كل محادثة هي فرصة

Respond.io هي عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقود النمو القائم على المحادثة. كل دردشة مع عميل محتمل أو عميل محتمل تجلب فرصاً تجارية جديدة. نحن نساعد أكثر من 10,000 علامة تجارية في جميع أنحاء العالم على اغتنام هذه الفرص بشكل أسرع.

الرؤية

عالم يكون فيه كل عمل على بُعد رسالة واحدة فقط ولا تمر أي محادثة دون إجابة. 💬
مهمتنا

لإحداث ثورة في كيفية تواصل الشركات مع المستهلكين، وتحويل كل محادثة إلى فرصة للنمو الدائم. ✨

قصتنا

مرحبًا بك في respond.io ، حيث تزدهر المحادثات والابتكار. في عام 2017، لاحظ كل من Gerardo Salandra و Iaroslav Kudritskiy وحسن أحمد وجود فجوة - أراد العملاء التواصل مع الشركات على تطبيقات المراسلة، ولكن الشركات تفتقر إلى الأدوات اللازمة للاستجابة. فأطلقوا ثورة محادثة لالتقاط العملاء المحتملين وتمكين المبيعات عبر القنوات التي يحبها العملاء أكثر من غيرها.

يقوم برنامج إدارة المحادثات القائم على الذكاء الاصطناعي بتحويل المحادثات إلى عملاء، ويوفر مجموعة من أدوات التسويق والمبيعات المصممة خصيصاً للدردشة.

من أيامنا الأولى في هونغ كونغ إلى مقرنا الرئيسي اللامع في كوالالمبور، تطورنا من شركة ناشئة صغيرة ذات أفكار كبيرة إلى شركة قوية حائزة على جوائز. والآن، نعمل على تمكين نجاح أكثر من 10,000 علامة تجارية في أكثر من 85 دولة، ونساعدهم على تحقيق أهدافهم وتوسيع نطاق نجاحهم.

ولكننا أكثر من مجرد شركة برمجيات. نحن مركز للمفكرين المستقبليين الذين يدركون أن مستقبل الأعمال يتمحور حول التواصل عبر المحادثات. نحن لأولئك الذين يرون كل دردشة كبداية لشيء كبير.

لذا، نحن هنا لتحويل الدردشات إلى إيرادات. في respond.io ، نحن لا نواكب المحادثة فحسب، بل نقودها.

قصة بداية respond.io

2017
تأسست شركة Rocketbots في هونغ كونغ
2018
جمع تمويل تأسيسي بقيادة التحالف العالمي للتكنولوجيا
2019
نقل مقرنا الرئيسي من هونغ كونغ إلى كوالالمبور
2020
تغيير اسم الشركة إلى respond.io
2021
تقديم أتمتة الدردشة القوية، تدفقات العمل
2022
جمع 7 ملايين دولار أمريكي في تمويل من السلسلة أ بقيادة شركة Headline Asia
2023
عقد شراكة مع Meta ليصبح واتساب BSP على WhatsApp
انتقلنا إلى مقرنا الرئيسي في كوالالمبور
مقدمة Respond AI

جوائزنا

respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الأمريكتين في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الأمريكتين في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الأمريكتين في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الأمريكتين في السوق المتوسطة على G2

قيادتنا

Gerardo Salandraالرئيس التنفيذي

جيراردو هو صاحب الرؤية التي تقف وراء المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وبفضل خبرته السابقة في IBM وGoogle وRuntastic، اكتسب خبرة في مجال الذكاء الاصطناعي واختراق النمو، وهو رئيس مشارك لجمعية الذكاء الاصطناعي في هونغ كونغ.

Iaroslav Kudritskiyالرئيس التنفيذي للعمليات

إيروسلاف هو القوة الدافعة وراء نمو respond.ioوعملياتها. تخرج من برنامج ماجستير إدارة الأعمال في الجامعة الصينية في هونغ كونغ، وتشمل أدواره السابقة تصميم أنظمة إدارة المعلومات واستراتيجيات نقل المعرفة الأفقية في كوداك ألاريس وكساكسيس ولايت رياكشن.

حسن أحمد، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا

يقود حسن عملية تطوير وابتكار منصة مراسلة الأعمال، حيث يقود عملية تطوير وابتكار منصة مراسلة الأعمال، ويجعل الرؤى تنبض بالحياة مع ضمان الاستقرار والأمان مع كل تحديث. وهو حاصل على شهادات في علوم الكمبيوتر وهندسة الكمبيوتر من جامعة NUST وجامعة بيشاور.

التزامات العلامة التجارية

الشراكة من أجل النمو

نتعهد بالاستماع إلى عملائنا كشركاء، مدركين أن رؤاهم تدفعنا جميعاً إلى الأمام في تحقيق مهمتنا.

الريادة التكنولوجية

نهدف إلى أن نكون أول من ينجح في تسخير قوة التكنولوجيا الثورية الجديدة التي تساهم في تحقيق مهمتنا.

استقرار لا هوادة فيه

نحن ندرك أن إنشاء عالم لا تمر فيه أي محادثة مع العملاء دون إجابة يعني ضمان استقرار وموثوقية برامجنا.