COMERCIO MINORISTA.

Desde clics hasta ladrillos: Mejora el comercio minorista con chat en línea

Ya sea que vendas ropa, joyería fina, electrónica o muebles, respond.io ayuda a negocios como el tuyo a comercializar y vender a gran escala desde cualquier canal en una sola plataforma.

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Confiado por las principales empresas de retail

Aumenta las ventas y vuelve a vender con el Crecimiento Impulsado por Conversaciones™

Mejora el marketing minorista capturando clientes potenciales en cualquier canal

Usa respond.io para conectarte con clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando clientes potenciales de venta al por menor en una sola plataforma.

Aprovecha anuncios de clic para chatear para un compromiso directo en redes sociales y lleva a los prospectos a través del embudo más rápido.

Segmenta tus leads según su ubicación o intereses en productos para que puedas contactarlos con campañas personalizadas.

Aumenta la adquisición de clientes potenciales con códigos QR en la tienda para facilitar el re-targeting.

Transforma los clientes potenciales en clientes que marcan tendencias.

Responde rápidamente a los leads mientras están emocionados por comprar, asegurando que no se pierda ninguna venta debido a respuestas tardías.

Usa Respond AI, el chatbot líder en retail, para respuestas instantáneas a consultas o calificación de clientes potenciales 24/7 antes de que un agente humano intervenga.

Automatiza mensajes multicanales que se activan por acciones de los clientes, como carritos abandonados.

Simplifica los procesos desde las consultas de productos hasta la entrega, integrando tu CRM de venta al por menor para una fácil gestión y sincronización de datos

Optimiza los pagos en línea con enlaces en el chat para que puedas hacer ventas directamente

Construye lealtad de los clientes para tu marca de moda.

Envía detalles de promociones, recordatorios o anuncios de forma efectiva y despliega encuestas automatizadas de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora

Asegura clientes recurrentes con campañas oportunas de retargeting y upselling cuando puedan necesitar un reemplazo o un complemento

Identifica a los visitantes recurrentes y a los VIP para una experiencia personalizada del cliente en retail

Data-driven insights for retailers

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Grade agents by the quality of their support and their response and resolution times

Funciones adicionales

Integraciones sin fisuras

Sincroniza los datos de clientes y simplifica las transacciones integrándote con ERP o CRM como Salesforce, HubSpot, Shopify y más

Seguridad mejorada para los datos de clientes

Asegura la protección de los datos de clientes y comerciales con certificación ISO 27001, cifrado SSL, autenticación de dos factores, amplias medidas de seguridad en la nube y SSO

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Confía en respond.io para conversaciones de ventas y transacciones eficientes, para que nunca pierdas un cliente debido a fallas o tiempos de inactividad

Historias de éxito reales de los clientes

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