SAÚDE.

Engajamento mais saudável dos pacientes em chamadas e chats.

Transfira agendamentos, consultas e teleconsultas para mensagens instantâneas ou chamadas. Ao integrar dados dos pacientes com uma caixa de entrada de mensagens, automação e pilha de análises, respond.io é exatamente o que o médico pediu.

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Maximize os leads de pacientes com o Crescimento Impulsionado por Conversas™.

Aumente a aquisição de pacientes.

Engaje potenciais pacientes em chamadas ou chats no WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e outros canais populares na sua região.

Centralize operações em várias regiões para ter uma visão panorâmica do seu negócio.

Aproveite anúncios click-to-chat para um envolvimento direto nas plataformas preferidas, evitando a necessidade de navegação no site ou formulários e simplificando o processo de geração de leads.

Segmente pacientes de acordo com suas necessidades e preocupações, permitindo que você os envolva com campanhas ou assistência personalizadas.

Transforme pedidos de pacientes em agendamentos.

Automatize caminhos exclusivos para pacientes e atribua a eles agentes dedicados.

Esteja disponível com respostas automatizadas 24/7 para responder às perguntas comuns dos pacientes.

Roteie o agendamento de consultas, dúvidas sobre receitas e mais para as equipes certas.

Conecte CRMs e EHRs existentes à área de saúde para vincular dados e comunicação dos pacientes em uma plataforma.

Mantenha e desenvolva relacionamentos com os pacientes.

Isolar informações com diferentes Workspaces para proteger os dados dos pacientes e a privacidade.

Colete e registre automaticamente as autorizações de consentimento para auditorias de conformidade.

Envie aos pacientes transmissões personalizadas, pesquisas de satisfação e lembretes de consultas via notificações push.

Reconheça pacientes que retornam em qualquer canal para ter uma visão holística de suas interações e histórico médico.

Realize post-mortems sobre análises de conversação e pesquisas de satisfação dos pacientes para melhorar a experiência do paciente.

Learn more about your patients

Identify the most popular chat channels among patients or clients to optimize campaign effectiveness

Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients or patients throughout their lifecycle on respond.io, integrating your CRM, ERP or EHR for a full profile view

Additional features

Seamless integrations

Sync customer data and streamline transactions by integrating with ERPs or CRMs such as Salesforce, HubSpot, Shopify and more

Enhanced security for customer data

Ensure the protection of customer and business data with ISO 27001 certification, SSL encryption, two-factor authentication, extensive cloud security measures, and SSO