تفاعل مع المرضى المحتملين عبر مكالمات أو دردشات WhatsApp، Facebook Messenger، Instagram وغيرها من القنوات الشعبية في منطقتك
قم بتركيز العمليات عبر المناطق للحصول على نظرة شاملة عن عملك.
استفد من إعلانات الدردشة للتفاعل المباشر على المنصات المفضلة، متجاوزًا الحاجة إلى التنقل في الموقع أو النماذج وتبسيط عملية توليد العملاء المحتملين.
قم بتقسيم المرضى وفقًا لاحتياجاتهم واهتماماتهم، مما يمكنّك من التواصل معهم من خلال حملات أو مساعدة مخصصة
Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality
Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view
قم بتحسين استهداف إعلانات ميتا وتيك توك تلقائيًا لجذب عملاء أفضل وزيادة العائد على الاستثمار
صندوق بريد فريق متعدد القنوات
لا مزيد من التبديل بين التطبيقات للدردشة. توحيد جهات الاتصال والمحادثات من المكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني وWhatsApp وTikTok وFacebook Messenger وInstagram والمزيد.
اكتشف المزيد
وكلاء الذكاء الاصطناعي
اكتشف المزيد
قم بأتمتة ودمج
قم بربط respond.io بأدوات مثل HubSpot وSalesforce وGoogle Sheets وZapier وMake وn8n وغيرها لأتمتة سير العمل والوصول إلى السياق الرئيسي أثناء الدردشة.
اكتشف المزيد
إدارة دورة حياة العميل
إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين ذوي النوايا العالية، وتصميم رحلات العملاء لكل مرحلة من مراحل دورة الحياة أو تحديد نقاط الانخفاض المشتركة باستخدام التحليلات.
اكتشف المزيد
توليد العملاء المحتملين وتحويلهم
التقط العملاء المحتملين من إعلانات Meta، وقم بأتمتة حجز المواعيد، وشارك معلومات المنتج على الفور باستخدام كتالوجات Meta والمزيد.
اكتشف المزيد
الاحتفاظ بالعملاء على نطاق واسع
قم بتنمية ولاء العملاء من خلال البث المستهدف للعروض الترويجية والتجديدات والترقيات واستطلاعات رأي العملاء.
اكتشف المزيد
رؤى تعتمد على البيانات
تتبع أوقات الاستجابة وأداء الإعلانات والبث المباشر والتحويلات لتحويل الرؤى إلى إيرادات.
اكتشف المزيد
الاستقرار تحت أحجام كبيرة
لا تفقد العملاء المحتملين أبدًا بسبب الأعطال أو التوقف عن العمل. على عكس مقدمي الخدمات الآخرين، يضمن response.io موثوقية عالية للمنصة.
اكتشف المزيد
أمان معزز لبيانات العملاء
ضمان حماية بيانات العملاء والأعمال من خلال شهادة ISO 27001، والامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، وتشفير SSL، والمصادقة الثنائية، وتدابير أمان سحابية شاملة، ونظام تسجيل الدخول الموحد (SSO).
اكتشف المزيد
تستخدم الشركات المتوسطة إلى الكبيرة في مجال B2C التي تنمو وسرعان ما تتجاوز الأدوات الأساسية respond.io من أجل الهيكل والموثوقية والتحكم. تم تصميمه للفرق التي تجاوزت أدوات المحادثة الأساسية مع العملاء. هم:
احتفظ بالعمليات منظمة وقابلة للتوسع مع respond.io. تشهد العلامات التجارية الرائدة في التجزئة والتعليم والرعاية الصحية والسفر والسيارات عبر EMEA وAPAC وLATAM نتائج في غضون أسابيع فقط.
يمكنك ربط القنوات، مزامنة البيانات والبدء في الرد على المحادثات أو المكالمات في غضون ساعات أو أيام. تكتمل معظم الفرق الإعداد بشكل مستقل باستخدام دليل عملية الإعداد داخل المنتج، ولكن الدعم متاح على مدار الساعة إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. يمكنك أيضًا إطلاق الوكلاء الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة بسرعة باستخدام القوالب لعمليات الشائعة مثل التوجيه، مؤهلات العملاء المحتملين أو ردود على الأسئلة الشائعة.
بمجرد أن تبدأ، اتصل بالدعم لأي troubleshooting، جدولة مكالمات النجاح للنمو الاستراتيجي أو العمل مع مدير النجاح لتحسين الأداء. استشارات التعليم GETUTOR استطاعت تنفيذ respond.io بسرعة وتحقيق 24% من المبيعات في غضون شهرين فقط.
تشهد معظم الشركات زيادات أداء قابلة للقياس في غضون أسابيع، من ردود أسرع إلى مبيعات أعلى. بعض قصص نجاح respond.io تشمل:
عند إزالة الجدران، الأتمتة الذكية وتحسين الأداء مع الرؤى في الوقت الحقيقي، يتبع النمو بشكل طبيعي.
نعم. تتوسع المنصة بنفس سرعة نموك، دون كسر أنظمتك الحالية أو سير العمل. تم بناء Respond.io للنمو معك، مما يتيح لك:
سواءً كنت تضاعف المحادثات أو تتوسع إلى أسواق جديدة، توفر respond.io المرونة والاستقرار للنمو وفق شروطك.
نعم. تتوسع المنصة بنفس سرعة نموك، دون كسر أنظمتك الحالية أو سير العمل. تم بناء Respond.io للنمو معك، مما يتيح لك:
سواءً كنت تضاعف المحادثات أو تتوسع إلى أسواق جديدة، توفر respond.io المرونة والاستقرار للنمو وفق شروطك.
نعم. تتوسع المنصة بنفس سرعة نموك، دون كسر أنظمتك الحالية أو سير العمل. تم بناء Respond.io للنمو معك، مما يتيح لك:
سواءً كنت تضاعف المحادثات أو تتوسع إلى أسواق جديدة، توفر respond.io المرونة والاستقرار للنمو وفق شروطك.
نعم. تتوسع المنصة بنفس سرعة نموك، دون كسر أنظمتك الحالية أو سير العمل. تم بناء Respond.io للنمو معك، مما يتيح لك:
سواءً كنت تضاعف المحادثات أو تتوسع إلى أسواق جديدة، توفر respond.io المرونة والاستقرار للنمو وفق شروطك.
نعم. تتوسع المنصة بنفس سرعة نموك، دون كسر أنظمتك الحالية أو سير العمل. تم بناء Respond.io للنمو معك، مما يتيح لك:
سواءً كنت تضاعف المحادثات أو تتوسع إلى أسواق جديدة، توفر respond.io المرونة والاستقرار للنمو وفق شروطك.