تسويق العيادات الطبية عبر الدردشة

تحقيق أقصى قدر من العملاء المحتملين من خلال النمو القائم على المحادثة

إضفاء الطابع المركزي على العمليات عبر المناطق للحصول على رؤية شاملة عن النشاط التجاري

استفد من إعلانات النقر للدردشة من أجل المشاركة المباشرة، وتجاوز الحاجة إلى تصفح الموقع الإلكتروني أو النماذج وتبسيط عملية توليد العملاء المحتملين

قم بتقسيم المرضى وفقاً لاحتياجاتهم واهتماماتهم، مما يتيح لك إشراكهم بحملات أو مساعدة مخصصة

أتمتة المسارات الحصرية للمرضى وتخصيص وكلاء مخصصين لهم

كن تحت الطلب مع الرد الآلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أسئلة المرضى الشائعة

توجيه جدولة المواعيد والاستفسارات عن الوصفات الطبية والمزيد إلى الفرق المناسبة

ربط CRM (إدارة علاقات العملاء) للرعاية الصحية الحالية والسجلات الصحية الإلكترونية لربط بيانات المرضى والتواصل على منصة واحدة

معلومات الصوامع مع مساحات عمل مختلفة لحماية بيانات المريض وخصوصيته

جمع وتسجيل عمليات الاشتراك في الموافقة تلقائيا لعمليات تدقيق الامتثال

إرسال بث مخصص للمرضى واستطلاعات رضا المرضى وتذكيرات بالمواعيد عبر إشعارات الدفع

التعرف على المرضى العائدين على أي قناة للحصول على نظرة شاملة لتفاعلاتهم وتاريخهم الطبي

إجراء تحليلات ما بعد الوفاة على تحليلات المحادثة واستطلاعات رضا المرضى لتحسين تجربتهم

تحديد قنوات الدردشة الأكثر شيوعًا مع المرضى لتحسين فعالية الحملة

قم بمراجعة المحادثات لتوحيد صوت العلامة التجارية ورسائلها - تأكد من أن فريقك يلبي احتياجات المرضى بشكل فعال

تصنيف الوكلاء حسب جودة استجابتهم وأوقات حل المشكلات

ضمان أقصى قدر من الوصول والتفاعل من خلال تتبع نجاح عمليات البث الخاصة بك، والتأكد من أن كل رسالة تتواصل مع المرضى

اضمن حماية معلومات المرضى من خلال شهادة ISO 27001، وتشفير SSL، والمصادقة الثنائية، وإجراءات الأمان السحابية الشاملة، ومصادقة SSO.

ثق في respond.io لإدارة احتياجاتك في مجال الاتصالات بكفاءة، حتى خلال فترات ذروة التسجيل، دون أي عوائق في الأداء أو تعطل في الأداء.