respond-io
開始免費試用

適合高 ROI 的 WhatsApp 批次訊息

在沒有額外費用或合規風險的情況下大規模廣播。 自動化高影響活動並與 Meta 商業夥伴 respond.io 實時追蹤結果

什麼是 WhatsApp 批次訊息？

WhatsApp 批次訊息，也稱為 WhatsApp 廣播，使您能夠一次向多個收件人發送單個訊息，便於分享 促銷、新聞信、更新 和 提醒


這有助於保持您的品牌在顧客心中，驅動重複參與並確保與顧客的及時溝通。


通過直接與他們在 WhatsApp 上聯繫，您可以 提升轉換率、降低錯失的機會 並建立忠誠度，幾乎不費力。

WhatsApp 商業應用程序與 API 的批次訊息

並非所有批次訊息都是相同的—WhatsApp 商業應用程序和 WhatsApp 商業 API 具有不同的功能和規則。


對於需要超出基本批次訊息的企業，WhatsApp API 可實現 可擴展廣播、自動化 和詳細的 觀眾分段。




WhatsApp Business App

WhatsApp API with respond.io

Broadcast limit

256 contacts per list

Higher limits, scalable

Message type

允許自由文本

Pre-approved templates only

Contact management

無聯絡人導入

Import & segment opted-in contacts

Automation

僅手動

Advanced workflows & targeting

Broadcast reports

輕鬆遷移至最強大的 WhatsApp API 解決方案

從 WhatsApp 商業應用程序遷移到 WhatsApp API

  1. 1. 購買未與當前 WhatsApp 商業帳號連接的電話號碼或註冊虛擬號碼
  1. 2. 將您的號碼連接至您的 Meta 商業帳戶
  1. 3. 將您的新 WhatsApp API 帳戶連接至 respond.io
  1. 3. 將您的新 WhatsApp API 帳戶連接至 respond.io

將 WhatsApp API 從其他 BSP 遷移至 respond.io

  1. 1. 在您的 Meta 帳戶中關閉 2 步驗證。
  1. 2. 按照 respond.io 平台中的簡單步驟 遷移您的帳戶
  1. 3. 確認您的號碼，您就可以開始使用 - 您保留您的號碼、模板、聯絡人和對話歷史！

WhatsApp API 批次訊息：規則與最佳做法

允許的使用案例

  • ✅ 行銷：促銷、產品更新和重新參與
  • ✅ 實用性：訂單確認或活動提醒
  • ✅ 認證：通過 OTP 或 2FA 進行安全認證

禁止的活動

  • ❌ 向未選聯絡人發送冷訊息
  • ❌ 批次訊息中的自由文本（必須使用模板）
  • ❌ 大規模向非分段清單發送訊息

WhatsApp 批次訊息 vs 點按 WhatsApp 廣告：何時使用何者

與 SMS 或電子郵件廣播不同，您無法隨便向任何人發送批次訊息透過 WhatsApp API。 


Meta 強制執行嚴格的規則以保護用戶免受垃圾郵件的影響， 而違反其指導方針可能導致帳戶限制或禁止。 


相反，尋求接觸冷或新受眾的企業可以透過點擊WhatsApp 廣告來擴大其客戶基礎。

這些廣告在 Instagram 和 Facebook 等 Meta 頻道上分享，驅動點擊的潛在客戶直接進入與您的 WhatsApp 聊天。


只有這樣您才能使用 WhatsApp 批次訊息重新參與這些聯絡人並培養他們以促成轉換或再次購買。


Click to WhatsApp ads

Bulk messages

Best for

Lead generation

Retargeting & retention

Audience

新潛在客戶

Existing, opted-in contacts

First message initiated by

客戶

Business

Messaging

開放式對話

Pre-approved templates

Targeting

Meta 廣告定位

聯絡人分段

輕鬆遷移至最強大的 WhatsApp API 解決方案

從 WhatsApp 商業應用程序遷移到 WhatsApp API

  1. 1. 購買未與當前 WhatsApp 商業帳號連接的電話號碼或註冊虛擬號碼
  1. 2. 將您的號碼連接至您的 Meta 商業帳戶
  1. 3. 將您的新 WhatsApp API 帳戶連接至 respond.io
  1. 3. 將您的新 WhatsApp API 帳戶連接至 respond.io

將 WhatsApp API 從其他 BSP 遷移至 respond.io

  1. 1. 在您的 Meta 帳戶中關閉 2 步驗證。
  1. 2. 按照 respond.io 平台中的簡單步驟 遷移您的帳戶
  1. 3. 確認您的號碼，您就可以開始使用 - 您保留您的號碼、模板、聯絡人和對話歷史！

如何發送 WhatsApp 批次訊息

由於 WhatsApp API 沒有前端介面來發送或接收消息，您需要將其連接到像 respond.io 這樣的消息平台。 然後，您就可以準備大規模廣播。

步驟 1：選擇您的受眾

根據購買歷史、位置、會員級別或語言等特徵導入和分段已選聯絡人，以進行精準消息傳遞。

步驟 2：建立廣播活動

選擇一個 Meta 認可的 WhatsApp 模板。 同時廣播至 Messenger、Telegram 等以實現最大覆蓋率，透過 respond.io。

步驟 3：發送並追蹤效果

根據相關細節個性化消息。 然後排程交付並追蹤指標以進行未來優化。

WhatsApp 批次訊息的費用是多少？

WhatsApp API 是一個具成本效益的廣播和行銷渠道——如果您使用合適的消息平台。

Meta 費用：基於對話的定價取決於對話的類型。


WhatsApp 商業解決方案提供者費用：一些 WhatsApp BSP 收取設置費、維護費或消息加價。 在 respond.io，僅支付 Meta 向您收取的費用。


了解對話類型並利用我們的 WhatsApp 價格計算器來預估您的費用。

$0.0150 / 24 hours

0 對話

$0.00

$0.0150 / 24 hours

0 對話

$0.00

$0.0150 / 24 hours

0 對話

$0.00

FREE

要獲取有關 WhatsApp 對話定價結構的更多見解， 請與我們聯繫.

通過 respond.io 增加互動、重複業務和收益

全通路團隊收件匣

統一語音通話、電子郵件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger 等。 同時向多個通道發送廣播並處理 Meta 點擊聊天廣告。

了解更多

廣播自動化

创建滴灌活动，自動化提醒並在狀態變化時將客戶移入新的廣播列表。 自動化回覆以保持客戶的參與。

了解更多

WhatsApp 訊息模板

輕鬆創建模板並提交給 Meta 審核。 然後在一個地方管理現有的模板並用於針對性的廣播。

了解更多

數據驅動的見解

追蹤廣播績效、通道受歡迎程度、響應時間等。 然後，優化活動以提高結果並促進收益。

了解更多

AI 驅動的功能

讓 AI 為您翻譯、精煉語調並處理常見問題，釋放代理商參與高價值或關鍵對話。

了解更多

無縫集成

在您的收件匣中豐富數據。 將任何訊息通道連接至 HubSpot、Salesforce、Google Sheets 等。

瞭解更多

常見問題

WhatsApp 批次訊息是同時發送給多個接收者的單條消息，使其成為最有效的重新市場營銷和重新參與工具之一。

如果您使用 WhatsApp API，這些消息必須以預先批准的模板形式發送，並且僅能發送給已選擇的聯絡人。

來自客戶的真實成功案例

透過 respond.io 將您的業務成果提高 3 倍 🚀