Trengo 替代規模轉換，而不是成本

Trengo 最適合擁有少於 5 名代理商且透過 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 向客戶發送少量訊息的小型企業。

對話量大、需要為多個使用者和團隊提供高級功能的大型企業應該考慮使用 respond.io。 我們的產品最適合尋求透過電話、電子郵件和 TikTok、WhatsApp 等流行訊息管道實現業務或收入成長的 B2C 企業。

Trengo 不適合資訊量大的企業，因為它的通話成本很高，而且在壓力下容易落後。 自動化對於成長至關重要，但 Trengo 卻為此收取額外費用——這對許多團隊來說是一個令人沮喪的意外。

有限的管道支援（例如缺乏 TikTok 整合）使得擴展更加困難。 如果您遇到問題或需要協助，請等待幾天才能收到 Trengo 的回复，正如其客戶評論所示。 選擇像 respond.io 這樣的替代方案，使用先進的自動化和人工智慧在任何管道上進行行銷、銷售和支援——沒有意外成本。

像您這樣的成長型企業需要可靠性，不能在沒有警告的情況下發生突然的變化。 在 respond.io 上，請相信您將獲得您所註冊的服務。 如果您決定擴展，我們將隨時向您介紹您的選擇，而無需長時間等待或感到困惑。

在一個地方處理來自 TikTok、WhatsApp、電子郵件、語音通話等的對話。 不再存在孤島或混亂，而是在具有出色 UI/UX 的團隊收件匣中享受全通路對話。

然後，超越基本的自動化。 雖然 Trengo 限制了您的工作流程，但 respond.io 為您的團隊提供了先進的 AI、自訂工作流程和靈活的邏輯。 結合潛在客戶管理功能和報告，它可以更快地大規模轉換潛在客戶。

需要幫助嗎？ 我們的入職團隊將協助您快速完成設定。 然後，我們將為您提供每週 5 天、每天 24 小時的專家支援和週末 24 小時的 AI 支援 - 並且每個計劃均無需額外費用。

總的來說，這些轉化為真正的影響力：我們的 G2 評論證明其比 Trengo 更快實現價值和投資回報。 簡而言之，Trengo 只是為您提供對話。 Respond.io 為您帶來轉換。

使用 Trengo 的基本套餐，您的通話次數有限，包括人工智慧和自動化在內的功能也需要支付更多費用。 即使是專業計劃，用戶數量也限制為 5 個，這使得擴展成為一個挑戰。

Respond.io 的每月活躍聯絡人定價為您提供無限的聯絡人和對話總數，而不像競爭對手那樣按聯絡人區塊或每個計劃限制對話次數收費。 隨著聊天量的增長，每月活躍聯絡人的成本會下降，使其隨著時間的推移更具可擴展性。 而且由於我們不按用戶收費，我們可以幫助您實現更多自動化，以支援客戶成長並處理大量聊天 - 無論您的團隊規模有多大。

與我們的內行人專家預約客製化演示，了解 respond.io 如何滿足您的特定用例，或註冊免費試用。 當您準備好進行切換時，我們的入職團隊很樂意為您提供指導協助，以確保順利遷移。 此後，如果您需要任何幫助，我們將全天候提供支援。

Trengo 為 Boost 計劃提供電子郵件和訊息支持，並且對於更高級別計劃的客戶，只能在 CET 辦公時間透過即時聊天聯繫。 即便如此，客戶評論中仍經常提到回應時間和支援品質不佳。

Respond.io 為所有計劃提供每週 5 天、每天 24 小時的客戶支援和週末 24 小時 AI 聊天，並有客戶成功經理提供客製化業務成長服務。 卓越的客戶支援是我們的驕傲，並得到了客戶的正面評價。