ดูแล สุขภาพ

ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ไร้ที่ติสําหรับศูนย์ความงามของคุณ

ทรีตเมนต์ความงามของคุณได้ผลอย่างมหัศจรรย์ — การสื่อสารของคุณก็ควรเช่นกัน! ด้วยการรวมข้อมูลลูกค้ากล่องจดหมาย Omnichannel ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์ respond.io คือเคล็ดลับของคุณสําหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่น่าทึ่ง

60%

สูงก ว่า

ความพึงพอใจของผู้ป่วย

46%

คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ

แก้ไขโดยอัตโนมัติ

35%

ปรับ ปรุง

เวลาตอบสนอง

ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพชั้นนํา

เพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุดด้วยการเติบโตที่นําโดยการสนทนา

เพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้า

รวมศูนย์การดําเนินงานข้ามภูมิภาคเพื่อมุมมองธุรกิจแบบเบิร์ดอาย
ใช้ประโยชน์จากโฆษณาแบบคลิกเพื่อแชทเพื่อการมีส่วนร่วมโดยตรง โดยหลีกเลี่ยงความจําเป็นในการนําทางเว็บไซต์หรือแบบฟอร์ม และทําให้กระบวนการสร้างโอกาสในการขายง่ายขึ้น
แบ่งกลุ่มผู้ป่วยตามความต้องการและข้อกังวล ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยแคมเปญหรือความช่วยเหลือส่วนบุคคล

เปลี่ยนการสอบถามลูกค้าให้เป็นการนัดหมาย

ทําให้เส้นทางพิเศษสําหรับผู้ป่วยเป็นแบบอัตโนมัติและมอบหมายให้เจ้าหน้าที่เฉพาะ
พร้อมการตอบกลับอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อตอบคําถามทั่วไป
กําหนดเส้นทางการนัดหมาย คําแนะนําผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ไปยังทีมที่เหมาะสม
เชื่อมต่อ CRM ด้านการดูแลสุขภาพที่มีอยู่เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าและการสื่อสารบนแพลตฟอร์มเดียว

รักษาและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า

ข้อมูลไซโลพร้อมพื้นที่ทํางานที่แตกต่างกันเพื่อปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย
รวบรวมและบันทึกการเลือกรับความยินยอมโดยอัตโนมัติสําหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกําหนด
ส่งการออกอากาศส่วนบุคคล แบบสํารวจความพึงพอใจ และการแจ้งเตือนการนัดหมายให้กับลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช
จดจําลูกค้าที่กลับมาในทุกช่องทางเพื่อมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับการโต้ตอบและประวัติการรักษาของพวกเขา
ดําเนินการชันสูตรพลิกศพเกี่ยวกับการวิเคราะห์การสนทนาและแบบสํารวจความพึงพอใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ป่วยของคุณ

ระบุช่องทางแชทยอดนิยมกับผู้ป่วยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ
ตรวจสอบการสนทนาเพื่อสร้างมาตรฐานเสียงและการส่งข้อความของแบรนด์ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รับรองการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมสูงสุดโดยการติดตามความสําเร็จในการส่งการแพร่ภาพของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกข้อความเชื่อมโยงกับลูกค้า

ฟีเจอร์เพิ่มเติม

เพิ่มความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ป่วย

รับรองการปกป้องข้อมูลลูกค้าด้วยการรับรอง ISO 27001, การเข้ารหัส SSL, การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ที่ครอบคลุม และ SSO

แพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือเป็นพิเศษ

ไว้ใจ respond.io เพื่อจัดการความต้องการในการสื่อสารของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ แม้ในช่วงการลงทะเบียนสูงสุด โดยไม่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือการหยุดทํางาน

respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าสําหรับธุรกิจขนาดเล็กบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าระดับกลางบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าระดับกลางบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าระดับกลางบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าระดับกลางบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในตะวันออกกลางและแอฟริกาบน G2
respond.io เป็นผู้นําด้านการจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในตลาดกลางอเมริกาบน G2

เข้าร่วม 10,000+ ขององค์กรที่ประสบความสําเร็จ