Latest Blog Post

Practical Guide

WhatsApp AI Voice Agents in 2026: Real Use Cases and How They Actually Work

Respond.io helps businesses handle WhatsApp calls at scale with Voice AI Agents that answer instantly, reduce queues and hand over to humans with full context. Read on to learn more.

Các bài viết gần đây 👩‍💻.

Best Interakt alternatives: Respond.io, Trengo, Sleekflow, Zoko, Wati
Looking beyond Interakt? Compare Interakt alternatives such as respond.io, Trengo, Sleekflow, Zoko and Wati for channels, automation, AI, pricing and SLAs.
Yi Hui Chan · Dec 30, 2025

5 Best Zoko Alternatives in 2026: Pros, Cons & Price Compared
Looking beyond Zoko? Compare Zoko alternatives such as respond.io, Interakt, Sleekflow, Trengo and Wati for channels, automation, AI, pricing and SLAs.
Yi Hui Chan · Dec 30, 2025

10 Best Facebook Chatbots of 2026: Pros, Cons & Price Compared
These are the 10 best Facebook chatbots for business: Respond.io, Intercom, Zendesk, Kommo, Manychat, ChatFuel, Pancake, Sleekflow, Freshchat, Zenvia and Trengo.
Román Filgueira · Dec 30, 2025

10 Phần mềm tốt nhất để Quản lý Tương tác Khách hàng: Đánh giá & Giá cả
Phần mềm tương tác khách hàng năm 2026 phải hợp nhất các kênh, bảo toàn ngữ cảnh và tự động hóa các công việc thường nhật. Tìm hiểu những điều cần lưu ý và so sánh 10 công cụ hàng đầu năm 2026.
Ryan Tan · Dec 29, 2025

Bài viết hướng dẫn ✍🏻.

Hướng dẫn từng bước về cách.

Định tuyến trò chuyện: Cách xây dựng tuyến trò chuyện đến đúng nhóm

Bạn có đang sử dụng đúng kênh trò chuyện để xử lý các cuộc trò chuyện với khách hàng không? Trong blog này, bạn sẽ tìm hiểu những nguyên tắc cơ bản về định tuyến trò chuyện và các chiến lược tốt nhất để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

Trí tuệ nhân tạo đàm thoại cho bán hàng: Chốt giao dịch trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo

Khám phá tác động của AI đàm thoại đối với doanh số bán hàng! Khám phá tiềm năng tối ưu hóa nguồn nhân lực, điều chỉnh trải nghiệm của khách hàng và tăng vọt doanh thu.

Tự động hóa trò chuyện: Cách bắt đầu

Bạn có đang nghĩ đến việc tự động hóa cuộc trò chuyện với khách hàng nhưng không biết bắt đầu từ đâu không. Sau đây là chiến lược 5 bước sẽ đưa bạn đến nơi bạn cần đến.

Nhấp để nhắn tin quảng cáo: 4 phương pháp hay nhất để tối đa hóa khách hàng tiềm năng

Tăng hiệu suất quảng cáo nhấp để nhắn tin của bạn bằng các chiến thuật đáng tin cậy sau. Tìm hiểu cách thực hiện tối ưu hóa phù hợp để có được khách hàng tiềm năng chất lượng cao để trò chuyện.

Tích hợp VoIP với CRM: Hướng dẫn về Các Cuộc Đối thoại Toàn diện

Khám phá lý do tại sao cuộc gọi thoại lại quan trọng, cách tích hợp VoIP CRM cung cấp đầy đủ ngữ cảnh cho mọi cuộc trò chuyện và cách respond.io giúp bạn thực hiện tất cả.