การศึกษา

เร่งการลงทะเบียนโปรแกรมหลังเลิกเรียนของคุณ

ส่งเสริมกิจกรรมการศึกษาอย่างมีประสิทธิภาพและดึงดูดนักเรียนมากขึ้นโดยการปรับปรุงกระบวนการสื่อสารของคุณด้วย respond.io.

Your student enrollments

with messaging broadcasts

50%

Reduction

in first response time

84%

Faster chat routing

with automation

เชื่อถือได้จากธุรกิจการศึกษาชั้นนำ

เพิ่มจำนวนผู้ลงทะเบียนเรียนหลักสูตรให้สูงสุดด้วย Conversation-Led Growth™

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายจากทุกช่องทาง

ใช้ respond.io เพื่อเชื่อมต่อกับนักเรียนทั่วโลกผ่าน WhatsApp, Facebook Messenger และ Instagram โดยรวบรวมการจัดการลูกค้าเป้าหมายจากทุกแหล่งในแพลตฟอร์มเดียว

ใช้โฆษณาคลิกเพื่อแชทสำหรับการมีส่วนร่วมโดยตรง ซึ่งตัดความจำเป็นสำหรับการนำทางเว็บไซต์หรือแบบฟอร์ม ทำให้กระบวนการสรรหาง่ายขึ้น

กำหนดลูกค้าเป้าหมายตามเป้าหมาย ระดับทักษะ และโหมดการเรียนรู้ที่ชื่นชอบเพื่อเจาะจงพวกเขาด้วยแคมเปญที่ปรับเปลี่ยน

เพิ่มการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายด้วยลิงค์แชทบนเว็บไซต์ของคุณและเปลี่ยนทุกคนที่มีโทรศัพท์ให้เป็นนักเรียนที่มีศักยภาพ

เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นนักเรียนที่ลงทะเบียน

ดูแลคำถามในทันทีตลอด 24/7 ด้วย Respond AI ทำให้แน่ใจว่าลูกค้าเป้าหมายได้รับคำตอบแม้ในช่วงเวลาที่มีคนอยู่และนอกเวลาทำการ

รวมการมีส่วนร่วมของผู้ปกครองจากหลายช่องทางภายในกล่องขาเข้าแบบรวมที่เดียว — พร้อมใช้งานทั้งเดสก์ท็อปและโมบาย

จัดจำหน่ายลูกค้าเป้าหมายให้กับทีมที่เหมาะสมตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยมั่นใจว่าทุกการสอบถามจากนักเรียนจะถูกจัดการโดยบุคคลที่เหมาะสม

คัดคุณลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่มีศักยภาพสูง เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร

จัดตารางทัวร์วิทยาเขต การสัมภาษณ์ และการปรึกษาโดยอัตโนมัติเพื่อลดภาระด้านโลจิสติกส์ในขณะที่มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าเป้าหมาย

รักษาและพัฒนาความสัมพันธ์กับนักเรียน

รักษาการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับนักเรียนและผู้ปกครองผ่านข้อความส่วนบุคคลเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม

ส่งโปรโมชั่นและจดหมายข่าวแบบเฉพาะเจาะจงเพื่อให้ข้อมูลแก่นักเรียนเกี่ยวกับหลักสูตรใหม่ กิจกรรม และโอกาส

ตั้งค่าการเตือนความจำการต่ออายุแบบอัตโนมัติสำหรับการลงทะเบียนหลักสูตรและการชำระค่าเล่าเรียนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการลงทะเบียนต่อเนื่องโดยไม่ต้องติดตามด้วยตนเอง

ติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมด้วยข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะแบบละเอียดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับนักเรียน

Equip your institution with comprehensive insights

Identify the most popular chat channels with your potential students to optimize campaign effectiveness

Grade agents by the quality of their support and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Features

กล่องจดหมายทีม Omnichannel

ไม่ต้องสลับระหว่างแอปเพื่อแชทอีกต่อไป รวมรายชื่อติดต่อและบทสนทนาจากการโทรด้วยเสียง อีเมล WhatsApp TikTok Facebook Messenger Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

ตัวแทน AI

Answer FAQs on classes, fees, and schedules with ease. AI agents collect parent details, understand student interests and route sign-ups or inquiries to the right program coordinator.

เรียนรู้เพิ่มเติม

ทำให้เป็นอัตโนมัติและเชื่อมต่อ

เชื่อมต่อ respond.io กับเครื่องมือต่างๆ เช่น HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n และอื่นๆ เพื่อทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติและเข้าถึงข้อมูลสำคัญในขณะที่คุณแชท

เรียนรู้เพิ่มเติม

การจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง ออกแบบเส้นทางของลูกค้าสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต หรือระบุจุดหลุดออกทั่วไปด้วยการวิเคราะห์

เรียนรู้เพิ่มเติม

การสร้างและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย

จับลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Meta, ทำการจองการนัดหมายอัตโนมัติ, แชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ทันทีด้วย Meta Catalogs และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติม

การรักษาลูกค้าในระดับขนาดใหญ่

เพิ่มความภักดีของลูกค้าด้วยการออกอากาศแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับโปรโมชั่น การต่ออายุ การอัปเกรด และการสำรวจ CSAT

เรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ติดตามเวลาตอบสนอง ประสิทธิภาพของโฆษณา Meta และการออกอากาศ และการแปลงเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้กลายเป็นรายได้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เสถียรภาพภายใต้ปริมาณสูง

อย่าสูญเสียลูกค้าเป้าหมายเนื่องจากความผิดพลาดหรือระยะเวลาหยุดทำงาน แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น respond.io รับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสูง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อมูลลูกค้า

รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าและธุรกิจด้วยการรับรอง ISO 27001, การปฏิบัติตาม GDPR, การเข้ารหัส SSL, การตรวจสอบยืนยันแบบสองปัจจัย, มาตรการรักษาความปลอดภัยในคลาวด์อย่างครอบคลุมและ SSO

เรียนรู้เพิ่มเติม