الأسعار

الأسعار التي تناسب نشاطك التجاري.

ادفع فقط مقابل جهات الاتصال التي تراسلها كل شهر.

🎉 وفِّر حتى ٢٠٪ سنويًا!
شهريًا
سنويًا

Team

٧٩ دولار٩٩ دولار/ شهريا

أدوات احترافية للشركات الصغيرة لأغراض التسويق والبيع والدعم على قنوات متعددة

تجربة مجانية لمدة 7 يوماً
بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يشمل ١٠ مستخدمين
  • ١٠٠٠ جهة اتصال نشطة شهريًا

    جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC)، هي جهات الاتصال التي أرسلت رسالة أو تلقتها (باستثناء رسائل البث)، خلال شهر الفوترة.

    التعرف على المزيد
    جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC) هي جهات الاتصال التي أرسلت رسالة أو تلقتها (باستثناء رسائل البث) خلال شهر الفوترة.
  • 2,000 نقطة Respond AI
  • جميع الميزات الأساسية

Business     best value

٢٤٩ دولار٢٩٩ دولار/ شهريا

عمليات سير العمل متعدد الفِرَق وإعداد التقارير المتقدمة وعمليات الدمج المرنة للشركات متوسطة الحجم

تجربة مجانية لمدة 7 يوماً
بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يشمل ٢٥ مستخدمًا
  • ٣٠٠٠ جهة اتصال نشطة شهريًا
  • 5,000  نقطة Respond AI
  • جميع الميزات الأساسية
  • إعداد التقارير المتقدمة
  • خطوة Google Sheets
  • خطوة طلب HTTP
  • قناة مخصصة

Enterprise

مخصص/ شهريا

تصميم حلول مخصصة ودعم التنفيذ للشركات المتوسطة والكبيرة

حجز عرض تجريبي
بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • عدد غير محدود من المستخدمين (المقاعد)* ✨
  • مهام سير عمل غير محدودة* ✨
  • رسائل بث غير محدودة* ✨
  • حدود مخصصة
  • تصدير البيانات
  • الدخول الموحد (SSO)
  • قناع رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني

الوظيفة الإضافية لبرنامج الاشتراك لمدة 30 يومًا

$500/ لمرة واحدة

استمتع بتجربة respond.io بأفضل طريقة ممكنة مع مدير نجاح عملاء مخصص إلى جانبك.

تحدث إلى فريق المبيعات

إرشادات شخصية حول

  • توصيل القنوات
  • مهام سير العمل

    جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC)، هي جهات الاتصال التي أرسلت رسالة أو تلقتها (باستثناء رسائل البث)، خلال شهر الفوترة.

    التعرف على المزيد
  • إعداد المستخدمين
  • استيراد البيانات
  • أفضل الممارسات

استشارة

  • ما يصل إلى 8 جلسات مخصصة بما في ذلك عمليات التحقق
  • مدير نجاح عملاء مخصص بجانب فريق الدعم لدينا

    جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC)، هي جهات الاتصال التي أرسلت رسالة أو تلقتها (باستثناء رسائل البث)، خلال شهر الفوترة.

    التعرف على المزيد
  • استشارة متطلبات العملية
  • فهم متطلبات التكامل

ماذا يقول عملاؤنا

"قبل استخدام منصة respond.io، كان هيكل اتصالاتنا فوضويا إلى حد ما وكان علينا الاعتماد على التقارير التي يقدمها الموظفون عن أنفسهم لقياس تقدمهم"

Kuldeep Modh، مدير الاستراتيجية والعمليات

"لقد تفهمت منصة Respond.io أهدافنا الرئيسية، وطوّرت أيضا حلولاً مخصصة من أجلنا لمساعدتنا على تحقيق أهدافنا الحالية، وأهداف Bella Piel المستقبلية 🤯"

Daniela González، مدير الاتصالات متعددة القنوات

"تسمح لنا المرونة التي تتمتع بها حلول منصة respond.io بتخصيص استخدام المنصة بحيث تناسب احتياجاتنا 😀"

Andy Novianto، مدير العمليات

"تساعدنا منصة Respond.io في تقديم الدعم اللازم للاحتفاظ بالعملاء وجذبهم. لقد ضاعفنا عدد مشتركينا في شهرين دون أن يؤثر ذلك سلبًا على جودة خدمات الدعم التي نقدمها"

Diego Casabe، مدير العمليات

"كان استخدام منصة respond.io تجربة لا تقدر بثمن. من خلال منصة واحدة، يمكننا أن نقدم للعملاء خدمات مثل قاعدة بيانات لجهات الاتصال وصندوق للبريد الوارد وأتمتة للعمليات. ةلقد حسّنت طريقة حديث موظفينا مع العملاء وبالتالي ساعدتنا على تحقيق نتائج أفضل عند تفاعلنا معهم"

Ricardo Molina، مدير

"أكثر من ٦٠٪ من سكان مصر يستخدمون WhatsApp. نحن نريد الوصول إلى جميع المستخدمين سواء الذين يتقنون استخدام التكنولوجيا الحديثة أو غيرهم. وتتيح لنا منصة Respond.io تلبية احتياجات جميع العملاء بفضل مرونة الحلول التي نقدمها"

Mohamed Hanafy، مؤسس مشارك

"قللت منصة Respond.io بشكل كبير من عدد المنصات والنقرات المطلوبة لإنجاز المهام من خلال عمليات الدمج والأتمتة. أنا أثق بأن هذه المنصة توفر أحدث الحلول المتاحة في السوق"

Malek Barghout، المدير التنفيذي

"لقد ساهمت منصة Respond.io في تحسين أدائنا بسرعة وما زلنا لم نتعرف بعد على جميع الإمكانات المتوفرة فيها. وبالسرعة التي نتقدم بها، سوف نحقق هذا الإنجاز قريبًا. وقد كانت عمليات سير العمل حلاً ثوريًا بالنسبة إلينا 🎉"

Romel Raj Krishna، مساعد مدير

"في وقت قصير، تمكنت منصة respond.io من حل المشاكل التي كنا نواجهها لسنوات. لقد اشتركنا في "خطة المؤسسات" لنتمكن من الاستعانة بخدمات مدير نجاح عملاء متفرغ لكي يساعدنا على تحقيق أقصى استفادة من المنصة"

Claudia Tan، مالك مشارك

"تساعدنا منصة Respond.io على تحسين جودة خدماتنا الني نقدمها عبر جميع قنوات الدعم، من البريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت إلى تطبيقات المراسلة المفضلة لعملائنا"

Tetsu Ho، مدير المنتج الفني

"تتركز أعمالنا بشكل رئيسي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وقد كانت منصة respond.io خير عون لنا في إطار مساعينا لتنمية قاعدة عملائنا وعلاقاتنا"

Adrien Barthel، مؤسس مشارك

"أنا أحب منصة respond.io لأنها تتيح لنا  تصميم عمليات سير العمل التي نحتاجها بشكل دقيق. على سبيل المثال، نقوم بتصعيد العملاء ذوي الاحتياجات المعقدة بشكل غير مباشر بحيث لا يدرك العملاء أنهم يتحدثون إلى اختصاصي تغذية آخر"

Malek Barghout، مدير العمليات

مقارنة الميزات

شهريًا
سنويًا
Team
Business
Enterprise
🎉 وفِّر حتى ٢٠٪ سنويًا!
٧٩ دولار٩٩ دولار/ شهريا
٢٤٩ دولار٢٩٩ دولار/ شهريا
مخصص/ شهريا
شهريًا
سنويًا
تجربة مجانية لمدة 7 يوماًتجربة مجانية لمدة 7 يوماًحجز عرض تجريبي
شهريًا
سنويًا
Team
Business
Enterprise
🎉 وفِّر حتى ٢٠٪ سنويًا!
٧٩ دولار٩٩ دولار/ شهريا
٢٤٩ دولار٢٩٩ دولار/ شهريا
مخصص/ شهريا
شهريًا
سنويًا
تجربة مجانية لمدة 7 يوماًتجربة مجانية لمدة 7 يوماًحجز عرض تجريبي
صندوق البريد الوارد وجهات الاتصال
إجمالي جهات الاتصال
غير محدود*
غير محدود*
غير محدود*
جهات الاتصال النشطة الشهرية
1,000
3,000
مخصص
نقاط Respond AI
2,000
5,000
مخصص
المستخدمون
10
25
غير محدود*
صناديق البريد الوارد للفِرق
صناديق البريد الوارد المخصصة
لوحة تحكم المشرف
المقتطفات (الردود الجاهزة)
الاختصارات
استيراد جهة الاتصال
دمج جهات الاتصال
مدير الملفات
سير العمل والأتمتة
مهام سير العمل
5
20
غير محدود*
توزيع العملاء المحتملين للمبيعات
تعيين وتوجيه الدعم
تشغيل الاختصارات
مشغل Webhook الوارد
أحداث الWebhooks
2
خطوة Google Sheets
خطوة طلب HTTP
رسالة البث والتسويق
رسائل البث
25,000
200,000
غير محدود*
إدارة جهات الاتصال (CRM)
تحسين القناة
المتغيرات الديناميكية
قوائم الدردشة
الحملات التلقائية المسلسلة
الدعم
دعم من خلال الدردشة على مدار الساعة/خمسة أيام في الأسبوع
عادي
أولوية
أولوية عالية
برنامج إعداد لمدة ٣٠ يومًا
الوظيفة الإضافية
الوظيفة الإضافية
الوظيفة الإضافية
التقارير والأمن
مساحات العمل
1
3
5
إدارة مساحة العمل
الوظيفة الإضافية
إعداد التقارير المتقدمة
تصدير البيانات
اتفاقيات مستوى الخدمة
الوظيفة الإضافية
الدخول الموحد (SSO)
المصادقة الثنائية (2FA)
قناع رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
بطاقة بيضاء
الوظيفة الإضافية
الدمج
واجهة برمجة تطبيقات API للمبرمجين
Make.com
Zapier
Dialogflow
مزامنة CRM
القنوات
WhatsApp Business Platform
تم تضمين 1,000 محادثة خدمة
واجهة API لتطبيق WhatsApp من 360dialog
واجهة API لتطبيق WhatsApp من Vonage
واجهة API لتطبيق WhatsApp من Twilio
واجهة API لتطبيق WhatsApp من MessageBird
صفحة Facebook
Instagram
قطعة الدردشة Widget على الموقع الإلكتروني
رسائل الأنشطة التجارية من Google
حساب WeChat رسمي
LINE Official Account
روبوت Viber
روبوت Telegram
البريد الإلكتروني
رسائل SMS من Vonage
رسائل SMS من Twilio
رسائل SMS من MessageBird
Business Messages من Viber
قناة مخصصة
*تخضع لسياسة الاستخدام العادل.

الأسئلة المتداولة

هل رسوم واتساب مشمولة في اشتراك respond.io؟

لا يتم تضمين رسوم واتساب في اشتراك respond.io، ومع ذلك ستتمكن من تعبئة نقاط واتساب الخاصة بك من خلال منصتنا. إذا تجاوزت 1,000 محادثة شهرية عبر خدمة واتساب، فسوف تقوم Meta بخصم نقاط واتساب الخاصة بك مقابل أي محادثات إضافية في ذلك الشهر. تحقق من حاسبة تسعير WhatsApp Business API لتحديد مقدار التكلفة.

ما هي جهة الاتصال النشطة الشهرية (MAC)؟

جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC) هي جهات الاتصال التي أرسلت رسالة أو تلقتها (باستثناء رسائل البث) خلال شهر الفوترة.

ماذا لو وصلت إلى الحد الأقصى لجهات الاتصال النشطة الشهرية؟

إذا وصلت إلى الحد الأقصى لعدد جهات الاتصال النشطة الشهرية، يمكنك مواصلة العمل كالمعتاد، ولكن سيتم تحصيل رسوم مقابل استخدام جهات الاتصال النشطة الشهرية (MAC) الإضافية. وسيتم فرض رسوم MAC الإضافية في نهاية شهر الفوترة من خلال طريقة الدفع الخاصة بك في مجموعات من ١٠٠ جهة اتصال نشطة شهرية.

ما هي رسالة البث؟

رسائل البث هي الرسائل التي يتم إرسالها عبر وحدة البث في منصة respond.io. ولا تعتبر الرسائل المرسلة من خلال وحدة الرسائل رسائل بث.

لتقديرعدد رسائل البث، اضرب عدد جهات الاتصال المستهدفة في عدد فقرات المحتوى. على سبيل المثال، عند إرسال رسائل بث إلى ١٠ جهات اتصال مع فقرة محتوى نصي واحدة وفقرة محتوى صوري واحدة، فأنت سترسل ٢٠ رسالة بث.

ما هي نقاط Respond AI؟

تمثل نقاط Respond AI إجمالي عدد الردود التي يمكنك إنشاؤها أثناء دورة الفوترة. عندما ينشئ Respond AI ردًا لك، فإنه يتم احتسابه على أنه 1 نقطة. يمكنك عرض استخدام النقاط في قسم الفواتير والاستخدام في المنصة.

هل نقاط Respond AI متاحة للإصدار التجريبي المجاني؟

نعم هي كذلك. يحق لكل نشاط تجاري في الإصدار التجريبي المجاني الحصول على 20 نقطة Respond AI.

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

تم تصميم الإصدار التجريبي المجاني لمدة 7 أيام ليتيح لك التجربة respond.io وتأكيد ملاءمته الفنية. ستحصل على وصول فوري إلى جميع ميزات خطة الأعمال (باستثناء البث) ويمكنك استخدام ما يصل إلى 3000 جهاز MAC.

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، ما عليك سوى الانتقال إلى قسم الفوترة في المنصة، والنقر فوق "إلغاء الاشتراك". وسوف تستمر في تلقي ميزات وحدود خطتك حتى نهاية دورة الفوترة.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل معظم بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر. كما نقدم طرق دفع بديلة للخطط المخصصة. ويمكنك التحدث إلى فريقنا لمعرفة المزيد من المعلومات.

كيف يمكنني ترقية خطتي؟

قم بترقية خطتك في أي وقت في قسم الفوترة في المنصة، من خلال تحيدد خطة ثم النقر على "اشتراك".

هل تتوفر خصومات على الاشتراكات للأعداد الكبيرة؟

نحن نقدم باقات مخصصة لعملاء "المؤسسات". وإذا كنت ستحتاج إلى جهات اتصال نشطة شهرية أكثر مما هو متاح في خطتيّ "الفِرَق" أو "الأنشطة التجارية"، فاتصل بنا. نحن نستطيع تصميم باقة تناسب احتياجاتك.

كيف يمكن لـ respond.io حماية بياناتي؟

يعطي Respond.io الأولوية لأمن بياناتك من خلال مجموعة من التشفير وعناصر التحكم في الوصول وعمليات تدقيق الأمان. تسلط شهادة ISO 27001 الخاصة بنا الضوء على التزامنا بالحفاظ على معايير أمن المعلومات من الدرجة الأولى. لمزيد من المعلومات حول إجراءات الأمان لدينا، تفضل بزيارة صفحة الأمان الخاصة بنا.

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي