BÁN LẺ

Bán nhiều hơn với trò chuyện trực tuyến cho các nhà bán lẻ điện tử.

Dù bạn bán gì — điện thoại thông minh, laptop, thiết bị gia dụng hay máy chơi game — respond.io đều giúp bạn dễ dàng. Quản lý và phát triển các nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn từ một nền tảng duy nhất.

10x

Your leads

with promotional messages

50%

Increase

in repeat business

84%

Faster

chat response

Được tin cậy bởi các doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu.

Tăng cường doanh số bán hàng điện tử của bạn với Tăng Trưởng Dẫn dắt Bằng Cuộc trò chuyện™.

Nắm bắt khách hàng tiềm năng từ bất kỳ kênh nào với tốc độ nhanh như chớp.

Sử dụng respond.io để kết nối với khách hàng qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram, hợp nhất khách hàng bán lẻ trên một nền tảng

Tận dụng quảng cáo click to chat để tương tác trực tiếp trên mạng xã hội nhằm đẩy nhanh khách hàng tiềm năng qua kênh bán hàng

Phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên vị trí hoặc dịp để bạn có thể tiếp cận họ bằng các chiến dịch cá nhân hóa

Tăng cường việc tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng mã QR trong cửa hàng để dễ dàng tiếp thị lại

Chuyển đổi người truy cập thành người mua một cách nhanh chóng.

Phản hồi nhanh chóng với khách hàng tiềm năng khi họ đang háo hức mua sắm, đảm bảo không bị mất bán hàng vì phản hồi chậm

Sử dụng Respond AI, chatbot bán lẻ hàng đầu, để trả lời nhanh các yêu cầu hoặc phân loại khách hàng tiềm năng 24/7 trước khi có người đại diện can thiệp

Tự động hóa các thông điệp đa kênh được kích hoạt bởi hành động của khách hàng như xe đẩy bỏ quên

Đơn giản hóa quy trình từ yêu cầu sản phẩm đến giao hàng, tích hợp với CRM bán lẻ của bạn để dễ dàng quản lý và đồng bộ dữ liệu

Đơn giản hóa các khoản thanh toán trực tuyến với các liên kết trong chat để bạn có thể thực hiện bán hàng trực tiếp

Khơi dậy lòng trung thành lâu bền trong khách hàng của bạn.

Gửi thông tin khuyến mãi, nhắc nhở hoặc thông báo một cách hiệu quả và triển khai các cuộc khảo sát tự động về sự hài lòng của khách hàng để xác định những lĩnh vực cần cải thiện.

Bảo đảm khách hàng quay lại với các chiến dịch nhắm lại kịp thời cho sinh nhật và kỷ niệm.

Xác định những người truy cập quay lại và khách VIP để đem lại trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa.

Data-driven insights for shops and ecommerce

Gain visibility into agent performance and individual messages to make data-driven decisions

Segment broadcasts to target specific audiences and track their reach and engagement for successful promotions

Manage leads throughout their lifecycle with respond.io, integrating your CRM or ERP for a full customer view

Đảm bảo tối đa hóa phạm vi và sự tham gia bằng cách theo dõi thành công trong việc phát sóng của bạn, đảm bảo rằng mọi thông điệp đều kết nối với đối tượng mà bạn nhắm đến.

Các Tính Năng Bổ Sung

Tích hợp liền mạch

Đồng bộ dữ liệu khách hàng và đơn giản hóa giao dịch bằng cách tích hợp với các hệ thống ERP hoặc CRM như Salesforce, HubSpot, Shopify và nhiều hơn nữa

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp an ninh đám mây toàn diện và SSO

99.99% độ tin cậy

Tin tưởng respond.io cho các cuộc trò chuyện bán hàng và giao dịch hiệu quả, để bạn không bao giờ mất khách hàng do sự cố hoặc thời gian chết

Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

Tham gia cùng hơn 10.000 tổ chức thành công

Dựa trên hơn 250 đánh giá.

Đưa nhiều khách hàng hơn vào các cửa hàng bán lẻ và trực tuyến của bạn 💻.