WhatsApp 費用不包括在 respond.io 訂閱，但是，您將能夠通過我們的平臺為您的 WhatsApp 積分充值。如果您每月的 WhatsApp 服務對話次數超過 1,000 次， Meta 將扣除您的 WhatsApp 積分，用於當月的任何其他對話。查看我們的 WhatsApp 商務 API 定價計算機 ，用於估算其成本。

每月活動聯繫人是指在帳單月份內發送或接收消息（不包括廣播）的聯繫人。我們根據每月活躍聯繫人收費，以更緊密地與您的成功保持一致，並提供透明的、以價值為導向的服務。我們的方法旨在支援您的成長：隨著您的成功和擴張，我們與您一起成長，確保我們的服務有效擴展以滿足您不斷變化的需求。

如果您超過每月活躍聯繫人限制，您的運營將不會中斷。相反，您將按需支付任何其他聯繫人的費用，增量為100個每月活動連絡人。增長模式每 100 個 MAC 收費 12 美元，高級模式每 100 個 MAC 收費 15 美元。此費用將在結算周期結束時收取。請注意，按需每月活動聯繫人適用於臨時的季節性使用高峰。如果您需要永久增加，升級您的計劃更具成本效益。

我們的 7 天免費試用期可立即為 5 位使用者和 1,000 名每月活躍聯繫人訪問增長計劃的所有功能，廣播除外。請注意，某些功能（例如為您的 WhatsApp Business 帳戶充值）需要訂閱。如果您需要更多時間進行探索 respond.io， 請聯繫我們的支援團隊 ，討論延長試用期。

我們接受大多數主要信用卡，包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。我們還提供其他付款方式，例如為大批量客戶提供銀行轉帳。 與銷售人員交談 以瞭解更多資訊。

是的，您可以隨時取消或升級您的訂閱。要取消，請轉到平臺的“計費”部分，然後按兩下取消訂閱“。在計費週期結束之前，您將繼續收到計劃的功能和限制。要升級，請轉到平臺的計費部分，選擇一個計劃並按兩下訂閱，或者您可以 與銷售人員交談。

是的，我們為每月活躍聯繫人數量或用戶數量較高的增長和高級計劃的客戶提供批量折扣。請隨時 與銷售人員聯繫 ，探索適合您需求的定製套餐。

Respond.io的 30 天入職計劃，一次性支付 500 美元，由專門的客戶成功經理提供全面支援。該計劃涵蓋多達8個量身定製的會話，重點關注通道連接、工作流程設置、使用者設置、數據導入和實施最佳實踐。

Respond.io 通過加密、訪問控制和安全審計的組合，優先考慮您的數據安全。我們的 ISO 27001 認證進一步凸顯了我們對維護頂級資訊安全標準的承諾。有關我們的安全措施的更多見解， 請訪問我們的安全頁面。