WhatsApp 費用不包含在任何 respond.io 訂閱中。 Meta 會根據您的使用情況收取這些費用。

您可以在我們的平台上為您的 WhatsApp 信用充值，用於 WhatsApp 通話或發送訊息。

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每月活躍聯絡人是您在計費月份期間透過電話或聊天交談過的人。 如果聯絡人向您的公司發送訊息或致電，或者您主動與他們對話，則他們將被計為該月的月度活躍聯絡人。

我們相信我們的定價應該反映我們為您提供的價值。 與聯絡人聊天是增加收入的機會，每月活躍聯絡人定價可確保您只需為與您交談的聯絡人付費。

如果您超出每月活躍聯絡人限制，您的操作將不會中斷。 相反，您將根據需要為任何額外的聯絡人以 100 個每月活躍聯絡人為增量付費。 增長版每 100 MAC 需支付 12 美元，高級版每 100 MAC 需支付 15 美元。 此費用將在您的計費週期結束時收取。請注意，按需每月活躍聯絡人適用於臨時、季節性使用高峰。 如果您需要永久增加，升級您的計劃更具成本效益。

我們的 7 天免費試用版可立即存取成長計畫的所有功能，適用於 5 位使用者和 1,000 個每月活躍聯絡人，但廣播除外。 請注意，某些功能（例如預付您的 WhatsApp 商業帳戶）需要訂閱。 如果您需要更多時間探索 respond.io，請 聯絡我們的支援團隊 討論討論討論您的試用期。

我們接受大多數主要信用卡，包括 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover。 我們也為大量客戶提供其他付款方式，例如銀行轉帳。 與銷售人員聯絡 以了解更多資訊。

是的，您可以隨時取消或升級您的訂閱。 若要取消，請前往平台的計費部分，然後按一下取消訂閱。 在計費週期結束之前，您將繼續享受計劃的功能和限制。 要升級，請前往平台的計費部分，選擇一個計劃並點擊“訂閱”，或者您可以 與銷售人員交談。

是的，我們為成長和進階計畫中每月活躍聯絡人數量或用戶數量較高的客戶提供批量折扣。 歡迎隨時 與銷售人員聯絡 探索適合您需求的客製化套餐。

與我們的入職專家一起踏上為期 28 天的指導之旅。 我們的計劃專為 B2C 公司設計，旨在提高透過 WhatsApp 和其他即時通訊管道吸引潛在客戶的收入，確保無縫遷移到 respond.io，並在每一步提供量身定制的支援。 視供應情況而定。

Respond.io 透過加密、存取控制和安全審計的組合來優先考慮您的資料安全。 我們的 ISO 27001 認證進一步凸顯了我們致力於維護頂級資訊安全標準的承諾。 如需更多了解我們的安全措施， 請造訪我們的安全頁面。