Tương tác với các bệnh nhân tiềm năng qua các cuộc gọi hoặc trò chuyện trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các kênh phổ biến khác trong khu vực của bạn
Tập trung các hoạt động nha khoa của bạn trên nhiều khu vực để có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp
Tận dụng quảng cáo click-to-chat để tương tác trực tiếp trên các nền tảng ưa thích, bỏ qua sự cần thiết phải điều hướng trang web hoặc điền biểu mẫu và đơn giản hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng
Phân đoạn bệnh nhân theo nhu cầu và mối quan tâm của họ, giúp bạn tương tác với họ bằng các chiến dịch hoặc sự hỗ trợ cá nhân hóa
Identify the most popular chat channels among patients to optimize campaign effectiveness
Monitor the quality of agents’ conversations and their response and resolution times
Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions
Manage patients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view
Hộp thư đến của nhóm đa kênh
Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa
Tìm hiểu thêm
Các tác nhân AI
Tìm hiểu thêm
Tự động hóa và tích hợp
Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện
Tìm hiểu thêm
Quản lý vòng đời khách hàng
Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích
Tìm hiểu thêm
Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa
Tìm hiểu thêm
Giữ chân khách hàng quy mô lớn
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT
Tìm hiểu thêm
Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu
Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu
Tìm hiểu thêm
Độ ổn định ở khối lượng lớn
Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng
Tìm hiểu thêm
Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng
Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)
Tìm hiểu thêm