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为小公司提供专业工具,在多个渠道上进行营销、销售和支持

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    每月活动联系人 (MAC) 是在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播消息)的联系人。

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面向中型企业的多团队工作流程、高级报告和灵活集成

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  • HTTP 请求步骤
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Enterprise

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为大中型公司提供量身定制的解决方案设计和实施支持

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  • 一切业务,以及:
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  • 30天入职计划
  • 专职成功经理
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  • 白标
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我们的客户在说什么

Claudia Tan、共同所有人

“在短时间内, respond.io 能够解决我们多年来面临的问题。我们注册了 Enterprise Plan 拥有专门的客户成功经理,帮助我们充分利用平台。

Tetsu Ho、技术产品经理

"Respond.io 帮助我们提高所有支持渠道的服务质量,从电子邮件和网络聊天到客户最喜欢的消息传递应用程序。

Adrien Barthel, 联合创始人

“我们的游乐场主要在亚太地区, respond.io 一直是我们扩大客户群和关系的宝贵合作伙伴。

Malek Barghout, COO

“我喜欢这样 respond.io 让我们设计出所需的确切工作流程。例如,我们如此谨慎地升级具有复杂需求的客户,以至于客户没有意识到他们正在与另一位营养师交谈。

Ricardo Molina导演

“与 respond.io 一直是无价之宝。通过一个平台,我们可以为客户提供联系人数据库,收件箱和自动化。它改善了他们与客户交谈的方式以及这些互动的结果。

Mohamed Hanafy, 联合创始人

“超过60%的埃及人口是WhatsApp用户。我们希望数字原生代和非原住民都能访问。 Respond.io 使我们能够通过其解决方案的灵活性来满足两者的需求。

Malek Barghout, CEO

"Respond.io 通过其集成和自动化大大减少了完成工作所需的平台和点击次数。我很肯定市场上最新的解决方案正在这里实施。

Romel Raj Krishna, 副经理

"Respond.io 迅速提高了我们的性能,但我们仍未充分发挥平台的潜力。按照我们前进的速度,这肯定会发生。工作流程对我们来说🎉是一场革命。

Kuldeep Modh、战略和运营经理

“在使用之前 respond.io,我们的沟通结构相当混乱,我们不得不依靠代理商的个人报告来衡量他们的进展。

Daniela González、全渠道沟通经理

"Respond.io 不仅了解我们的主要目标,还为我们制定了解决当前目标的具体解决方案,以及 Bella Piel对未来的🤯展望。

Andy Novianto、运营经理

“灵活性 respond.io的解决方案使我们能够根据我们的特定需求😀定制平台的使用。

Diego Casabe, COO

"Respond.io 帮助我们提供必要的支持,以留住和吸引客户。我们在两个月内将订户翻了一番,而不会影响支持质量。

功能比较

每月
每年
Team
Business
Enterprise
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定价/月
每月
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开始 14 天免费试用开始 14 天免费试用联系销售人员
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定价/月
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开始 14 天免费试用开始 14 天免费试用联系销售人员
收件箱和联系人
每月活跃联系人
1,000
3,000
定价
用户(席位)
10
25
定价
团队收件箱
自定义收件箱
主管仪表板
代码段(预设回复)
快捷方式
联系人导入
联系人合并
文件管理器
工作流程与自动化
工作流程
5
20
定价
销售线索分布
支持路由和分配
快捷方式触发器
传入 Webhook 触发
Webhook 事件
Google Sheets 步
HTTP 请求步骤
广播与营销
广播消息
25,000
200,000
定价
联系人总数
无限
无限
无限
联系人管理
渠道优化
动态变量
聊天菜单
滴灌运动
支持
24/5 聊天支持
标准
优先权
高优先级
30天入职计划
专职成功经理
报告与安全
工作区
1
3
定价
工作区管理
添加
高级报告
数据导出
服务级协议
添加
白标
添加
集成
开发 人员 API
Make.com
Zapier
Dialogflow
客户关系管理同步
渠道
网站聊天小部件
微信 Cloud API
360dialog WhatsApp API
Vonage WhatsApp API
Twilio WhatsApp API
MessageBird WhatsApp API
Facebook 页
Instagram
谷歌 Business Messages
WeChat Official Account
LINE 官方账户
Viber Bot
Telegram 机器人
Twitter
电子邮件
Vonage SMS
Twilio SMS
MessageBird SMS
Viber Business Messages
自定义渠道

常见问题

什么是每月活跃联系人 (MAC)?

每月活动联系人 (MAC) 是指在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播)的联系人。

如果我达到每月活跃联系人限额怎么办?

如果您达到每月活动联系人限制,您可以继续照常工作,但将对多余的联系人收取 MAC 超额费用。MAC 超额费用将在账单月末通过您的付款方式以 100 个 MAC 为单位收取。

什么是广播消息?

广播消息是通过以下方式发送的消息 respond.io的广播模块。通过消息模块发送的出站消息不被视为广播消息。

要估计广播消息的数量,请将目标联系人的数量乘以内容块的数量。例如,当向具有 1 个文本内容块和 1 个图像内容块的 10 个联系人发送广播时,您将发送 20 条广播消息。

免费试用如何运作?

我们的 14 天免费试用旨在让您体验 respond.io 并确认其技术契合度。您将可以立即访问所有团队计划功能,并且最多可以使用 1,000 个 MAC。

我可以随时取消吗?

是的,您可以随时取消订阅,只需转到平台的“计费”部分,然后单击“取消订阅”。在计费周期结束之前,您将继续收到计划的功能和限制。

你们接受哪些付款方式?

我们接受大多数主要信用卡,包括维萨卡、万事达卡、美国运通卡和发现卡。我们还为自定义计划提供替代付款方式。与我们的团队交谈以了解更多信息。

如何升级我的计划?

随时在平台的“计费”部分升级您的计划,选择一个计划,然后单击“订阅”。

是否提供批量折扣?

我们为企业客户提供定制套餐。如果您预计需要的每月活跃联系人数量超过团队或商业计划,请与我们联系。我们可以根据您的需求定制套餐。

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