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Paga solo por los contactos con los que hablas

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💳 No se necesita tarjeta de crédito.

Contacto activo mensualContacto activo mensual

¿Qué es un contacto activo mensual?

Un contacto activo mensual es cualquiera con quien interactuaste a través de llamadas o mensajes durante el mes de facturación.

Ejemplo

Si un contacto envía un mensaje a tu negocio o inicias una conversación con ellos, cuentan como un Contacto Activo Mensual para ese mes.

¿Por qué cobrar por contacto activo mensual?
Creemos que nuestros precios deben reflejar el valor que te entregamos. Los chats con contactos son oportunidades para aumentar los ingresos, y el precio del contacto activo mensual asegura que solo pagues por los contactos con los que hablas.
¿Por qué el precio de contacto activo mensual comienza con el plan de crecimiento?
El plan Starter está diseñado para usuarios que normalmente manejan chats por sí mismos.
Mientras tanto, el plan Growth introduce automatización de chat e inteligencia artificial, de modo que el mismo número de usuarios pueda manejar más conversaciones y cerrar más tratos. Estos altos volúmenes de conversación hacen que los contactos activos mensuales sean relevantes solo para el plan de crecimiento y superior.

starter

$

79/mes

$1,188 $948/yr (facturado anualmente)

Grandes ganancias para pequeños equipos: Gestionar conversaciones a través de todos los canales de forma colaborativa y lograr sus objetivos empresariales.

Incluye:

  • Buzones de equipo y personalizados
  • Mobile App
  • Respond AI: AI Prompt
  • Respond AI: AI Assist
  • Informes básicos
  • Two-Factor Authentication (2FA)
  • Growth Widgets
Más Popular

growth

$

159/mes

$2,388 $1,908/yr (facturado anualmente)

Para equipos orientados al crecimiento: Seguimiento del compromiso de campaña de marketing y maximización de conversiones con automatización y IA.

Todo lo que incluye Principiante, más:

  • Broadcasts
  • Workflows
  • Respond AI: AI Agent
  • Advanced Reports
  • Zapier & Make Integrations
  • Developer API

advanced

$

279/mes

$4,188 $3,348/yr (facturado anualmente)

Para equipos con conocimientos técnicos: Escala con integraciones avanzadas, múltiples espacios de trabajo y mayor seguridad.

Todo lo que incluye Crecimiento, más:

  • Enmascarar número de teléfono y dirección de correo electrónico
  • Múltiples espacios de trabajo
  • Peticiones HTTP en flujos de trabajo
  • Webhooks entrantes y salientes
  • Inicio de sesión único (SSO)
  • Canales personalizados

enterprise

Personalizada

Soluciones para equipos grandes: Doble sobre lo que funciona con usuarios ilimitados, más espacios de trabajo y límites de tasa de API más altos.

Todo en Avanzado, Plus:

  • Unlimited Users
  • Higher limit of workspaces
  • Higher API rate limits

⚙️ Uso

Usuarios

5

Usuarios adicionales a $12/mes

10

Usuarios adicionales a $20/mes

10

Usuarios adicionales a $24/mes

♾️ Ilimitado
Contactos activos mensuales
♾️ Ilimitado
Comienza a 1.000
Comienza en 1.000
Personalizada
💬 Bandeja de entrada y contactos
Bandejas personalizadas y de equipo
Aplicación móvil
AI Prompts & Asistente IA
📢 Difusión
Difusión
Análisis de transmisión
✨ flujos de trabajo y automatización
Flujo de trabajo
AI Agent
💻 Integraciones
Hubspot

Included during beta

Included during beta

Salesforce

Included during beta

Included during beta

Meta & TikTok Ads
Catálogo de productos Meta
Widgets de crecimiento
API de desarrollador
Zapier y Make
Eventos de Webhook
Paso de peticiones HTTP
☎️ Soporte.
Soporte de Chat 24 horas
Programa de incorporación.

Add-on

Add-on

Add-on

Add-on

📈 Informes
Panel de control en tiempo real
Informes básicos
Informes avanzados
🔒 Seguridad
Exportación de datos
Autenticación de dos factores (2FA)
Enmascara el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Inicio de sesión único (SSO)
🏢 Espacios de trabajo y usuarios.
Múltiples espacios de trabajo

Custom

📞 Voz
API de llamadas empresariales de WhatsApp.

Included during beta

Included during beta

Llamadas de Messenger

Coming soon

Protocolo de voz a través de Internet (VoIP)

Coming soon

💬 Chat
Canales

Plataforma de Negocios de WhatsApp (API): Desde $0,006 por conversación, varía por país. Calcula tus tarifas

Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el producto y la facturación.
¿Tienes preguntas?
Nuestro equipo amigable está listo para ayudar.

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Reseñas.

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Respond.io se clasifica mejor que la mayoría de las marcas líderes en satisfacción del cliente.
G2 Top Quadrant

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Respond.io has been a game-changer for my client communication. It consolidates everything I need, from simple messaging to high-end functionalities and automations. It's made my life so much easier!"

Luis Fernando S.

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Casi sin fallos." Es muy fácil de usar, ya sea en mi portátil o en mi teléfono."

Rogelio V.

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Habiendo utilizado varias herramientas para la comunicación con clientes, puedo decir que Respond.io destaca como la plataforma más fácil y fluida con la que he trabajado." "Su equipo de soporte es excepcional: siempre rápido en responder, muy profesional y extremadamente útil para resolver cualquier problema que enfrento."

Ahmad R.

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Respond.io es realmente fácil de usar, la cantidad de características es sorprendente y el soporte al cliente es útil y siempre está disponible para ayudar; creo que es el mejor soporte que he tenido." "Para un principiante, es fácil de implementar y en el futuro probaremos cómo funciona la integración." "Lo usamos diariamente, por lo que realmente es útil."

Enrico B.

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Producto increíble, ¡realmente supera las expectativas!" "El producto es increíble porque tienen un enfoque profundo." "Excelentes características centrales, robustas y fáciles de usar, con una API impresionante!" "Además, la documentación es muy buena, por lo que es completamente autoservicio." "Y si pasas por alto algunas configuraciones, su soporte es verdaderamente increíble: muy conocedores y responden súper rápido." "La implementación con sus asistentes automatizados y textos de ayuda es realmente muy sencilla." "La integración es muy buena con webhooks entrantes y salientes." "¡Muy feliz!"

Guido K.

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Hace que las consultas de trabajo sean más rápidas y fáciles." "Nos puede conectar automáticamente con nuestros clientes en diferentes aplicaciones sociales." "Esto nos facilita conectarnos y comunicarnos con nuestros valiosos clientes."

Verified User in Facilities Services

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Para mí es nuevo, pero cuanto más lo utilizo, más me enamoro. Esta es una herramienta muy práctica, en mi caso lo uso para las redes sociales en la empresa donde trabajo y hace que mi trabajo sea más fácil. Tener todo en un solo lugar es genial. ¡No hay otro como respond.io!"

Verified User in Consumer Services

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"Totalmente lo mejor!! Muy fácil de acceder con resultados rápidos. CRM nunca ha sido tan fácil. :)"

Pascal J.

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"Muy intuitiva, brillante y la IA está en otro nivel".

Luis G.

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"Fácil de manejar - grandes resultados. Los flujos de trabajo u pueden usar en respond.io son muy fáciles de aprender y manejar. Con ellos u puede crear buenos flujos de trabajo que tienen un gran efecto en su empresa. El servicio de atención al cliente es muy bueno y rápido. Recomendarlo definitivamente."

Mohammad A.

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"Muy conveniente y fácil de usar e integrarse en el flujo de trabajo actual. Tenían un gran programa de embarque y tenemos la suerte de ser asignados a un gestor de éxito del cliente muy informativo y de apoyo - ha sido muy entusiasta y útil en cada paso del camino."

Verified User in Professional Training & Coaching

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"Una plataforma fácil de usar para WhatsApp para negocios." La facilidad de uso es increíble. Ahora, todo nuestro equipo puede ver y responder a los mensajes de WhatsApp, asegurando que nuestros clientes siempre estén atendidos. No hay más mensajes perdidos o sin respuesta, y nuestros clientes están más felices que nunca."

Akash J.

(4.8) Basado en más de 250 reseñas de G2.

"¡Plataforma de mensajería superior!" Es simplemente la mejor solución de mensajería que he usado nunca. El panel está completo, las integraciones se realizan fácilmente y puedo crear múltiples informes para gestionar mi operación."

Verified User in Information Technology and Services

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