Tăng thêm 60% doanh thu với chức năng nhắm mục tiêu lại thông minh hơn

Giữ chân khách hàng và thúc đẩy hoạt động kinh doanh lặp lại khi bạn gửi bản tin hoặc ưu đãi qua trò chuyện

56%

More inquiries from customers

Attract interest with targeted promotions

50%

More conversions from retargeting

Drive action through tailored follow-ups

84%

More revenue from repeat business

Strengthen loyalty with consistent outreach

10k+ thương hiệu tin tưởng vào respond.io

Luôn được chú ý với sự tái tương tác có giá trị

Chuyển đổi tương tác với khách hàng thành doanh thu ổn định và lòng trung thành lâu dài

Gửi phát sóng trên bất kỳ kênh nào

Chia sẻ các chương trình khuyến mãi, bản tin, thông tin cập nhật sản phẩm, v.v. ngay đến hộp thư đến mà khách hàng thường xuyên sử dụng nhất. Khơi dậy các cuộc trò chuyện bằng các ưu đãi và cập nhật có mục tiêu giúp thương hiệu của bạn luôn được chú ý và khách hàng sẽ quay lại.

Tự động hóa việc đăng ký phát sóng

Quản lý tự động các lựa chọn tham gia và không tham gia của người dùng để tránh bị cấm trên bất kỳ kênh nào do spam. Duy trì sự tuân thủ một cách dễ dàng trong khi xây dựng lòng tin và đảm bảo chương trình phát sóng của bạn luôn tiếp cận được lượng khán giả tương tác.

Theo dõi và cải thiện hiệu suất

Phân tích tỷ lệ phát sóng và tương tác để cải thiện việc tiếp cận khách hàng và tối đa hóa tác động. Xác định những gì thu hút được đối tượng mục tiêu của bạn và tối ưu hóa các chiến dịch trong tương lai để có kết quả tốt hơn.

How respond.io turns customer conversations into revenue

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Các tác nhân AI

Trả lời các câu hỏi đặc trưng, so sánh sản phẩm và khắc phục sự cố phổ biến với các tác nhân AI Nhận thông tin khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện ý định và chuyển hướng các khách hàng giá trị cao đến đội ngũ bán hàng của bạn ngay lập tức

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Giữ chân khách hàng quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu

Độ ổn định ở khối lượng lớn

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)