Tự động hóa việc đủ điều kiện khách hàng tiềm năng để tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi.

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng để tăng tốc độ quá trình bán hàng, rút ngắn chu kỳ bán hàng cho các khách hàng tiềm năng có ý định cao và chốt nhiều giao dịch hơn

42.5x

more ROI

more leads handled daily

97%

of spam filtered out

Hơn 10k thương hiệu tin tưởng respond.io

Turn manual lead sorting into seamless automation

Streamline qualification to save time, reduce distractions and focus on sales-ready leads

Auto-consent for personal data collection

Automate customer consent for personal data collection to be compliant and avoid legal risks

Collect information with automated questions

Use automation to ask key questions and filter out unqualified leads

Block spam

Eliminate inbox noise by automatically blocking spam contacts

Segment leads instantly after qualification

Organize leads into targeted lists automatically for personalized follow-ups and retargeting

Use contact forms for pre-qualification

Identify and filter high-intent prospects before they reach your sales team with contact forms and lead magnets

Biến việc phân loại khách hàng tiềm năng thủ công thành tự động hóa liền mạch.

Sắp xếp quy trình đủ điều kiện để tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sự phân tâm và tập trung vào những khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua hàng.

Sử dụng biểu mẫu liên hệ để tiền đề làm đủ điều kiện

Xác định và lọc các khách hàng tiềm năng có ý định cao trước khi họ đến với đội ngũ bán hàng của bạn bằng cách sử dụng biểu mẫu liên hệ và lead magnets

Tìm hiểu thêm

Thu thập thông tin với các câu hỏi tự động

Sử dụng tự động hóa để đặt câu hỏi chính và lọc ra các khách hàng tiềm năng không đủ điều kiện

Tìm hiểu thêm

Phân đoạn khách hàng tiềm năng ngay lập tức sau khi đủ điều kiện

Tổ chức khách hàng tiềm năng vào danh sách mục tiêu tự động để theo dõi cá nhân hóa và tái tiếp thị

Tìm hiểu thêm

Tự động đồng ý thu thập dữ liệu cá nhân

Tự động hóa sự đồng ý của khách hàng đối với việc thu thập dữ liệu cá nhân để tuân thủ và tránh rủi ro pháp lý

Tìm hiểu thêm

Chặn spam

Loại bỏ tiếng ồn hộp thư đến bằng cách tự động chặn các liên hệ spam

Tìm hiểu thêm

How respond.io turns customer conversations into revenue

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Tìm hiểu thêm

Các tác nhân AI

Deploy ready-made or custom AI Agents to answer FAQs, qualify leads, update customer data and lifecycle stages, route enquiries to the right team, book appointments and more.

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện

Tìm hiểu thêm

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tìm hiểu thêm

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Tìm hiểu thêm

Giữ chân khách hàng quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Tìm hiểu thêm

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu

Tìm hiểu thêm

Độ ổn định ở khối lượng lớn

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

Tìm hiểu thêm

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)

Tìm hiểu thêm

Những câu chuyện thành công thực tế từ khách hàng

Những câu hỏi thường gặp

Đại lý AI là gì?

Một đại lý AI là một trợ lý cuộc trò chuyện có thể quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, và các kênh liên kết khác — tất cả từ một hộp thư đến. Nó hiểu được ý định để có thể trả lời các câu hỏi thường gặp bằng tài nguyên đã được phê duyệt của bạn và thực hiện các hành động như thu thập thông tin khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng, chuyển hướng các cuộc trò chuyện, hoặc gửi liên kết thanh toán và đặt lịch hẹn. Trên respond.io, bạn có thể bắt đầu với các vai trò có sẵn như Tiếp tân AI, Đại lý Bán hàng AI, hoặc Đại lý Hỗ trợ AI, hoặc xây dựng một đại lý tùy chỉnh cho các nhiệm vụ cụ thể.

Sự khác biệt giữa đại lý AI và chatbot là gì?

Các chatbot truyền thống theo các dòng chảy hoặc quy tắc cố định và thường bị hỏng khi khách hàng đi ra ngoài kịch bản, dẫn đến vòng lặp cuộc trò chuyện gây thất vọng. Các đại lý AI của Respond.io hiểu ý định và ngữ cảnh, vì vậy chúng có thể xử lý các cuộc trò chuyện tự do, tham chiếu tài nguyên bạn đã tải lên hoặc trực tiếp và quyết định những gì cần làm tiếp theo. Chúng có thể thu thập dữ liệu như các biến quy trình làm việc, cập nhật hồ sơ liên hệ, và thậm chí kích hoạt các bước tiếp theo như chuyển hướng hoặc gửi liên kết thanh toán. Vì chúng thực hiện nhiều hơn là chỉ trả lời một danh sách câu hỏi cố định, chúng rất hữu ích cho cả bán hàng và hỗ trợ.

Tôi có cần xây dựng một Đại lý AI từ đầu không?

Không. Bạn có thể bắt đầu ngay lập tức với các mẫu được cấu hình sẵn cho Đại lý Bán hàng AI, Đại lý Hỗ trợ AI và Tiếp tân AI. Các mẫu này đi kèm với các luồng cuộc trò chuyện thông thường và các phương pháp tốt nhất đã được tích hợp sẵn, vì vậy bạn không cần thiết kế mọi thứ một mình. Bạn cũng có thể tùy chỉnh chúng để phù hợp với sản phẩm, giọng điệu và quy trình làm việc của bạn — hoặc tùy chỉnh đại lý của bạn nếu bạn có nhu cầu kinh doanh cụ thể.

Các kênh nào mà đại lý AI hoạt động trên đó?

Các đại lý AI hoạt động trên bất kỳ kênh nào mà bạn đã liên kết với respond.io, bao gồm API WhatsApp Business, Facebook Messenger, TikTok, Viber, và Instagram. Dù là kênh nào, tất cả các cuộc trò chuyện đều chảy vào cùng một hộp thư đến của đội ngũ, vì vậy các đội bán hàng và hỗ trợ của bạn có thể theo dõi, can thiệp và báo cáo về hiệu suất.

Giá các đại lý AI trên respond.io là bao nhiêu?

Most businesses launch their first lead-qualification AI Agent in hours, not weeks on respond.io. You choose the questions the AI should ask, define how qualified and unqualified leads are handled and set routing rules based on lifecycle stage, intent, language or region. You can use a readymade AI agent sales template or customize one from scratch. Test your AI Agent in a safe environment before going live. Once ready, your AI Agent can qualify leads 24/7 in multiple languages across all channels, including WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, web chat and more.