На 60% больше удержания клиентов с уведомлениями о продлении.

Предотврати отток, напоминая клиентам о продлении подписок, аренды или ежегодных пакетов с помощью рассылок на их предпочитаемый канал

56%

More renewal inquiries

Stay top of mind with proactive and timely renewal reminders

40%

Increase in conversions

Drive action with personalized reminders on customers' preferred channels

60%

More repeat business

Drive retention through consistent and proactive renewal campaigns

10к+ брендов доверяют respond.io

Преобразуй обновления в бесшовный процесс.

Отправляй своевременные, целевые напоминания, чтобы поймать клиентов до истечения их подписки или перехода к конкуренту

Рассылай напоминания о продлении.

Запланируй автоматические напоминания для отдельных клиентов, чтобы поддерживать или увеличивать регулярный доход. Отправляй массовые сообщения со специальными предложениями, чтобы стимулировать ранние обновления или повысить уровень членства.

Обрабатывай запросы с помощью ИИ.

Используй Respond AI для мгновенного ответа на общие вопросы о продлении, обеспечивая быстрое разрешение и принятие решений для клиентов. Освободи свою команду для сосредоточения на сложных задачах, требующих человеческого подхода.

Анализируй результаты кампаний для улучшений.

Отслеживай успех своих кампаний по продлению с соответствующими показателями эффективности. Определяй области для улучшения и оптимизируй стратегии для повышения уровня удержания.

How respond.io turns customer conversations into revenue

Почтовый ящик команды омниканалов

Больше не нужно переключаться между приложениями для общения. Объедините контакты и разговоры из голосовых вызовов, электронной почты, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram и других приложений.

Агенты ИИ

Отвечай на технические вопросы, сравнивай продукты и решай общие проблемы с помощью агентов ИИ. Собирай информацию о лидах, квалифицируй намерения и мгновенно направляй ценных покупателей к своей команде продаж.

Автоматизируйте и интегрируйте

Соедините respond.io с такими инструментами, как HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n и другими, чтобы автоматизировать рабочие процессы и получать ключевой контекст во время общения.

Управление жизненным циклом клиентов

Отдавайте приоритет лидам с высокими намерениями, разрабатывайте пути клиентов для каждого этапа жизненного цикла или выявляйте типичные точки отказа с помощью аналитики.

Генерация лидов и конверсия

Получайте лиды из метарекламы, автоматизируйте запись на прием, мгновенно делитесь информацией о продуктах с помощью метакаталогов и многое другое.

Масштабное удержание клиентов

Повышайте лояльность клиентов с помощью целевых рассылок об акциях, продлениях, обновлениях и опросах CSAT.

Инсайты на основе данных

Отслеживайте время отклика, эффективность рекламы Meta и производительность рассылок, а также конверсии, чтобы превращать данные в доход.

Стабильность при больших объемах

Никогда не теряйте потенциальных клиентов из-за сбоев или простоев. В отличие от других провайдеров, respond.io гарантирует высокую надежность платформы.

Улучшенная безопасность данных клиентов

Обеспечьте защиту данных клиентов и бизнеса с помощью сертификации ISO 27001, соблюдения GDPR, SSL-шифрования, двухфакторной аутентификации, расширенных мер безопасности в облаке и единого входа (SSO).