汽车

高速推动汽车零部件销售

开始在一个平台上管理所有销售聊天。做 respond.io 成为您工具包的一部分,可以大规模进行营销,缩短销售周期并吸引客户回头客。

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销售

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更多潜在客户

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代理支持的 CSAT 评级

受到顶级汽车企业的信赖

通过对话主导的增长推动销售

加速潜在客户捕获

使用目录和小册子作为铅磁铁来捕获、产生和培养潜在客户。
通过多渠道营销活动,重新激发冷门潜在客户对最新配件或专业零件的兴趣
通过战略点击聊天广告、聊天链接和二维码推动销售查询

快速启动转换 Respond.io

为高价值客户创建VIP路线。
集成现有的ERP或汽车CRM,以便在对话中检索数据或产生交易
通过自助服务选项提供 24/7 全天候销售帮助,例如自动常见问题解答、访问人工代理或两者兼而有之
自动进行销售线索资格认证,以便您的销售代理可以将更多时间用于完成交易

保持您的客户关系正常运转

自动执行服务提醒,快速获得额外工作的批准,并在维修完成后发送通知
发送 1:1 交易或批量通知,从交货更新到补货警报
按兴趣、过去的购买或买家行为对客户进行细分,以便进行再营销
在消息应用程序上向目标受众广播特别优惠,或提前安排他们。

获得洞察并提高座席绩效

确定与潜在客户最受欢迎的聊天频道,以优化活动效果
根据座席的响应质量和解决时间对座席进行评分
识别并重新校准座席聊天记录、NPS 或 CSAT 评级以及绩效分析中发现的薄弱环节

附加的功能

在旅途中响应

确保您的座席随时准备与客户互动 respond.io - 收件箱应用

用于大规模消息传递的可靠平台

信任 respond.io 即使在面对大量查询时,也能有效地管理您的通信需求,而不会出现任何性能问题或停机时间

respond.io 是 G2 小型企业客户通信管理的领导者
respond.io 是 G2 客户沟通管理领域的领导者
respond.io 是 G2 中端市场客户沟通管理的领导者
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