قم بأتمتة استبيانات العملاء لتحقيق CSAT بنسبة 90% أو أعلى

أرسل استبيانات يمكن للعملاء الإجابة عليها في وقت مناسب لهم للحصول على رؤى وتحسينات في رضا العملاء

93%

درجة CSAT

حسّن رضا العملاء برؤى قابلة للتنفيذ

50%

مزيد من ولاء العملاء

عزّز الاحتفاظ بالعملاء من خلال استبيانات NPS التي تكشف عن محركات الولاء الأساسية

84%

زيادة في المبيعات

استفد من ملاحظات الاستبيانات لدفع نمو تجاري قابل للقياس

أكثر من 10 آلاف علامة تجارية تثق في respond.io

ملاحظات قابلة للتنفيذ، مباشرة في Inbox

تخطّ البريد الإلكتروني والنماذج التقليدية — احصل على مزيد من إجابات الاستبيان عبر الدردشة

قم بأتمتة استبيانات CSAT

اطلب تقييمات رضا العملاء بعد كل تفاعل وجمّع الملاحظات تلقائيًا. خزن نتائج CSAT في Google Sheets أو نظام CRM الخاص بك أو مستودع البيانات لإجراء تحسينات قائمة على البيانات.

اجمع درجات NPS

اطلب درجات NPS عند نقاط رئيسية في رحلة العميل لقياس الولاء والرضا. خزن ملاحظات NPS في Google Sheets أو نظام CRM الخاص بك أو مستودع البيانات لتحديد المروّجين ومعالجة المنتقدين ودفع استراتيجيات الاحتفاظ.

قِس رضا ما بعد الشراء

أرسل استبيانات ما بعد الشراء الآلية لفهم شعور العملاء تجاه تجربتهم في الشراء أو الخدمة. حلل الملاحظات لتحسين عمليات المبيعات وزيادة تكرار الشراء.

ملاحظات قابلة للتنفيذ، مباشرة في Inbox

تخطّ البريد الإلكتروني والنماذج التقليدية — احصل على مزيد من إجابات الاستبيان عبر الدردشة

قم بأتمتة استبيانات CSAT

تعرف على المزيد

اجمع درجات NPS

تعرف على المزيد

قِس رضا ما بعد الشراء

تعرف على المزيد

How respond.io turns customer conversations into revenue

صندوق بريد فريق متعدد القنوات

لا مزيد من التبديل بين التطبيقات للدردشة. توحيد جهات الاتصال والمحادثات من المكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني وWhatsApp وTikTok وFacebook Messenger وInstagram والمزيد.

اكتشف المزيد

وكلاء الذكاء الاصطناعي

Deploy ready-made or custom AI Agents to answer FAQs, qualify leads, update customer data and lifecycle stages, route enquiries to the right team, book appointments and more.

اكتشف المزيد

قم بأتمتة ودمج

قم بربط respond.io بأدوات مثل HubSpot وSalesforce وGoogle Sheets وZapier وMake وn8n وغيرها لأتمتة سير العمل والوصول إلى السياق الرئيسي أثناء الدردشة.

اكتشف المزيد

إدارة دورة حياة العميل

إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين ذوي النوايا العالية، وتصميم رحلات العملاء لكل مرحلة من مراحل دورة الحياة أو تحديد نقاط الانخفاض المشتركة باستخدام التحليلات.

اكتشف المزيد

توليد العملاء المحتملين وتحويلهم

التقط العملاء المحتملين من إعلانات Meta، وقم بأتمتة حجز المواعيد، وشارك معلومات المنتج على الفور باستخدام كتالوجات Meta والمزيد.

اكتشف المزيد

الاحتفاظ بالعملاء على نطاق واسع

قم بتنمية ولاء العملاء من خلال البث المستهدف للعروض الترويجية والتجديدات والترقيات واستطلاعات رأي العملاء.

اكتشف المزيد

رؤى تعتمد على البيانات

تتبع أوقات الاستجابة وأداء الإعلانات والبث المباشر والتحويلات لتحويل الرؤى إلى إيرادات.

اكتشف المزيد

الاستقرار تحت أحجام كبيرة

لا تفقد العملاء المحتملين أبدًا بسبب الأعطال أو التوقف عن العمل. على عكس مقدمي الخدمات الآخرين، يضمن response.io موثوقية عالية للمنصة.

اكتشف المزيد

أمان معزز لبيانات العملاء

ضمان حماية بيانات العملاء والأعمال من خلال شهادة ISO 27001، والامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، وتشفير SSL، والمصادقة الثنائية، وتدابير أمان سحابية شاملة، ونظام تسجيل الدخول الموحد (SSO).

اكتشف المزيد