien
Menugaskan percakapan secara otomatis ke agen Anda
Buat pelanggan terkesan dengan balasan yang cepat & akurat menggunakan Respond AI
Dasbor Analisis & Pelaporan Kinerja Agen
Akses Gratis Ke Solusi Whatsapp API
Integrasikan dengan perangkat lunak Anda yang sudah ada dengan mudah
  • Uji coba gratis 7 hari
  • Tidak memerlukan kartu kredit
  • Batalkan kapan saja
Dipercaya oleh +10.000 perusahaan
70%

Tanggapan yang lebih cepat

dengan pengiriman pesan otomatis dan tanggapan kaleng

Pelajari Lebih Lanjut
40%

Resolusi yang lebih cepat

ketika perutean on-point menugaskan agen yang tepat untuk setiap masalah secara instan

Pelajari Lebih Lanjut
2x

Skor CSAT dan NPS yang lebih baik

ketika peningkatan respons dan waktu penyelesaian meningkatkan kepuasan pelanggan

Pelajari Lebih Lanjut

Menyederhanakan Penjualan & Dukungan Untuk Banyak Agen: Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi di Asia Pasifik

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Berkolaborasi di Kotak Masuk WhatsApp Business Bersama

Kelola, tinjau, dan lacak pesan di antara anggota tim.
Percepat komunikasi pelanggan dengan satu akun WhatsApp.
Izinkan anggota tim untuk melihat dan menanggapi semua pesan yang Anda terima.
Ciptakan visibilitas total atas prospek penjualan dengan menggabungkan semua kontak ke dalam satu database.
Kelola percakapan dengan nyaman dari desktop atau saat bepergian dengan aplikasi seluler kami
Coba Kotak Masuk Tim
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Berkolaborasi di Kotak Masuk WhatsApp Business Bersama

Kelola, tinjau, dan lacak pesan di antara anggota tim.
Percepat komunikasi pelanggan dengan satu akun WhatsApp.
Izinkan anggota tim untuk melihat dan menanggapi semua pesan yang Anda terima.
Ciptakan visibilitas total atas prospek penjualan dengan menggabungkan semua kontak ke dalam satu database.
Kelola percakapan dengan nyaman dari desktop atau saat bepergian dengan aplikasi seluler kami
Coba Kotak Masuk Tim

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Produk WhatsApp Nilai Terbaik

Tidak ada biaya tersembunyi atau biaya pemasangan.
Tidak ada biaya tambahan selain biaya percakapan WhatsApp.
Obrolan dan Dukungan sudah termasuk dalam setiap paket.
Akses gratis ke solusi WhatsApp API
Nikmati aktivasi WhatsApp Business API yang bebas repot saat Anda mendaftar dengan respond.io.
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Coba respond.io

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Pantau Percakapan dengan Dasbor Pelaporan

Dapatkan perspektif jangka panjang pada tim dan kinerja perpesanan secara keseluruhan.
Mengidentifikasi percakapan yang sudah terlalu lama tertunda atau tidak terselesaikan.
Pantau kinerja dan beban kerja agen secara real-time.
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Coba Dasbor Pelaporan

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Penjualan & Dukungan dengan Penugasan Otomatis

Dapatkan perspektif jangka panjang pada tim dan kinerja perpesanan secara keseluruhan.
Mengidentifikasi percakapan yang sudah terlalu lama tertunda atau tidak terselesaikan.
Pantau kinerja dan beban kerja agen secara real-time.
Coba Dasbor Pelaporan

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Tingkatkan Produktivitas Agen Anda dengan Respond AI

Menerjemahkan Pesan Anda dengan Cepat dalam Lebih dari 90 Bahasa
Mengulang & Menyesuaikan Nada Pesan dengan Mudah dalam Satu Klik
1 Klik dan Tidak Ada Lagi Kesalahan Ejaan & Tata Bahasa
Sederhanakan Pesan Kompleks dalam Satu Klik
Coba Respond AI
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Mengatur Alur Kerja Untuk Meningkatkan Komunikasi & Waktu Respon Pelanggan

Menerapkan alur kerja untuk memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar secara efisien
Dapatkan pelanggan yang lebih bahagia & lebih banyak penjualan dengan waktu respons yang lebih cepat
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata dengan distribusi tiket dan prospek
Memelihara prospek secara efektif dengan kampanye drip WhatsApp
Secara otomatis mengirim pesan WhatsApp promosi ke pelanggan yang meninggalkan troli
Hubungi Penggabungan

Temukan dan gabungkan pesan & profil kontak dengan mudah untuk membuat tampilan holistik dari riwayat interaksi mereka di satu-satunya platform dengan percakapan multi-saluran yang sesungguhnya

Pintasan Tindakan

Memungkinkan agen untuk membuat tiket, penawaran dan pesanan, melakukan transfer shift dan mendukung eskalasi, dan banyak lagi dengan meluncurkan Alur Kerja otomatis yang telah dibuat sebelumnya dengan satu sentuhan tombol

Kotak Masuk Khusus

Buat kotak masuk yang sesuai dengan kebutuhan untuk melacak pelanggan bernilai tinggi, agen dalam pelatihan, pelanggan yang bergerak melalui alur kerja pesan otomatis, atau komunikasi penting lainnya

Penandaan & Bidang Khusus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Yang terpenting adalah, jangan sampai ada yang tertinggal.

Coba Alur Kerja

Satu cerita pelanggan yang berisi setiap pesan, email, obrolan web, dan diskusi internal. Semua fungsionalitas yang Anda harapkan dan beberapa yang tidak akan Anda temukan di tempat lain.

Mengatur Alur Kerja Untuk Meningkatkan Komunikasi & Waktu Respon Pelanggan

Menerapkan alur kerja untuk memenuhi syarat pelanggan WhatsApp dalam jumlah besar secara efisien
Dapatkan pelanggan yang lebih bahagia & lebih banyak penjualan dengan waktu respons yang lebih cepat
Mendistribusikan beban kerja agen secara merata dengan distribusi tiket dan prospek
Memelihara prospek secara efektif dengan kampanye drip WhatsApp
Secara otomatis mengirim pesan WhatsApp promosi ke pelanggan yang meninggalkan troli
Coba Alur Kerja

WhatsApp Integrasi dengan Perangkat Lunak Anda yang Ada

Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Hubungkan CRM dan platform E-commerce Anda dengan kotak masuk WhatsApp.
Kirim pesan WhatsApp Promosi kepada orang-orang yang meninggalkan gerobak.
Mengirim pesan WhatsApp Transaksional seperti konfirmasi pesanan dan pengaturan ulang kata sandi.
Coba Integrasi
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Usaha Kecil di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Timur Tengah & Afrika di G2
respond.io adalah pemimpin dalam Manajemen Komunikasi Pelanggan Pasar Menengah Amerika di G2

Bergabunglah dengan lebih dari 10.000 organisasi yang sukses