Respond.io adalah platform bertenaga AI yang mendorong pertumbuhan berbasis percakapan. Setiap percakapan dengan prospek atau pelanggan membawa potensi bisnis baru. Kami membantu lebih dari 10.000 merek di seluruh dunia untuk meraih peluang tersebut dengan lebih cepat.
Selamat datang di respond.io, tempat percakapan dan inovasi berkembang. Pada tahun 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy dan Hassan Ahmed melihat adanya kesenjangan - pelanggan ingin menjangkau bisnis melalui aplikasi perpesanan, tetapi bisnis tidak memiliki alat untuk merespons. Mereka meluncurkan revolusi percakapan untuk menangkap prospek dan memungkinkan penjualan di seluruh saluran yang paling disukai pelanggan.
Perangkat lunak manajemen percakapan berbasis AI kami mengubah percakapan menjadi pelanggan, menyediakan seperangkat alat pemasaran dan penjualan yang disesuaikan untuk obrolan.
Dari hari-hari awal kami di Hong Kong hingga kantor pusat kami yang mentereng di Kuala Lumpur, kami telah berevolusi dari perusahaan rintisan dengan ide-ide besar menjadi perusahaan pemenang penghargaan. Kini, kami memberdayakan kesuksesan lebih dari 10.000 merek di lebih dari 85 negara, membantu mereka mencapai target dan mencapai tingkat yang lebih tinggi.
Namun, kami lebih dari sekadar perusahaan perangkat lunak. Kami adalah pusat bagi para pemikir yang berpikiran maju yang memahami bahwa masa depan bisnis adalah tentang menghubungkan melalui percakapan. Kami hadir untuk mereka yang melihat setiap obrolan sebagai awal dari sesuatu yang besar.
Jadi, inilah saatnya mengubah obrolan menjadi pendapatan. Di respond.io, kami tidak hanya mengikuti percakapan; kami memimpinnya.
Gerardo adalah visioner di balik platform bertenaga AI. Dengan pengalaman sebelumnya di IBM, Google, dan Runtastic, ia telah mengumpulkan keahlian dalam kecerdasan buatan dan peretasan pertumbuhan dan merupakan ketua bersama Masyarakat Kecerdasan Buatan Hong Kong.
Iaroslav adalah kekuatan pendorong di balik pertumbuhan dan operasi respond.io. Lulusan program MBA di Chinese University of Hong Kong ini sebelumnya berperan dalam merancang sistem manajemen informasi dan strategi transfer pengetahuan secara horizontal di Kodak Alaris, Xaxis & Light Reaction.
Memelopori pengembangan dan inovasi platform perpesanan bisnis, Hassan mewujudkan visi sekaligus memastikan stabilitas dan keamanan dengan setiap pembaruan. Beliau memiliki gelar di bidang ilmu komputer dan teknik komputer dari NUST dan Universitas Peshawar.
Kami berjanji untuk mendengarkan klien kami sebagai mitra, memahami bahwa wawasan mereka membawa kita semua maju dalam mencapai Misi kami.
Kami bertujuan untuk menjadi yang pertama yang berhasil memanfaatkan kekuatan teknologi baru yang revolusioner yang berkontribusi pada Misi kami.
Kami memahami bahwa menciptakan dunia di mana tidak ada percakapan pelanggan yang tidak terjawab berarti menjamin stabilitas dan keandalan perangkat lunak kami.