运营安全
Respond.io 认真对待安全和隐私。 这就是为什么我们制定了尽可能安全的流程,以确保我们的服务稳定且没有安全漏洞。 确保您的数据完整性。 Respond.io 符合行业标准,以保护您和您的数据。
云安全
Respond.io 是基于云的解决方案,使用 Amazon Web Services (AWS)。 所有存储和传输的数据均已加密。 所有数据都安全地存储并备份在遵循最新 SSAE 报告标准的服务器上。 系统具有 DDoS 保护,并通过防火墙加固。
SSL 加密
Respond.io 的数据在发送到和从我们的服务器传输时,以及在静止时都经过加密。 为了保护您的内容在传输过程中,respond.io 使用 256 位 SSL/TLS 加密。 在静止状态下,respond.io 内容使用 256 位 AES 加密进行保护。
网络安全
Respond.io 定期更新其网络架构和系统之间的数据流。 防火墙规则和访问限制会定期进行评估。 我们不断提供系统改进,以防止漏洞。
备份与恢复
我们的基础设施旨在提供稳定性,并最小化由于硬件故障、自然灾害或其他灾难造成的服务中断。 为了在灾难发生时确保可用性,我们会在多个数据中心之间复制数据。 我们的系统每天自动备份数据库。
访问控制
管理共享控制让您决定您的组织中谁可以访问该平台。 添加多个不同角色的用户,以便在不共享您的私人登录信息的情况下允许访问。 在任何情况下,敏感数据都不会与 respond.io 及客户以外的任何人共享。