AUTOMOTRIZ

Impulsa los viajes del cliente a toda velocidad

Gestiona todos los chats automotrices en una sola plataforma. Haz de respond.io una parte de tu kit de herramientas para comercializar a gran escala, acortar ciclos de ventas y ofrecer una experiencia personalizada.

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

Confiado por las principales empresas automotrices

Acelera las ventas con el Crecimiento Impulsado por Conversaciones™

Acelera la captura de clientes potenciales

Acelera el crecimiento de tu negocio en llamadas o chat de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, centralizando la gestión de clientes potenciales desde múltiples fuentes.

Usa catálogos y folletos como imanes de clientes potenciales para capturar, generar y nutrir leads

Crea campañas de nutrición de clientes potenciales para reavivar el interés de leads fríos sobre nuevos modelos o ofertas de autos usados

Impulsa consultas de ventas con anuncios estratégicos de click-to-chat, enlaces de chat y códigos QR

Aumenta las ventas a través de respond.io.

Crea rutas VIP para clientes de alto valor

Integra ERP existentes o CRMs automotrices para recuperar datos o generar acuerdos mientras conversas

Ofrece asistencia de ventas 24/7 con opciones de autoservicio como FAQs automatizadas, acceso a un agente humano o una combinación de ambos

Automatiza la calificación de clientes potenciales para que tus agentes de ventas puedan dedicar más tiempo a cerrar ventas.

Da un extra por los clientes recurrentes.

Automatiza recordatorios de servicio, obtiene aprobaciones rápidas para trabajos adicionales y envía notificaciones cuando los vehículos están listos para ser recogidos

Envía notificaciones transaccionales 1:1 o masivas para todo, desde actualizaciones de entrega hasta alertas de reabastecimiento

Segmenta clientes por intereses, compras pasadas o comportamientos de compra para redirigir

Difunde ofertas especiales en aplicaciones de mensajería para alcanzar audiencias de manera instantánea o programarlas con anticipación

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Features

Bandeja de entrada del equipo omnicanal

Ya no es necesario cambiar entre aplicaciones para chatear. Unifica contactos y conversaciones de llamadas de voz, correo electrónico, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram y más.

Aprende más

Agentes IA

Answer questions about services, availability, and pricing. AI agents collect vehicle and customer details, qualify intent and route inquiries to sales, service, or parts instantly.

Aprende más

Automatiza e integra

Conecta respond.io a herramientas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n y más para automatizar flujos de trabajo y acceder a información clave mientras chateas.

Aprende más

Gestión del ciclo de vida del cliente

Prioriza clientes potenciales con alta intención, diseña recorridos de clientes para cada etapa del ciclo de vida o identifica puntos de abandono comunes con análisis.

Aprende más

Generación y conversión de leads

Captura clientes potenciales a partir de anuncios Meta, automatiza las reservas de citas, comparte información de productos al instante con catálogos Meta y más.

Aprende más

Retención de clientes a gran escala

Aumenta la lealtad de tus clientes con transmisiones específicas para promociones, renovaciones, actualizaciones y encuestas de CSAT.

Aprende más

Perspectivas basadas en datos

Realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta, el rendimiento de los anuncios Meta y las transmisiones, y las conversiones para convertir los conocimientos en ingresos.

Aprende más

Estabilidad bajo altos volúmenes

Nunca pierdas clientes potenciales debido a fallas o tiempos de inactividad. A diferencia de otros proveedores, respond.io garantiza una alta confiabilidad de la plataforma.

Aprende más

Seguridad mejorada para los datos de clientes

Asegura la protección de los datos de los clientes y del negocio con la certificación ISO 27001, cumplimiento de GDPR, cifrado SSL, Autenticación de Dos Factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO.

Aprende más