零售

從點擊到磚塊:通過在線聊天增強零售

無論您是銷售服裝、高級珠寶、電子產品還是傢俱, respond.io 説明像您這樣的企業在單一平臺上從任何管道進行大規模營銷和銷售。

10x

您的潛在客戶

帶有促銷資訊

50%

增加

在重複業務中

84%

起色

在聊天回應時間中

受到頂級零售企業的信賴

通過對話主導的增長促進銷售並獲得回頭客

通過捕獲任何管道上的潛在客戶來增強零售行銷

用 respond.io 通過 WhatsApp 與客戶聯繫, Facebook Messenger 和 Instagram,將零售線索整合到一個平臺中
利用點擊聊天廣告在社交媒體上直接互動,更快地通過漏鬥吸引潛在客戶
根據潛在客戶的位置或產品興趣對他們進行細分,以便您可以通過個人化的營銷活動與他們建立聯繫
在店內使用二維碼促進潛在客戶獲取,輕鬆進行重新置放

更快地將潛在客戶轉化為客戶

在潛在客戶對購買感到興奮時快速回應他們,確保不會因回應延遲而失去銷售
用 Respond AI,領先的零售聊天機器人,在人工代理介入之前,提供 24/7 的即時查詢回復或潛在客戶資格
自動執行由客戶操作(如廢棄購物車)觸發的多管道消息
簡化從產品查詢到交付的流程,與您的零售CRM集成,輕鬆實現數據管理和同步
通過聊天中的鏈接簡化在線支付,以便您可以直接進行銷售

讓客戶成為回頭客

有效地發送促銷詳細資訊、提醒或公告,並部署自動化客戶滿意度調查以確定需要改進的領域
當他們可能需要更換或附加元件時,通過及時的重新定位和追加銷售活動來保護回頭客
識別回頭客和VIP,打造個人化的零售客戶體驗

為零售商提供數據驅動的洞察

瞭解進出業務的每條消息
做出明智的決策以改善您的電子商務運營
通過跟蹤廣播的投放成功與否,確保每條消息都與目標受眾建立聯繫,從而確保最大的覆蓋面和參與度

附加的功能

增強客戶數據的安全性

通過 ISO 27001 認證、SSL 加密、雙因素身份驗證、廣泛的雲安全措施和 SSO 確保保護客戶和業務數據

可靠的零售銷售平臺

信任 respond.io 實現高效的銷售和交易對話,因此您永遠不會因崩潰或停機而失去客戶

respond.io 是 G2 小型企業客戶通信管理的領導者
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