WhatsApp-Gebühren sind in keinem respond.io-Abonnement enthalten. Meta berechnet diese Gebühren basierend auf Ihrer Nutzung.

Auf unserer Plattform können Sie Ihr WhatsApp-Guthaben für WhatsApp-Anrufe oder -Nachrichten aufladen.

Sehen Sie sich unseren WhatsApp Business API-Preisrechner an, um eine Schätzung der möglichen Kosten Ihrer Nachrichten zu erhalten, oder kontaktieren Sie uns für die aktuellen WhatsApp-Anruftarife.

Ein monatlich aktiver Kontakt ist jemand, mit dem Sie im Abrechnungsmonat per Telefon oder Chat gesprochen haben. Wenn ein Kontakt Ihrem Unternehmen eine Nachricht sendet oder es anruft oder Sie ein Gespräch mit ihm beginnen, zählt er für diesen Monat als monatlich aktiver Kontakt.

Wir sind davon überzeugt, dass unsere Preise den Wert widerspiegeln sollten, den wir Ihnen bieten. Chats mit Kontakten bieten Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und die monatliche Preisgestaltung für aktive Kontakte stellt sicher, dass Sie nur für die Kontakte bezahlen, mit denen Sie sprechen.

Wenn Sie Ihr monatliches Limit für aktive Kontakte überschreiten, wird Ihr Betrieb nicht unterbrochen. Stattdessen werden Ihnen alle zusätzlichen Kontakte auf Anfrage in Schritten von 100 aktiven Kontakten pro Monat in Rechnung gestellt. Ihnen werden 12 $ pro 100 MACs bei Growth und 15 $ pro 100 MACs bei Advanced berechnet. Diese Gebühr wird am Ende Ihres Abrechnungszeitraums erhoben. Bitte beachten Sie, dass monatlich aktive Kontakte auf Abruf für vorübergehende, saisonale Nutzungsspitzen vorgesehen sind. Wenn Sie eine dauerhafte Erhöhung benötigen, ist ein Upgrade Ihres Plans kostengünstiger.

Unsere 7-tägige kostenlose Testversion bietet sofortigen Zugriff auf alle Funktionen des Wachstumsplans für 5 Benutzer und 1.000 monatlich aktive Kontakte, mit Ausnahme von Sendungen. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Funktionen, wie beispielsweise das Aufladen Ihres WhatsApp Business-Kontos, ein Abonnement erforderlich ist. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, um respond.io zu erkunden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team , um die Verlängerung Ihrer Testversion zu besprechen.

Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover. Wir bieten auch alternative Zahlungsmethoden an, wie beispielsweise Banküberweisung für Großkunden. Sprechen Sie mit dem Vertrieb , um mehr zu erfahren.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder upgraden. Um zu kündigen, gehen Sie zum Abschnitt „Abrechnung“ der Plattform und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“. Sie erhalten die Funktionen und Limits Ihres Plans weiterhin bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Um ein Upgrade durchzuführen, gehen Sie zum Abrechnungsbereich der Plattform, wählen Sie einen Plan aus und klicken Sie auf „Abonnieren“, oder Sie können mit dem Vertrieb sprechen.

Ja, wir bieten Mengenrabatte für Kunden unserer Wachstums- und erweiterten Pläne mit einem hohen monatlichen Volumen an aktiven Kontakten oder einer hohen Benutzeranzahl. Nehmen Sie gerne Kontakt mit dem Vertrieb auf , um ein individuelles Paket zu finden, das Ihren Anforderungen entspricht.

Begeben Sie sich mit unseren Onboarding-Spezialisten auf eine 28-tägige geführte Reise. Unser Programm wurde für B2C-Unternehmen entwickelt, die ihren Umsatz durch eingehende Leads über WhatsApp und andere Instant-Messaging-Kanäle steigern möchten. Es gewährleistet eine nahtlose Migration zu respond.io mit maßgeschneiderter Unterstützung bei jedem Schritt. Je nach Verfügbarkeit.