SAÚDE.
Transfira agendamentos, consultas e teleconsultas para mensagens instantâneas ou chamadas. Ao integrar dados dos pacientes com uma caixa de entrada de mensagens, automação e pilha de análises, respond.io é exatamente o que o médico pediu.
Engaje potenciais pacientes em chamadas ou chats no WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros canais populares na sua região.
Centralize operações em várias regiões para ter uma visão panorâmica do seu negócio.
Aproveite anúncios click-to-chat para um envolvimento direto nas plataformas preferidas, evitando a necessidade de navegação no site ou formulários e simplificando o processo de geração de leads.
Segmente pacientes de acordo com suas necessidades e preocupações, permitindo que você os envolva com campanhas ou assistência personalizadas.
Gain visibility into agent performance, calls and messages to check response times, resolution times and conversation quality
Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view
Optimize Meta and TikTok ad targeting automatically to attract better customers and boost ROI
Caixa de entrada da equipa omnicanal
Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.
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Agentes de IA
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Automatizar e integrar
Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.
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Gestão do ciclo de vida do cliente
Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.
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Geração e conversão de leads
Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.
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Retenção de clientes em escala
Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.
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Insights baseados em dados
Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.
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Estabilidade sob volumes elevados
Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.
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Segurança aprimorada para dados dos clientes
Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.
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Empresas B2C de médio a grande porte que estão em crescimento usam o respond.io para estrutura, confiabilidade e controle. Foi construída para equipes que superaram ferramentas básicas de conversação com clientes. Eles:
Mantenha operações estruturadas e escaláveis com o respond.io. As principais marcas de varejo, educação, saúde, turismo e automotivo na EMEA, APAC e LATAM veem resultados em apenas algumas semanas.
Você pode conectar canais, sincronizar dados e começar a responder a chats ou chamadas em poucas horas ou dias. A maioria das equipes conclui a configuração de forma independente com o guia de integração do produto, mas o suporte 24/7 está disponível se você precisar de assistência. Você também pode lançar Agentes de IA ou automações rapidamente com templates para fluxos de trabalho comuns como roteamento, qualificação de leads ou respostas de FAQs.
Uma vez que você esteja ativado e em funcionamento, entre em contato com o suporte para qualquer solução de problemas, agende chamadas de sucesso para crescimento estratégico ou trabalhe com um Gerente de Sucesso para otimizar o desempenho. A consultoria educacional GETUTOR conseguiu implementar o respond.io rapidamente e alcançar 24% a mais de vendas em apenas 2 meses.
A maioria das empresas vê ganhos de desempenho mensuráveis em semanas, de respostas mais rápidas a vendas mais altas. Algumas histórias de sucesso do respond.io incluem:
Quando você remove silos, automatiza de forma inteligente e otimiza o desempenho com insights em tempo real, o crescimento acontece naturalmente.
sim. A plataforma escala tão rápido quanto você, sem quebrar seus sistemas ou workflows. Respond.io foi projetado para crescer com você, permitindo que você:
Seja dobrando conversas ou expandindo para novos mercados, o respond.io fornece a flexibilidade e a estabilidade para crescer nos seus termos.
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