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CSAT-Umfragen automatisieren
Fragen Sie nach Kundenzufriedenheitsbewertungen nach jeder Interaktion an und sammeln Sie automatisch Rückmeldungen. Speichern Sie CSAT-Ergebnisse in Google Sheets, Ihrem CRM- oder Datenlager, um datenbezogene Verbesserungen vorzunehmen.
NPS Punkte sammeln
Fordern Sie Netto-Promoter Punkte an wichtigen Meilensteinen der Kundenreise an, um Loyalität und Zufriedenheit zu messen. Speichern Sie NPS Feedback in Google Sheets, Ihrem CRM- oder Data-Warehouse, um Promoter zu identifizieren, Abschrecker zu adressieren und Speicherstrategien anzutreiben.
Kundenzufriedenheit nach Kauf messen
Senden Sie automatisierte Nachverkaufsbefragungen, um zu verstehen, wie Kunden über ihr Kauf- oder Serviceerlebnis denken. Analysieren Sie das Feedback, um die Verkaufsprozesse zu verbessern und das wiederholte Geschäft zu steigern.
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CSAT-Umfragen automatisieren
Fragen Sie nach Kundenzufriedenheitsbewertungen nach jeder Interaktion an und sammeln Sie automatisch Rückmeldungen. Speichere CSAT-Ergebnisse in Google Sheets, deinem CRM oder Datenlager, um datengetrieben Verbesserungen vorzunehmen.
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Sammle NPS Punkte.
Fordere Net Promoter Scores an wichtigen Meilensteinen der Kundenreise an, um Loyalität und Zufriedenheit zu messen. Speichere NPS-Feedback in Google Sheets, deinem CRM oder Datenlager, um Promoter zu identifizieren, Detraktoren zu adressieren und Retentionsstrategien voranzutreiben.
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Miss die Kundenzufriedenheit nach dem Kauf.
Sende automatisierte Nachverkaufsumfragen, um zu verstehen, wie Kunden über ihre Kauf- oder Serviceerfahrungen denken. Analysiere das Feedback, um die Verkaufsprozesse zu verbessern und wiederkehrende Geschäfte zu steigern.
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