Giữ chân khách hàng nhiều hơn 60% với lời nhắc gia hạn

Ngăn chặn việc mất khách hàng bằng cách nhắc nhở họ gia hạn các gói đăng ký, hợp đồng cho thuê hoặc gói hàng năm qua các thông báo trên kênh ưa thích của họ

56%

More renewal inquiries

Stay top of mind with proactive and timely renewal reminders

40%

Increase in conversions

Drive action with personalized reminders on customers' preferred channels

60%

More repeat business

Drive retention through consistent and proactive renewal campaigns

Hơn 10k thương hiệu tin tưởng respond.io

Turn renewals into a seamless process

Send timely, targeted reminders to catch customers before their subscription expires or they switch to a competitor

Broadcast renewal reminders

Schedule automated reminders for individual customers to maintain or boost recurring revenue. Send bulk messages with special offers to incentivize early renewals or encourage membership upgrades.

Handle inquiries with AI

Use Respond AI to answer common questions about renewals instantly, ensuring quick resolutions and decision-making for customers. Free up your team to focus on complex tasks that require a human touch.

Analyze campaign results for improvements

Monitor the success of your renewal campaigns with relevant performance metrics. Identify areas for improvement and optimize strategies to boost retention rates.

Biến việc gia hạn thành một quá trình liền mạch

Gửi nhắc nhở kịp thời, chính xác để thu hút khách hàng trước khi đăng ký của họ hết hạn hoặc họ chuyển sang đối thủ

Phát sóng nhắc nhở gia hạn

Lên lịch nhắc nhở tự động cho từng khách hàng để duy trì hoặc tăng doanh thu định kỳ. Gửi tin nhắn hàng loạt với các ưu đãi đặc biệt để khuyến khích gia hạn sớm hoặc nâng cấp thành viên.

Tìm hiểu thêm

Xử lý các yêu cầu bằng AI

Sử dụng Respond AI để trả lời ngay lập tức các câu hỏi thường gặp về việc gia hạn, đảm bảo giải quyết và đưa ra quyết định nhanh chóng cho khách hàng. Giải phóng nhóm của bạn để tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp đòi hỏi sự can thiệp của con người.

Tìm hiểu thêm.

Phân tích kết quả chiến dịch để cải thiện

Theo dõi sự thành công của chiến dịch gia hạn bằng các số liệu hiệu suất có liên quan. Xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa các chiến lược để tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.

Tìm hiểu thêm.

How respond.io turns customer conversations into revenue

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Tìm hiểu thêm

Các tác nhân AI

Deploy ready-made or custom AI Agents to answer FAQs, qualify leads, update customer data and lifecycle stages, route enquiries to the right team, book appointments and more.

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện

Tìm hiểu thêm

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tìm hiểu thêm

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Tìm hiểu thêm

Giữ chân khách hàng quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Tìm hiểu thêm

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu

Tìm hiểu thêm

Độ ổn định ở khối lượng lớn

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

Tìm hiểu thêm

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)

Tìm hiểu thêm