Transforme o contato com o cliente em receita regular e lealdade a longo prazo
Compartilhe promoções, newsletters, atualizações de produtos e muito mais, diretamente nas caixas de entrada onde os clientes estão mais ativos. Reacenda conversas com ofertas e atualizações direcionadas que mantenham sua marca em destaque e façam os clientes voltarem.
Gerencie automaticamente as opções de consentimento dos usuários para evitar ser banido em qualquer canal por spam. Mantenha sua conformidade facilmente enquanto cria confiança e garante que suas transmissões atinjam sempre públicos engajados.
Analise as taxas de entrega e engajamento de transmissão para refinar a divulgação do cliente e maximizar o impacto. Identifique o que ressoa com seu público e otimize campanhas futuras para melhores resultados.
Caixa de entrada da equipa omnicanal
Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.
Agentes de IA
Responda a perguntas específicas, compare produtos e resolva problemas comuns com agentes de IA. Capture informações de leads, qualifique a intenção e encaminhe compradores de alto valor para a sua equipe de vendas instantaneamente.
Automatizar e integrar
Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.
Gestão do ciclo de vida do cliente
Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.
Geração e conversão de leads
Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.
Retenção de clientes em escala
Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.
Insights baseados em dados
Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.
Estabilidade sob volumes elevados
Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.
Segurança aprimorada para dados dos clientes
Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.