educação

Acelere o registo do seu programa pós-escolar

Promova eficazmente as suas actividades educativas e atraia mais estudantes, optimizando os seus processos de comunicação com respond.io.

2x

A sua conversão de alunos

com transmissões

99%

Redução

no Tempo de Primeira Resposta

3x

Encaminhamento de chat mais rápido

com automatização

Aprovado pelos melhores institutos de ensino

Maximizar as matrículas de alunos com um crescimento orientado para a conversação

Alcançar potenciais clientes em todos os canais

Utilize respond.io para estabelecer uma ligação com os estudantes a nível mundial através do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, consolidando a gestão de contactos de todas as fontes numa única plataforma
Utilizar anúncios "click-to-chat" para um envolvimento direto, eliminando a necessidade de navegação no sítio Web ou de formulários, simplificando o processo de recrutamento
Segmentar os clientes potenciais com base nos seus objectivos, nível de competências e modos de aprendizagem preferidos para os direcionar para campanhas personalizadas
Impulsione a aquisição de leads com ligações de chat no seu sítio Web e converta qualquer pessoa com um telefone num potencial aluno

Transformar prospectos em alunos matriculados

Responda aos pedidos de informação instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com Respond AI, garantindo que os potenciais clientes recebem respostas mesmo durante os períodos de pico e fora do horário de trabalho
Consolidar o envolvimento dos pais a partir de vários canais numa caixa de entrada abrangente - disponível no computador e no telemóvel
Distribuir os contactos pelas equipas adequadas com base em critérios predefinidos, assegurando que cada pedido de informação dos alunos é tratado pela pessoa certa
Qualificar eficazmente os contactos para garantir que as equipas se concentram em potenciais clientes de elevado potencial, optimizando a utilização dos recursos
Agendar visitas ao campus, entrevistas e consultas automaticamente, reduzindo os encargos logísticos e proporcionando uma experiência perfeita aos potenciais clientes

Manter e cultivar as relações com os alunos

Manter uma comunicação permanente com os alunos e os pais através de mensagens personalizadas, mantendo-os informados e empenhados
Enviar promoções e boletins informativos específicos para manter os alunos informados sobre novos cursos, eventos e oportunidades
Configurar lembretes automáticos de renovação para inscrições em cursos e pagamentos de propinas, garantindo uma inscrição contínua sem acompanhamento manual
Monitorizar e melhorar o desempenho da equipa com informações detalhadas e feedback sobre as interacções dos alunos

Equipar a sua instituição com conhecimentos abrangentes

Identificar os canais de chat mais populares entre os seus potenciais alunos para otimizar a eficácia da campanha
Auditar as conversas para normalizar a voz e as mensagens da marca - certificar-se de que os seus agentes estão a comunicar eficazmente
Classificar os agentes pela qualidade da sua resposta e tempos de resolução
Garanta o máximo alcance e envolvimento, acompanhando o sucesso da entrega das suas transmissões, assegurando que cada mensagem se liga à audiência pretendida

Características adicionais

Segurança reforçada para os dados do programa pós-escolar

Proteger os dados dos alunos e da instituição com certificação ISO 27001, encriptação SSL, autenticação de dois factores, medidas de segurança extensivas na nuvem e SSO

Plataforma fiável para serviços pós-escolares

Confie em respond.io para gerir as suas necessidades de comunicação de forma eficiente, mesmo durante os períodos de pico de inscrição, sem quaisquer problemas de desempenho ou tempo de inatividade

respond.io é líder em Gestão de Comunicações com Clientes de Pequenas Empresas no G2
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