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    每月活動聯繫人 (MAC) 是指在帳單月份內發送或接收消息(不包括廣播消息)的聯繫人。

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功能比較

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管道
WhatsApp Business 平臺
每次對話 0.006 美元起,因國家/地區而異。 計算您的費用
Vonage SMS
每條消息0.0706美元起,因國家/地區而異。
Twilio SMS
每條消息0.0079美元起,因國家/地區而異。
MessageBird SMS
每條消息 0.043 美元起,因國家/地區而異。
Facebook專頁
Instagram
網站聊天小部件
谷歌 Business Messages
WeChat Official Account
LINE 公眾號
Viber Bot
Telegram 機器人
電子郵件
Viber Business Messages
自訂頻道
收件匣和聯繫人
聯繫人總數
無限*
無限*
無限*
每月活躍聯繫人
1,000
3,000
習慣
Respond AI 學分
2,000
5,000
習慣
使用者(席位)
10
25
無限*
團隊收件匣
自訂收件匣
主管儀錶板
代碼段(預製回復)
快捷方式
聯繫導入
聯繫人合併
檔管理員
工作流程和自動化
工作流
5
20
無限*
銷售線索分配
支援路由和分配
快捷方式觸發器
傳入 Webhook 觸發
Webhook 事件
2
Google Sheets 步
HTTP 請求步驟
廣播與行銷
廣播消息
25,000
200,000
無限*
聯絡人管理 (CRM)
渠道優化
動態變數
聊天功能表
滴灌運動
支援
24/5 聊天支援
標準
優先權
高優先順序
30 天入職計劃
附加元件
附加元件
附加元件
報告與安全
工作區
1
3
10
工作區管理
附加元件
高級報告
數據匯出
SLA(英語:SLA)
附加元件
單點登入 (SSO)
雙因素身份驗證 (2FA)
口罩電話號碼和電子郵件位址
集成
開發人員 API
Make.com
Zapier
Dialogflow
CRM同步
*受合理使用政策的約束。

常見問題解答

WhatsApp 費用是否包含在 respond.io 訂閱?

WhatsApp 費用不包括在 respond.io 訂閱,但是,您將能夠通過我們的平臺為您的 WhatsApp 積分充值。如果您每月的 WhatsApp 服務對話次數超過 1,000 次, Meta 將扣除您的 WhatsApp 積分,用於當月的任何其他對話。查看我們的 WhatsApp 商務 API 定價計算機 ,用於估算其成本。

什麼是每月活躍聯繫人 (MAC)?

每月活動聯繫人 (MAC) 是指在帳單月份內發送或接收消息(不包括廣播)的聯繫人。

如果我達到每月活躍聯繫人限制怎麼辦?

如果您達到每月活躍聯繫人限制,您可以繼續照常工作,但將向多餘聯繫人收取 MAC 超額費用。MAC 超額收費將在計費月末通過您的付款方式以 100 個 MAC 為單位收取。

什麼是廣播消息?

廣播消息是通過 respond.io的廣播模組。通過消息模組發送的出站消息不被視為廣播消息。

要估計廣播消息的數量,請將目標聯繫人的數量乘以內容塊的數量。例如,當向10個聯繫人發送廣播時,具有1個文字內容塊和1個圖像內容塊,您將發送20條廣播消息。

什麼是 Respond AI 學分?

Respond AI 積分表示在一個計費週期內可以生成的響應總數。每當 Respond AI 為您創建一個回應,它計為1個積分。您可以在平臺的「帳單和使用方式」部分查看您的信用使用方式。

是 Respond AI 積分可免費試用?

是的,他們是。每個免費試用的企業都有權獲得 20 Respond AI 學分。

免費試用如何運作?

我們的 7 天免費試用旨在讓您體驗 respond.io 並確認其技術契合度。您將可以立即訪問所有商業計劃功能(不包括廣播),並且最多可以使用 3,000 台 MAC。

我可以隨時取消嗎?

是的,您可以隨時取消訂閱,只需轉到平臺的“計費”部分,然後按兩下“取消訂閱”即可。在計費週期結束之前,您將繼續收到計劃的功能和限制。

你們接受哪些付款方式?

我們接受大多數主要信用卡,包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。我們還為定製計劃提供替代付款方式。與我們的團隊聯繫以瞭解更多資訊。

如何升級我的計劃?

隨時升級您的計劃 在平臺的“計費”部分,選擇一個計劃,然後按兩下「訂閱」。。

是否提供批量折扣?

我們為企業客戶提供定製套餐。如果您預計需要的每月活躍聯繫人數量超過團隊或商業計劃中提供的聯繫人,請與我們聯繫。我們可以根據您的需求量身定製套餐。

如何 respond.io 保護我的數據?

Respond.io 通過加密、訪問控制和安全審計的組合,優先考慮您的數據安全。我們的 ISO 27001 認證進一步凸顯了我們對維護頂級資訊安全標準的承諾。有關我們的安全措施的更多見解, 請訪問我們的安全頁面

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