透過續約提醒,客戶保留率提高 60%

通過在客戶首選渠道上發送廣播提醒他們續訂訂閱、租賃或年度套餐來防止客戶流失

56%
更多續訂諮詢
透過主動和及時的續約提醒來保持客戶心中的印象
40%
轉換次數增加
在客戶喜歡的管道上透過個人化提醒來推動行動
60%
更多回頭客
透過持續、主動的續約活動來提高留存率
超過 10,000 個品牌信任 respond.io。
Toyota
McDonalds
British Airways
Radisson Hotel
Subway
Abenson
Roche
Hertz
Decathlon

將續訂變成無縫流程

及時發送有針對性的提醒,以在客戶訂閱到期或轉向競爭對手之前抓住他們

群發續訂提醒

為個人客戶安排自動提醒,以維持或增加經常性收入。 發送大量包含特別優惠的訊息,以激勵提前續訂或鼓勵會員升級。

使用 AI 處理查詢

使用 Respond AI 即時回答關於續訂的常見問題,確保客戶快速解決問題和做出決策。 讓您的團隊專注於需要人性化的複雜任務。

分析活動成效以便改進

使用相關績效指標監控您的續約活動成功與否。 確定需要改進的領域並優化策略以提高留存率。

How respond.io turns customer conversations into revenue

全通路團隊收件箱

無需再在應用程式之間切換進行聊天 統一語音通話、電子郵件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger、Instagram 等的聯絡人和對話

AI 代理

處理產品問題、尺寸或庫存常見問題及訂單追蹤,使用 AI 代理。 收集購物者資訊,自動篩選潛在客戶,路由至銷售並立即跟進,無需人力延遲。

自動化與整合

將 respond.io 連接至 HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zapier、Make、n8n 等工具,以自動化工作流程並在聊天時獲取關鍵上下文

客戶生命週期管理

優先處理高意圖的潛在客戶,為每個生命周期階段設計客戶旅程,或利用分析來識別常見的流失點

潛在客戶獲取與轉換

從元廣告中獲取潛在客戶、自動預約、透過元目錄即時分享產品資訊等

規模化客戶留存

透過針對促銷、續約、升級和 CSAT 調查的定向廣播來提高客戶忠誠度

數據驅動洞察

追蹤回應時間、元廣告和廣播表現,以及轉換率,以將洞察轉化為收入

高流量下的穩定性

再也不會因崩潰或停機而失去潛在客戶 與其他提供者不同,respond.io 保證平台的高可靠性

強化客戶資料安全性

通過 ISO 27001 認證、GDPR 合規性、SSL 加密、雙重認證、廣泛的雲端安全措施和 SSO 確保客戶和業務資料的安全

來自客戶的真實成功案例

透過 respond.io 將您的業務成果提高 3 倍 🚀