Respond.io là nền tảng được hỗ trợ bởi AI thúc đẩy sự phát triển dựa trên cuộc trò chuyện. Mỗi cuộc trò chuyện với một khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đều mang lại tiềm năng cho việc kinh doanh mới. Chúng tôi đang giúp hơn 10.000 thương hiệu trên toàn cầu nắm bắt những cơ hội đó nhanh hơn.
Tầm nhìn
Một thế giới nơi mọi doanh nghiệp chỉ cách một tin nhắn và không có cuộc trò chuyện nào không được trả lời. 💬
Sứ mệnh
Cách mạng hóa cách thức các doanh nghiệp giao tiếp với người tiêu dùng, biến mỗi cuộc trò chuyện thành một cơ hội cho sự phát triển bền vững. ✨
Chào mừng đến với respond.io, nơi mà các cuộc trò chuyện và sự đổi mới phát triển. Vào năm 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy và Hassan Ahmed nhận thấy một khoảng trống — khách hàng muốn liên lạc với doanh nghiệp qua các ứng dụng nhắn tin, nhưng doanh nghiệp lại thiếu công cụ để phản hồi. Họ đã phát động một cuộc cách mạng trò chuyện để thu hút khách hàng tiềm năng và cho phép bán hàng qua các kênh mà khách hàng yêu thích nhất.
Phần mềm quản lý cuộc trò chuyện do AI hỗ trợ của chúng tôi biến các cuộc trò chuyện thành khách hàng, cung cấp một bộ công cụ marketing và bán hàng được tùy chỉnh cho chat.
Từ những ngày đầu của chúng tôi tại Hồng Kông đến trụ sở rực rỡ của chúng tôi ở Kuala Lumpur, chúng tôi đã phát triển từ một công ty khởi nghiệp nhỏ với những ý tưởng lớn thành một thế lực đoạt giải thưởng. Bây giờ, chúng tôi đang trao quyền cho sự thành công của hơn 10.000 thương hiệu ở hơn 85 quốc gia, giúp họ phá vỡ mục tiêu và đạt được những đỉnh cao mới.
Nhưng chúng tôi không chỉ là một công ty phần mềm. Chúng tôi là một trung tâm dành cho những người tư duy tân tiến, những người hiểu rằng tương lai của doanh nghiệp là kết nối thông qua các cuộc trò chuyện. Chúng tôi dành cho những ai thấy mỗi cuộc trò chuyện là một khởi đầu cho điều gì đó lớn lao.
Vậy thì, hãy biến các cuộc trò chuyện thành doanh thu. Tại respond.io, chúng tôi không chỉ theo kịp cuộc trò chuyện; chúng tôi dẫn dắt cuộc trò chuyện.
2017
Rocketbots được thành lập tại Hồng Kông
2019
Chuyển văn phòng của chúng tôi từ Hồng Kông đến Kuala Lumpur
2020
Đổi tên công ty của chúng tôi thành respond.io
2023
Chuyển đến trụ sở chính của chúng tôi ở Kuala Lumpur
Giải thưởng của chúng tôi
Iaroslav Kudritskiy, Giám đốc điều hành
Iaroslav là động lực chính đằng sau sự phát triển và hoạt động của respond.io. Là một cựu sinh viên chương trình MBA tại Đại học Trung Quốc Hồng Kông, các vai trò trước đó của anh bao gồm thiết kế hệ thống quản lý thông tin và chiến lược chuyển giao kiến thức ngang tại Kodak Alaris, Xaxis & Light Reaction.
Được thiết kế cho sự tăng trưởng
ROI nhanh nhất trên thị trường với lộ trình do bạn định hình để mở rộng doanh thu trong suốt vòng đời khách hàng—bạn sẽ phát triển cùng chúng tôi, không phải vượt mặt chúng tôi.
Tìm hiểu thêm
Độ tin cậy ở quy mô
Công nghệ tốt nhất trong phân khúc và bảo mật cấp doanh nghiệp về tốc độ và tính ổn định, với thời gian hoạt động 99,999% khi có lượng trò chuyện lớn.
Tìm hiểu thêm
Dẫn đầu bằng kinh nghiệm
Nền tảng trò chuyện với khách hàng duy nhất có 8 năm dẫn đầu thị trường, được Meta và TikTok ưa chuộng để truy cập tính năng sớm.
Tìm hiểu thêm
Hỗ trợ bạn có thể tin tưởng
Sự hỗ trợ của con người được đánh giá cao nhất và hướng dẫn của chuyên gia ở mọi giai đoạn để giúp bạn tự tin mở rộng quy mô và đạt được các mục tiêu đầy tham vọng.
Tìm hiểu thêm