Blog | Hướng dẫn tối ưu cho việc gửi tin nhắn doanh nghiệp & Ứng dụng nhắn tin

Latest Blog Post

Practical Guide

Meta Business Agent vs Respond.io: Giải pháp nào phù hợp với doanh nghiệp B2C của bạn khi mở rộng quy mô?

Các doanh nghiệp B2C tầm trung khi thêm số hoặc kênh WhatsApp phải chọn: một Tác nhân AI của Meta chỉ dành cho WhatsApp, hoặc các Tác nhân AI đa kênh với respond.io.

Các bài viết gần đây 👩‍💻.

Tác nhân AI WhatsApp: Tổng quan, Khả năng & Cách Thiết lập
Các trợ lý AI trên WhatsApp tự động trả lời, đánh giá khách hàng tiềm năng và cá nhân hóa các cuộc trò chuyện ở quy mô lớn, giúp doanh nghiệp quản lý khối lượng tin nhắn lớn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Gabriella · Oct 7, 2026

Chuyển đổi hoạt động bán lẻ với WhatsApp
Bạn muốn sử dụng WhatsApp cho ngành bán lẻ? Khám phá cách WhatsApp có thể tăng tương tác với khách hàng, thúc đẩy doanh số và nâng cao hỗ trợ khách hàng trong ngành bán lẻ!
Gabriella · Oct 7, 2026

5 lựa chọn thay thế Zoko tốt nhất năm 2026: Ưu, nhược điểm & so sánh giá
So sánh các lựa chọn thay thế Zoko cho đội B2C mid-market, gồm respond.io, Interakt, Wati, Trengo và SleekFlow, theo kênh, AI, tự động hóa và giá.
Yi Hui Chan · Oct 7, 2026

Cách thiết lập WhatsApp CRM cho đội B2C tầm trung
Các đội B2C quy mô trung bình: kết nối WhatsApp Business API với CRM của bạn, đồng bộ liên hệ và tự động phân tuyến để khách hàng tiềm năng không bị nguội khi nhân viên chuyển công cụ.
Ryan Tan · Oct 7, 2026

Bài viết hướng dẫn ✍🏻.

Hướng dẫn từng bước về cách.

Nền tảng dịch vụ khách hàng WhatsApp: Cách sử dụng WhatsApp để hỗ trợ khách hàng

Nền tảng dịch vụ khách hàng WhatsApp giúp nhóm của bạn cung cấp hỗ trợ tốt hơn. Đọc bài viết trên blog để tìm hiểu cách cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua WhatsApp.

Tạo khách hàng tiềm năng trên WhatsApp: Cách sử dụng WhatsApp để có thêm khách hàng tiềm năng

Tối đa hóa nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của bạn với WhatsApp. Tìm hiểu cách tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao trên WhatsApp và đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới.

Bán hàng trên WhatsApp: Cách bán hàng trên WhatsApp [Tháng 11 năm 2023]

Bạn muốn sử dụng WhatsApp để bán hàng? Đọc bài viết để tìm hiểu những kiến thức cơ bản về bán hàng trên WhatsApp và mẹo bán hàng trên WhatsApp.

Mẹo cho đại lý bán hàng AI: Nâng cao CX và tăng tốc chuyển đổi

Những mẹo dành cho đại lý bán hàng AI này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng AI không chỉ như một chatbot mà còn để tự động hóa toàn bộ kênh bán hàng của bạn, từ phân loại khách hàng tiềm năng đến đặt chỗ.

Cách chuyển sang tài khoản doanh nghiệp trên Instagram [tháng 7 năm 2023]

Bạn có muốn biết cách chuyển sang tài khoản doanh nghiệp trên Instagram không? Bạn đã đến đúng nơi rồi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước chuyển tài khoản Instagram sang doanh nghiệp.