Respond.io 已获得 ISO 27001 认证，证明我们致力于维护最高的信息安全标准。 这一全球认可的认证标志着我们致力于保护您的数据，并确保在您需要时其机密性、完整性和可用性。
运营安全
Respond.io 认真对待安全和隐私。 这就是为什么我们制定了尽可能安全的流程，以确保我们的服务稳定且没有安全漏洞。 确保您的数据完整性。 Respond.io 符合行业标准，以保护您和您的数据。
云安全
Respond.io 是基于云的解决方案，使用 Amazon Web Services (AWS)。 所有存储和传输的数据均已加密。 所有数据都安全地存储并备份在遵循最新 SSAE 报告标准的服务器上。 系统具有 DDoS 保护，并通过防火墙加固。
SSL 加密
Respond.io 的数据在发送到和从我们的服务器传输时，以及在静止时都经过加密。 为了保护您的内容在传输过程中，respond.io 使用 256 位 SSL/TLS 加密。 在静止状态下，respond.io 内容使用 256 位 AES 加密进行保护。
网络安全
Respond.io 定期更新其网络架构和系统之间的数据流。 防火墙规则和访问限制会定期进行评估。 我们不断提供系统改进，以防止漏洞。
备份与恢复
我们的基础设施旨在提供稳定性，并最小化由于硬件故障、自然灾害或其他灾难造成的服务中断。 为了在灾难发生时确保可用性，我们会在多个数据中心之间复制数据。 我们的系统每天自动备份数据库。
访问控制
管理共享控制让您决定您的组织中谁可以访问该平台。 添加多个不同角色的用户，以便在不共享您的私人登录信息的情况下允许访问。 在任何情况下，敏感数据都不会与 respond.io 及客户以外的任何人共享。
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