Dịch vụ chuyên nghiệp

Chuyển đổi các dịch vụ chuyên nghiệp của bạn với trò chuyện trực tuyến

Từ dịch vụ chụp ảnh và quay phim đến dịch vụ dọn dẹp nhà cửa và giúp việc, respond.io Giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ của họ ở quy mô lớn từ bất kỳ kênh nào trên một nền tảng duy nhất.

80%

Thời gian phản hồi đầu tiên nhanh hơn

3x

Nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn

50%

Tăng doanh thu theo quý

Được tin tưởng bởi các dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu

Thúc đẩy doanh số dịch vụ chuyên nghiệp với tăng trưởng dựa trên cuộc trò chuyện

Thu hút thêm khách hàng tiềm năng nhắn tin cho bạn trên bất kỳ kênh nào

Kết nối với khách hàng tiềm năng trên WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, tập trung quản lý khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn
Sử dụng quảng cáo nhấp để trò chuyện để thúc đẩy khách hàng tiềm năng từ phương tiện truyền thông xã hội trực tiếp vào kênh của bạn, chuyển đổi sở thích thành yêu cầu
Tăng cường thu hút khách hàng tiềm năng bằng mã QR trên danh thiếp, trong cửa hàng và trên các tài liệu quảng cáo
Phân khúc khách hàng tiềm năng theo nhu cầu dịch vụ hoặc vị trí địa lý để phân phối các chiến dịch tiếp cận được cá nhân hóa

Chuyển đổi yêu cầu thành đặt phòng được xác nhận một cách liền mạch

Phản hồi khách hàng tiềm năng nhanh chóng để đảm bảo đặt phòng, giảm nguy cơ mất khách hàng tiềm năng vào tay đối thủ cạnh tranh
Triển khai Respond AI, chatbot hàng đầu cho các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, để trả lời yêu cầu ngay lập tức và đánh giá khách hàng tiềm năng 24/7, đảm bảo theo dõi ngay lập tức
Đơn giản hóa các quy trình từ yêu cầu đến đặt chỗ bằng cách tích hợp với CRM dịch vụ chuyên nghiệp của bạn để quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu dễ dàng
Hợp lý hóa thanh toán trực tuyến bằng các liên kết trong cuộc trò chuyện để bạn có thể đảm bảo đặt phòng trực tiếp

Biến khách hàng một lần thành khách hàng trọn đời

Gửi thông tin cập nhật dịch vụ, lời nhắc và thông báo quảng cáo dễ dàng để thu thập phản hồi có giá trị của khách hàng
Thực hiện các chiến dịch nhắm mục tiêu lại và bán thêm kịp thời để đảm bảo khách hàng lặp lại và tối đa hóa cơ hội
Nhận biết khách hàng quay lại và đưa ra các đề xuất dịch vụ được cá nhân hóa phục vụ cho nhu cầu cụ thể của họ

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu cho các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp

Có được khả năng hiển thị tất cả các thông tin liên lạc của khách hàng liên quan đến doanh nghiệp của bạn
Phân tích hành vi của khách hàng và hiệu suất của nhân viên để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
Đảm bảo phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác rộng rãi bằng cách theo dõi sự thành công của các chương trình phát tin nhắn của bạn, đảm bảo chúng đạt được dấu ấn với đối tượng mục tiêu

Các tính năng bổ sung

Tăng cường bảo mật cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây mở rộng và đăng nhập một lần (SSO)

Nền tảng đáng tin cậy cho các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp

Tin respond.io để quản lý dịch vụ ổn định và tương tác với khách hàng, giảm thiểu rủi ro gián đoạn hoặc mất dữ liệu.

respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý Truyền thông Khách hàng Doanh nghiệp Nhỏ trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu trong Quản lý truyền thông khách hàng tầm trung trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Đông & Châu Phi trên G2
respond.io là công ty hàng đầu về Quản lý Truyền thông Khách hàng Trung Thị trường Châu Mỹ trên G2

Tham gia 10.000+ tổ chức thành công