REISE.

Erziele Ergebnisse aus dem Marketing und Vertrieb von Reisebüros.

Verkaufst du religiöse Touren, Zugreisen, luxuriöse Reiseerlebnisse oder maßgeschneiderte Reisepläne? Respond.io hilft Reiseunternehmen wie deinem, Buchungen aus allen Kanälen auf einer einzigen Plattform zu vermarkten und zu sichern.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat responses

Vertraut von den besten Reiseunternehmen.

Steigere die Buchungen und erhalte wiederkehrende Geschäfte mit Conversation-Led Growth™.

Lass die Interessenten dich auf jedem Kanal anschreiben.

Nutze respond.io, um mit Kunden über WhatsApp-Anrufe und Chats, Facebook Messenger und Instagram zu kommunizieren und die Verwaltung von Leads aus verschiedenen Quellen auf einer Plattform zu bündeln

Nutze Click-to-Chat-Anzeigen für direkte Interaktionen in sozialen Medien und bringe Reisende schneller zu ihren Traumzielen

Segmentiere deine Leads basierend auf ihrem Standort oder ihren Interessen, um sie mit einer personalisierten digitalen Marketingstrategie für Reiseagenturen anzusprechen.

Steigere die Lead-Akquise mit QR-Codes auf Postern, Flyern und Broschüren.

Wandle Reiseanfragen schneller in bestätigte Buchungen um

Reagiere schnell auf Leads, während sie gespannt auf die Buchung sind, und stelle sicher, dass kein Verkauf wegen verzögerter Antworten verloren geht.

Nutze Respond AI, den führenden Chatbot für Reiseunternehmen, für sofortige Antworten auf Anfragen oder zur Qualifizierung von Leads 24/7, bevor ein menschlicher Agent eingreift.

Automatisiere mehrkanalige Nachrichtenkampagnen, die durch Kundenaktionen ausgelöst werden.

Vereinfache die Prozesse von Anfragen bis Buchungen, indem du dich mit deinem Reiseagenten-CRM und ERP verbindest, um eine einfache Datenverwaltung und Synchronisation zu gewährleisten.

Vereinfache Online-Zahlungen mit Links im Chat, damit du Buchungen direkt sichern kannst.

Baue mit jeder Reise Loyalität auf

Sende Promotion-Details, Erinnerungen oder Ankündigungen effektiv und setze automatisierte Kundenumfragen zur Zufriedenheit ein, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Gib den Managern einen Überblick über die Team- und individuelle Agentenleistung, um Verbesserungsstrategien entsprechend zu entwickeln.

Gewährleiste wiederkehrende Kunden mit zeitgerechtem Retargeting und Upselling-Kampagnen, wenn sie möglicherweise Zusatzoptionen benötigen oder wenn sie den Buchungsprozess abbrechen.

Identifiziere wiederkehrende Kunden für personalisierte Gespräche über Reiseziele, die ihr Interesse wecken.

Data-Driven Insights for Travel Businesses

Identify the most popular channels among customers to optimize campaign success

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage customers on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Analyze agent performance to optimize campaigns and boost NPS or CSAT ratings

Features

Omnichannel-Team-Posteingang

Kein Wechseln zwischen Apps mehr zum Chatten Vereinheitlichen Sie Kontakte und Konversationen aus Sprachanrufen, E-Mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram und mehr

Mehr erfahren

KI-Agenten

Handle trip planning, package details and FAQs with ease. AI agents collect traveler info, qualify booking intent and route serious inquiries to the right team instantly.

Mehr erfahren

Automatisieren und integrieren

Verbinde respond.io mit Tools wie HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n und mehr, um Workflows zu automatisieren und während des Chats auf wichtige Kontexte zuzugreifen

Mehr erfahren

Kundenlebenszyklusmanagement

Priorisieren Sie Leads mit hoher Kaufabsicht, entwerfen Sie Customer Journeys für jede Phase des Lebenszyklus oder identifizieren Sie mithilfe von Analysen häufige Abbruchpunkte

Mehr erfahren

Leadgenerierung und -konvertierung

Erfasse Leads aus Meta-Anzeigen, automatisiere Terminbuchungen, gebe Produktinformationen sofort mit Meta-Katalogen frei und mehr

Mehr erfahren

Kundenbindung im großen Maßstab

Steigern Sie die Kundentreue mit gezielten Sendungen für Werbeaktionen, Verlängerungen, Upgrades und CSAT-Umfragen

Mehr erfahren

Datenbasierte Erkenntnisse

Verfolgen Sie Antwortzeiten, Meta-Anzeigen- und Broadcast-Leistung sowie Konvertierungen, um Erkenntnisse in Umsatz umzuwandeln

Mehr erfahren

Stabilität bei hohen Volumen

Verlieren Sie nie wieder Leads aufgrund von Abstürzen oder Ausfallzeiten Im Gegensatz zu anderen Anbietern garantiert respond.io eine hohe Zuverlässigkeit der Plattform

Mehr erfahren

Erhöhte Sicherheit für Kundendaten.

Gewährleisten Sie den Schutz von Kunden- und Geschäftsdaten mit ISO 27001-Zertifizierung, DSGVO-Konformität, SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, umfassenden Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und SSO

Mehr erfahren