Capture detalhes de contato, coloque leads em um chat e reengaje-os depois em canais populares como WhatsApp.
Chame a atenção dos transeuntes com códigos QR em pôsteres, vitrines, menus ou embalagens para capturar perguntas ou pedidos. Transforme clientes na loja em leads conhecidos também com códigos QR em materiais pós-compra, como recibos para questionamentos após a visita, envolvimento ou coleta de feedback.
Coloque códigos QR em brochuras e banners para inibir o interesse em tempo real ou em estandes ou apresentações para compartilhar recursos. Tem um brinde para os clientes? Adicione códigos QR neles para impulsionar o envolvimento pós-evento e os follow-ups.
Alavancar os códigos QR nos painéis para medir a eficácia da campanha ou da localização, ou usá-los em anúncios de trânsito, quiosques ou outros mostradores de anúncios para fornecer acesso rápido a promoções ou mais informações. Você é limitado apenas pela sua imaginação.
Caixa de entrada da equipa omnicanal
Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.
Agentes de IA
Responda a perguntas específicas, compare produtos e resolva problemas comuns com agentes de IA. Capture informações de leads, qualifique a intenção e encaminhe compradores de alto valor para a sua equipe de vendas instantaneamente.
Automatizar e integrar
Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.
Gestão do ciclo de vida do cliente
Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.
Geração e conversão de leads
Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.
Retenção de clientes em escala
Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.
Insights baseados em dados
Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.
Estabilidade sob volumes elevados
Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.
Segurança aprimorada para dados dos clientes
Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.