WhatsApp Business API 定价计算器

清晰、可扩展且基于对话的 WhatsApp 定价

常见问题

什么是基于对话的定价 WhatsApp Business 平台?

基于对话的定价是一种定价模型,其中企业按对话收费,涵盖在 WhatsApp Business 整个 24 小时会议中的平台。

什么是 WhatsApp Business 平台对话?

对话 WhatsApp Business 平台是企业与客户之间的交互,通过 WhatsApp Business 平台。这些对话由用户或企业发起,可以包括自由格式和预先编写的模板消息。

什么是用户发起的对话?

用户发起的对话是为响应用户消息而启动的对话。这些对话允许企业在 24 小时客户服务窗口内发送自由格式的消息。

什么是业务发起的对话?

业务发起的对话是指企业在客户收到最后一条消息 24 小时后开始与客户进行对话。为此,业务需要使用预先编写的消息模板。

什么是24小时课程?

24 小时会话是一个固定的时间段,在此期间,企业和客户可以发送和接收任意数量的消息,包括模板消息,而无需支付额外费用。每个 24 小时的会话会产生一笔费用,该费用从企业或用户发起通信时开始。

如何计算使用成本 WhatsApp Business API 为了我的生意?

成本 WhatsApp Business API 对话因收件人的国家/地区代码而异。在计算成本时,您必须考虑用户发起的对话、业务发起的对话以及客户所在的国家/地区的费率。要估算费用,请使用 respond.io WhatsApp Business API 定价计算器。

企业每月获得多少次免费对话?

每月前 1,000 次对话对每个对话都是免费的 WhatsApp Business 帐户。这些对话可以是用户发起的,也可以是业务发起的。

什么是免费入口点对话?

当用户使用点击 WhatsApp 或 Facebook 页面号召性用语按钮,他们的对话不收费。用户发起的第一个对话是免费的,但与用户的后续对话是收费的。免费入口点对话只能由用户发起。

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