Đưa khách hàng tiềm năng vào cuộc trò chuyện khi mối quan tâm cao, tự động hóa phản hồi để giữ họ tương tác và lưu thông tin cho nhắm lại vào sau.
Thu hút khách hàng tiềm năng ở nơi họ hoạt động nhiều nhất bằng Quảng cáo Click to Messenger và Quảng cáo Instagram. Biến lượt nhấp vào quảng cáo thành cuộc trò chuyện thời gian thực để tăng cơ hội chuyển đổi bằng cách trả lời yêu cầu, chia sẻ danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ, cho phép đặt lịch hẹn ngay lập tức và nhiều tính năng khác trên Messenger, Instagram hoặc WhatsApp.
Tìm hiểu thêm
Thu hút khách hàng tiềm năng trên ứng dụng mạng xã hội phát triển nhanh nhất thế giới với hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động. Tương tác ngay với đối tượng khán giả có ý định mua hàng cao thường xuyên trên TikTok bằng cách tận dụng quảng cáo video và CTA được thiết kế để biến khám phá thành hành động.
Tìm hiểu thêm
Biến những quảng cáo đó thành mỏ vàng doanh thu với Respond AI và các công cụ tự động hóa. Đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải quyết bằng cách tự động xác định và chuyển hướng khách hàng tiềm năng đến đúng nhóm đồng thời phản hồi ngay lập tức các Câu hỏi thường gặp. Xử lý khối lượng phản hồi lớn một cách dễ dàng và mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng giúp thúc đẩy chuyển đổi.
Tìm hiểu thêm
Hộp thư đến của nhóm đa kênh
Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa
Tìm hiểu thêm
Các tác nhân AI
Tìm hiểu thêm
Tự động hóa và tích hợp
Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện
Tìm hiểu thêm
Quản lý vòng đời khách hàng
Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích
Tìm hiểu thêm
Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng
Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa
Tìm hiểu thêm
Giữ chân khách hàng quy mô lớn
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT
Tìm hiểu thêm
Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu
Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu
Tìm hiểu thêm
Độ ổn định ở khối lượng lớn
Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng
Tìm hiểu thêm
Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng
Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)
Tìm hiểu thêm