تتيح لك الرسائل الجماعية عبر WhatsApp، والمعروفة أيضًا باسم بثوات WhatsApp، إرسال رسالة واحدة إلى عدة مستلمين في وقت واحد، مما يسهل مشاركة العروض الترويجية، الرسائل الإخبارية، التحديثات و التذكيرات
هذا يساعد على إبقاء علامتك التجارية في أذهانهم، وزيادة التفاعل المتكرر وضمان التواصل في الوقت المناسب مع عملائك.
من خلال الوصول إليهم مباشرة عبر واتساب، يمكنك زيادة التحويلات، تقليل الفرص الضائعة وبناء الولاء مع جهد قليل.
ليس جميع الرسائل الجماعية متشابهة - فلتطبيق واتساب للأعمال وواجهة برمجة تطبيقات واتساب قيود وقدرات مختلفة.
بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى أكثر من مجرد مراسلة جماعية أساسية، تتيح واجهة برمجة تطبيقات واتساب بثوات القابلة للتوسع، الأتمتة والاستهداف الدقيق للجمهور.
WhatsApp Business App | WhatsApp API with respond.io | |
---|---|---|
Broadcast limit | 256 contacts per list | Higher limits, scalable |
Message type | نص مجاني مسموح | Pre-approved templates only |
Contact management | لا يوجد استيراد جهات اتصال | Import & segment opted-in contacts |
Automation | يدوي فقط | Advanced workflows & targeting |
Broadcast reports |
انتقل من تطبيق واتساب للأعمال إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب
انقل واجهة برمجة تطبيقات واتساب من مزود الخدمة الآخر إلى respond.io
حالات الاستخدام المسموح بها
الأنشطة المحظورة
على عكس رسائل SMS أو البريد الإلكتروني الجماعي، لا يمكنك إرسال رسائل جماعية إلى أي شخص عبر واجهة برمجة تطبيقات واتساب.
تفرض ميتا قواعد صارمة لحماية المستخدمين من الرسائل غير المرغوب فيها وانتهاك إرشاداتها قد يؤدي إلى قيود أو حظر للحسابات.
بدلاً من ذلك، يمكن للشركات التي تسعى للوصول إلى جمهور جديد أو بارد أن تنمي قاعدة عملائها من خلال انقر للدردشة معإعلانات واتساب.
تتم مشاركة هذه الإعلانات على قنوات ميتا على غرار Instagram وFacebook، مما يدفع العملاء المحتملين الذين ينقرون عليها مباشرة إلى دردشة واتساب لديك.
فقط عندها يمكنك إعادة الارتباط بهؤلاء العملاء مع رسائل واتساب الجماعية وتوجيههم للتحويل أو الشراء مرة أخرى.
Click to WhatsApp ads | Bulk messages | |
---|---|---|
Best for | Lead generation | Retargeting & retention |
Audience | عملاء محتملون جدد | Existing, opted-in contacts |
First message initiated by | العميل | Business |
Messaging | محادثات مفتوحة | Pre-approved templates |
Targeting | استهداف الإعلانات في ميتا | تقسيم جهات الاتصال |
انتقل من تطبيق واتساب للأعمال إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب
انقل واجهة برمجة تطبيقات واتساب من مزود الخدمة الآخر إلى respond.io
نظرًا لأن واجهة برمجة تطبيقات واتساب لا تحتوي على واجهة أمامية لإرسال أو استقبال الرسائل، ستحتاج إلى ربطها بمنصة مراسلة مثل respond.io. عندها ستكون جاهزًا للبث على نطاق واسع.
الخطوة 1: اختر جمهورك
استورد وقسم جهات الاتصال التي اختارت الانضمام بناءً على خصائص مثل تاريخ الشراء، الموقع، مستوى العضوية أو اللغة للحصول على رسائل مستهدفة.
الخطوة 2: أنشئ حملة بث
حدد قالب واتساب المعتمد من ميتا. قم بالبث إلى Messenger وTelegram وأكثر في نفس الوقت لتحقيق أقصى وصول على respond.io.
الخطوة 3: أرسل وتتبع الأداء
خصص الرسائل بالتفاصيل ذات الصلة. عندها، قم بجدولة التسليم وتتبع المقاييس لتحسين الحملات في المستقبل.
واجهة برمجة تطبيقات واتساب هي قناة فعالة من حيث التكلفة للبث والتسويق - إذا استخدمت منصة المراسلة الصحيحة.
رسوم ميتا: تعتمد أسعار المحادثات على نوع المحادثة.
رسوم موفر حلول واتساب: بعض موفري حلول واتساب يفرضون رسوم إعداد، رسوم صيانة أو زيادات في الرسائل. على respond.io، ادفع فقط ما تفرضه ميتا عليك.
تعرف على أنواع المحادثات وقيّم تكاليفك باستخدام الآلة الحاسبة لأسعار واتساب لدينا.
$0.0150 / 24 hours
$0.00
$0.0150 / 24 hours
$0.00
$0.0150 / 24 hours
$0.00
FREE
للحصول على رؤى إضافية حول هيكل التسعير لمحادثات WhatsApp،. تواصل معنا.
صندوق الوارد للفريق متعدد القنوات
وحّد المكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني وواتساب وتيك توك وفيسبوك ماسنجر والمزيد. أرسل بثوات إلى قنوات متعددة في وقت واحد وتعامل مع إعلانات النقر للدردشة في ميتا.
اعرف المزيد
أتمتة البث
إنشاء حملات متكررة، وأتمتة التذكيرات ونقل العملاء إلى قوائم بث جديدة عند تغير وضعهم. أتمتة الردود للحفاظ على تفاعل العملاء.
اعرف المزيد
قوالب رسائل واتساب
أنشئ قوالب وقدمها إلى ميتا للموافقة عليها بسهولة. ثم، قم بإدارة القوالب الحالية واستخدمها للبث إلى الجمهور المستهدف، كل ذلك في مكان واحد.
اعرف المزيد
رؤى مستندة إلى البيانات
تتبع أداء البث وشعبية القناة، وأوقات الاستجابة وأكثر. عندها، قم بتحسين الحملات لتحسين النتائج وزيادة الإيرادات.
اعرف المزيد
ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
اجعل الذكاء الاصطناعي يترجم ويصقل النغمات ويتعامل مع الأسئلة الشائعة نيابةً عنك، مما يحرر الوكلاء للمحادثات الحاسمة أو ذات القيمة العالية.
اعرف المزيد
تكامل سلس
قم بإثراء البيانات مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك. قم بتوصيل أي قناة مراسلة مع HubSpot وSalesforce وGoogle Sheets والمزيد.
اعرف المزيد
تعتبر الرسالة الجماعية عبر WhatsApp رسالة واحدة يتم إرسالها إلى عدة مستلمين في وقت واحد، مما يجعلها واحدة من أكثر أدوات إعادة التسويق وإعادة الارتباط فعالية.
إذا كنت تستخدم WhatsApp API، يجب أن تكون هذه الرسائل على شكل قوالب تمت الموافقة عليها مسبقًا ويتم إرسالها فقط إلى جهات الاتصال التي تم اختيارها.