Automotive

Обеспечьте высокую скорость продаж автозапчастей

Начните управлять всеми чатами продаж на одной платформе. Сделайте respond.io частью своего набора инструментов для масштабного маркетинга, сокращения цикла продаж и удержания клиентов.

+28%

Продажи

6x

Больше лидов

4.7/5

Рейтинг CSAT агентов поддержки

Доверяют ведущие АВТОМОБИЛЬНЫЕ БИЗНЕСЫ

Повышайте продажи с помощью роста, основанного на разговорах

Ускорьте привлечение потенциальных клиентов

Используйте каталоги и брошюры в качестве лид-магнитов для захвата, генерирования и воспитания лидов.
Разжигайте интерес холодных клиентов к новейшим аксессуарам или специальным запчастям с помощью многоканальных маркетинговых кампаний
Мгновенно вовлекайте потенциальных клиентов в чат через ссылки, многоканальные виджеты или QR-коды

Ускорьте конверсию с помощью Respond.io

Создавайте VIP-маршруты для особо важных клиентов.
Интегрируйте существующие ERP и CRM системы для получения данных и закрытия сделок в процессе разговора
Предлагайте круглосуточную помощь в продажах с помощью опций самообслуживания, таких как автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы, доступ к человеческому агенту или сочетание обоих вариантов
Автоматизируйте квалификацию потенциальных клиентов, чтобы ваши торговые агенты могли уделять больше времени заключению сделок.

Поддерживайте отношения с клиентами на плаву

Автоматизируйте напоминания об услугах, получайте быстрые разрешения на дополнительные работы и отправляйте уведомления о завершении ремонта
Отправляйте 1:1 транзакционные или массовые уведомления обо всем - от обновлений доставки до предупреждений о пополнении запасов.
Сегментируйте клиентов по интересам, прошлым покупкам или поведению для ретаргетинга
Распространяйте специальные предложения через приложения для обмена сообщениями среди целевой аудитории мгновенно или планируйте их заранее.

Получайте информацию и повышайте эффективность работы агентов

Определите наиболее популярные каналы общения с потенциальными клиентами, чтобы оптимизировать эффективность кампании
Оценивайте агентов по качеству их ответов и времени решения проблем
Выявляйте и корректируйте слабые места, обнаруженные в записях чатов агентов, рейтингах NPS или CSAT, а также в аналитике производительности.

Дополнительные функции

Отвечайте на ходу

Убедитесь, что ваши агенты всегда готовы к общению с клиентами с помощью приложения respond.io - Inbox.

Надежная платформа для обмена сообщениями в масштабе

Доверьте respond.io эффективное управление вашими коммуникационными потребностями, даже при большом количестве запросов, без сбоев в работе и простоев.

respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами в малом бизнесе на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на Ближнем Востоке и в Африке на G2
respond.io Лидер в области управления коммуникациями с клиентами на среднем рынке Америки на G2

Более 10 000 компаний уже выбрали respond.io для общения с клиентами