الرعاية الصحية

تفاعلات مع العملاء لا تشوبها شائبة لمركز التجميل الخاص بك

علاجات التجميل الخاصة بك تعمل بشكل مذهل - يجب أن يكون تواصلك كذلك! مع تكامل بيانات العميل، وصندوق الوارد متعدد القنوات، والأتمتة والتحليلات، respond.io هو سرّ نجاحك في تحقيق تفاعل مذهل مع العملاء.

60%

أعلى

رضا المرضى

46%

أسئلة الرعاية الصحية الشائعة

يتم حلها تلقائيًا

35%

محسّنة

أوقات الاستجابة

موثوق به من قِبل كبار شركات الرعاية الصحية

تعظيم العملاء المحتملين من خلال النمو القائم على المحادثة

زيادة اكتساب العملاء

إضفاء الطابع المركزي على العمليات عبر المناطق للحصول على رؤية شاملة عن النشاط التجاري
استفد من إعلانات النقر للدردشة من أجل المشاركة المباشرة، وتجاوز الحاجة إلى تصفح الموقع الإلكتروني أو النماذج وتبسيط عملية توليد العملاء المحتملين
قم بتقسيم المرضى وفقاً لاحتياجاتهم واهتماماتهم، مما يتيح لك إشراكهم بحملات أو مساعدة مخصصة

تحويل استفسارات العملاء إلى مواعيد

أتمتة المسارات الحصرية للمرضى وتخصيص وكلاء مخصصين لهم
كن تحت الطلب مع الرد الآلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على الأسئلة الشائعة
توجيه جدولة المواعيد وتوصيات المنتجات وغيرها إلى الفرق المناسبة
ربط نظم إدارة علاقات العملاء الحالية للرعاية الصحية لربط بيانات العملاء والتواصل معهم على منصة واحدة

الحفاظ على علاقات العملاء وتنميتها

معلومات الصوامع مع مساحات عمل مختلفة لحماية بيانات المريض وخصوصيته
جمع وتسجيل عمليات الاشتراك في الموافقة تلقائيا لعمليات تدقيق الامتثال
إرسال عمليات البث المخصصة للعملاء واستطلاعات الرضا والتذكير بالمواعيد عبر الإشعارات الفورية
التعرّف على العملاء العائدين على أي قناة للحصول على رؤية شاملة لتفاعلاتهم وتاريخ معاملاتهم
إجراء التحليلات اللاحقة للمحادثات واستطلاعات الرأي الخاصة برضا العملاء لتحسين تجربة العملاء

تعرّف على المزيد عن مرضاك

تحديد قنوات الدردشة الأكثر شيوعًا مع المرضى لتحسين فعالية الحملة
قم بمراجعة المحادثات لتوحيد صوت العلامة التجارية ورسائلها - تأكد من أن فريقك يلبي احتياجات المرضى بشكل فعال
ضمان أقصى قدر من الوصول والتفاعل من خلال تتبع نجاح عمليات البث الخاصة بك، والتأكد من أن كل رسالة تتواصل مع العملاء

ميزات إضافية

الأمان المعزز لحماية بيانات المرضى

تأكد من حماية معلومات العملاء من خلال شهادة ISO 27001، وتشفير SSL، والمصادقة الثنائية، وإجراءات الأمان السحابية الشاملة، ومصادقة SSO.

منصة فائقة الموثوقية

ثق في respond.io لإدارة احتياجاتك في مجال الاتصالات بكفاءة، حتى خلال فترات ذروة التسجيل، دون أي عوائق في الأداء أو تعطل في الأداء.

respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء للشركات الصغيرة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في السوق المتوسطة على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الشرق الأوسط وأفريقيا على G2
respond.io هي شركة رائدة في إدارة اتصالات العملاء في الأمريكتين في السوق المتوسطة على G2

انضم إلى أكثر من 10,000 شركة ناجحة