Verwende respond.io, um mit Kunden über WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram zu kommunizieren und Einzelhandels-Leads auf einer Plattform zu konsolidieren.
Nutze Click-to-Chat-Anzeigen für direkte Interaktionen in sozialen Medien, um Leads schneller durch den Verkaufstrichter zu führen.
Segmentiere deine Leads basierend auf ihrem Standort oder Anlass, um sie mit personalisierten Kampagnen anzusprechen.
Steigere die Lead-Akquise mit QR-Codes im Geschäft für einfaches Retargeting.
Steigere die Lead-Akquise mit QR-Codes im Geschäft für einfaches Retargeting.
Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality
Segmentiere Broadcasts, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen und deren Reichweite sowie Engagement für erfolgreiche Kampagnen zu verfolgen
Verwalte Leads über ihren gesamten Lebenszyklus mit respond.io und integriere dein CRM oder ERP für einen vollständigen Kundenüberblick
Optimize Meta and TikTok ad performance to target high-quality customers and boost ROI
Omnichannel-Team-Posteingang
Kein Wechseln zwischen Apps mehr zum Chatten Vereinheitlichen Sie Kontakte und Konversationen aus Sprachanrufen, E-Mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram und mehr
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KI-Agenten
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Automatisieren und integrieren
Verbinde respond.io mit Tools wie HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n und mehr, um Workflows zu automatisieren und während des Chats auf wichtige Kontexte zuzugreifen
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Kundenlebenszyklusmanagement
Priorisieren Sie Leads mit hoher Kaufabsicht, entwerfen Sie Customer Journeys für jede Phase des Lebenszyklus oder identifizieren Sie mithilfe von Analysen häufige Abbruchpunkte
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Leadgenerierung und -konvertierung
Erfasse Leads aus Meta-Anzeigen, automatisiere Terminbuchungen, gebe Produktinformationen sofort mit Meta-Katalogen frei und mehr
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Kundenbindung im großen Maßstab
Steigern Sie die Kundentreue mit gezielten Sendungen für Werbeaktionen, Verlängerungen, Upgrades und CSAT-Umfragen
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Datenbasierte Erkenntnisse
Verfolgen Sie Antwortzeiten, Meta-Anzeigen- und Broadcast-Leistung sowie Konvertierungen, um Erkenntnisse in Umsatz umzuwandeln
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Stabilität bei hohen Volumen
Verlieren Sie nie wieder Leads aufgrund von Abstürzen oder Ausfallzeiten Im Gegensatz zu anderen Anbietern garantiert respond.io eine hohe Zuverlässigkeit der Plattform
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Erhöhte Sicherheit für Kundendaten.
Gewährleisten Sie den Schutz von Kunden- und Geschäftsdaten mit ISO 27001-Zertifizierung, DSGVO-Konformität, SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, umfassenden Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und SSO
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Ein KI-Agent ist ein sprachlicher Assistent, der Kunden-Chats über WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram und andere verbundene Kanäle verwalten kann — alles aus einem Posteingang heraus. Er versteht Absichten, sodass er FAQs mit deinen genehmigten Ressourcen beantworten und Aktionen wie das Sammeln von Kundendaten, das Qualifizieren von Leads, das Leiten von Gesprächen oder das Senden von Zahlungs- und Buchungslinks durchführen kann. Auf respond.io kannst du mit vorgefertigten Rollen wie einem KI-Rezeptionisten, KI-Verkaufsagenten oder KI-Support-Agenten beginnen oder einen benutzerdefinierten Agenten für spezielle Aufgaben erstellen.
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