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    每月活动联系人 (MAC) 是在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播消息)的联系人。

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    每月活动联系人 (MAC) 是指在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播)的联系人。
  • 2,000 Respond AI 学分
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  • 每月 3,000 个活跃联系人
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  • 所有核心功能
  • 高级报告
  • Google Sheets 步
  • HTTP 请求步骤
  • 自定义渠道

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为大中型公司提供量身定制的解决方案设计和实施支持

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  • 定制限制
  • 数据导出
  • 单点登录 (SSO)
  • 掩码电话号码和电子邮件地址

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$500/ 一次性

充分利用您的 respond.io 与您身边的专属客户成功经理合作的经验。

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  • 连接通道
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  • 用户设置
  • 数据导入
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  • 多达 8 个个性化会话,包括签到
  • 专门的客户成功经理与我们的支持团队

    每月活动联系人 (MAC) 是在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播消息)的联系人。

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  • 工艺需求咨询
  • 了解集成要求

我们的客户在说什么

“在使用之前 respond.io,我们的沟通结构相当混乱,我们不得不依靠代理商的个人报告来衡量他们的进展。

Kuldeep Modh、战略和运营经理

"Respond.io 不仅了解我们的主要目标,还为我们制定了解决当前目标的具体解决方案,以及 Bella Piel对未来的🤯展望。

Daniela González、全渠道沟通经理

“灵活性 respond.io的解决方案使我们能够根据我们的特定需求😀定制平台的使用。

Andy Novianto、运营经理

"Respond.io 帮助我们提供必要的支持,以留住和吸引客户。我们在两个月内将订户翻了一番,而不会影响支持质量。

Diego Casabe, COO

“与 respond.io 一直是无价之宝。通过一个平台,我们可以为客户提供联系人数据库,收件箱和自动化。它改善了他们与客户交谈的方式以及这些互动的结果。

Ricardo Molina导演

“超过60%的埃及人口是WhatsApp用户。我们希望数字原生代和非原住民都能访问。 Respond.io 使我们能够通过其解决方案的灵活性来满足两者的需求。

Mohamed Hanafy, 联合创始人

"Respond.io 通过其集成和自动化大大减少了完成工作所需的平台和点击次数。我很肯定市场上最新的解决方案正在这里实施。

Malek Barghout, CEO

"Respond.io 迅速提高了我们的性能,但我们仍未充分发挥平台的潜力。按照我们前进的速度,这肯定会发生。工作流程对我们来说🎉是一场革命。

Romel Raj Krishna, 副经理

“在短时间内, respond.io 能够解决我们多年来面临的问题。我们注册了 Enterprise Plan 拥有专门的客户成功经理,帮助我们充分利用平台。

Claudia Tan、共同所有人

"Respond.io 帮助我们提高所有支持渠道的服务质量,从电子邮件和网络聊天到客户最喜欢的消息传递应用程序。

Tetsu Ho、技术产品经理

“我们的游乐场主要在亚太地区, respond.io 一直是我们扩大客户群和关系的宝贵合作伙伴。

Adrien Barthel, 联合创始人

“我喜欢这样 respond.io 让我们设计出所需的确切工作流程。例如,我们如此谨慎地升级具有复杂需求的客户,以至于客户没有意识到他们正在与另一位营养师交谈。

Malek Barghout, COO

功能比较

每月
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收件箱和联系人
联系人总数
无限*
无限*
无限*
每月活跃联系人
1,000
3,000
定价
Respond AI 学分
2,000
5,000
定价
用户(席位)
10
25
无限*
团队收件箱
自定义收件箱
主管仪表板
代码段(预设回复)
快捷方式
联系人导入
联系人合并
文件管理器
工作流程与自动化
工作流程
5
20
无限*
销售线索分布
支持路由和分配
快捷方式触发器
传入 Webhook 触发
Webhook 事件
2
Google Sheets 步
HTTP 请求步骤
广播与营销
广播消息
25,000
200,000
无限*
联系人管理
渠道优化
动态变量
聊天菜单
滴灌运动
支持
24/5 聊天支持
标准
优先权
高优先级
30天入职计划
添加
添加
添加
报告与安全
工作区
1
3
5
工作区管理
添加
高级报告
数据导出
服务级协议
添加
单点登录 (SSO)
双因素身份验证 (2FA)
掩码电话号码和电子邮件地址
白标
添加
集成
开发 人员 API
Make.com
Zapier
Dialogflow
客户关系管理同步
渠道
WhatsApp Business Platform
包括 1,000 次服务对话
360dialog WhatsApp API
Vonage 微信 API
Twilio 微信 API
MessageBird 微信 API
Facebook 页
Instagram
网站聊天小部件
谷歌 Business Messages
WeChat Official Account
LINE 官方账户
Viber Bot
Telegram 机器人
电子邮件
Vonage SMS
Twilio SMS
MessageBird SMS
Viber Business Messages
自定义渠道
*受合理使用政策约束。

常见问题

WhatsApp费用是否包含在 respond.io 订阅?

WhatsApp 費用不包含在 respond.io 但是,订阅后,您将能够通过我们的平台为您的WhatsApp信用充值。如果您每月超过 1,000 次 WhatsApp 服务对话, Meta 将扣除您在当月任何其他对话的 WhatsApp 信用额度。查看我们的 WhatsApp Business API 定价计算器, 用于估计它可以花费多少。

什么是每月活跃联系人 (MAC)?

每月活动联系人 (MAC) 是指在帐单月份内发送或接收消息(不包括广播)的联系人。

如果我达到每月活跃联系人限额怎么办?

如果您达到每月活动联系人限制,您可以继续照常工作,但将对多余的联系人收取 MAC 超额费用。MAC 超额费用将在账单月末通过您的付款方式以 100 个 MAC 为单位收取。

什么是广播消息?

广播消息是通过以下方式发送的消息 respond.io的广播模块。通过消息模块发送的出站消息不被视为广播消息。

要估计广播消息的数量,请将目标联系人的数量乘以内容块的数量。例如,当向具有 1 个文本内容块和 1 个图像内容块的 10 个联系人发送广播时,您将发送 20 条广播消息。

什么是 Respond AI 学分?

Respond AI 信用额度表示您可以在一个计费周期内生成的响应总数。每当 Respond AI 为您创建响应,计为 1 个积分。您可以在平台的“账单和使用情况”部分查看您的积分使用情况。

是 Respond AI 积分可用于免费试用?

是的,他们是。每个免费试用的企业有权获得 20 Respond AI 学分。

免费试用如何运作?

我们的 7 天免费试用旨在让您体验 respond.io 并确认其技术适用性。您将可以立即访问所有商业计划功能(不包括广播),并且最多可以使用 3,000 个 MAC。

我可以随时取消吗?

是的,您可以随时取消订阅,只需转到平台的“计费”部分,然后单击“取消订阅”。在计费周期结束之前,您将继续收到计划的功能和限制。

你们接受哪些付款方式?

我们接受大多数主要信用卡,包括维萨卡、万事达卡、美国运通卡和发现卡。我们还为自定义计划提供替代付款方式。与我们的团队交谈以了解更多信息。

如何升级我的计划?

随时在平台的“计费”部分升级您的计划,选择一个计划,然后单击“订阅”。

是否提供批量折扣?

我们为企业客户提供定制套餐。如果您预计需要的每月活跃联系人数量超过团队或商业计划,请与我们联系。我们可以根据您的需求定制套餐。

如何 respond.io 保护我的数据?

Respond.io 通过加密、访问控制和安全审计的组合来优先考虑您的数据安全。我们的 ISO 27001 认证进一步强调了我们对保持顶级信息安全标准的承诺。有关我们安全措施的更多见解, 请访问我们的安全页面

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