88%
chats routed automatically
67%
faster responses
60%
shorter sales cycle
智慧路由選項每次都能將潛在客戶與適當的代理商相匹配
代理人可用性路由
通過快速服務將潛在客戶僅分配給在線團隊成員來減少潛在客戶流失
輪詢路由
確保代理的工作負載通過均等分配保持平衡
客戶類型路由
將新的、回訪的或VIP客戶按相似特徵路由到最佳團隊
基於班次的路由
在您的營業時間內，跨多個班次無縫分配潛在客戶
基於語言的路由
在翻譯中不要迷失 - 將潛在客戶與說他們語言的團隊成員連接
基於技能的路由
將潛在客戶連接到適合他們需求的正確代理，以確保專業處理查詢
基於功能的路由
將潛在客戶引導到適合他們需求的正確團隊，以提供準確的回應和更快速的解決方案
無需再在應用程式之間切換進行聊天統一語音通話、電子郵件、WhatsApp、TikTok、Facebook Messenger、Instagram 等的聯絡人和對話
將 respond.io 連接到 HubSpot、Salesforce、ChatGPT、Claude、Calendly、Cal.com、Google Sheets、Zapier、Make、n8n 等工具，於聊天時自動化工作流程並取得關鍵上下文。
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優先處理高意圖的潛在客戶，為每個生命周期階段設計客戶旅程，或利用分析來識別常見的流失點
從元廣告中獲取潛在客戶、自動預約、透過元目錄即時分享產品資訊等
透過針對促銷、續約、升級和 CSAT 調查的定向廣播來提高客戶忠誠度
追蹤回應時間、元廣告和廣播表現，以及轉換率，以將洞察轉化為收入將每則對話歸因於啟動該對話的 Growth Widget，以及其網站與頁面 URL。
再也不會因崩潰或停機而失去潛在客戶與其他提供者不同，respond.io 保證平台的高可靠性
通過 ISO 27001 認證、GDPR 合規性、SSL 加密、雙重認證、廣泛的雲端安全措施和 SSO 確保客戶和業務資料的安全
SleekFlow 適合處理較低對話量且流程簡單的企業。跨銷售、行銷與客服管理客戶對話的企業，可能會受惠於 respond.io 更廣泛的功能，包括 WhatsApp Business Calling API、語音 AI、企業級可靠性與為大量對話設計的平台。
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