Tự động hóa lịch hẹn để tăng doanh thu

Đảm bảo thời gian của khách hàng trước khi họ mất hứng thú, đồng thời giải phóng đội ngũ của bạn cho những nhiệm vụ có giá trị hơn

132.000+

Lượt đặt lịch

Kích hoạt đặt lịch ngay lập tức trên các kênh nhắn tin phổ biến

84%

Phản hồi nhanh hơn

Giữ khách hàng tiềm năng tương tác bằng phản hồi ngay lập tức để chuyển đổi nhanh hơn

60%

Tăng khách hàng quay lại

Khuyến khích khách hàng đặt lịch lại bằng quy trình đặt lịch không rắc rối

Hơn 10k thương hiệu tin dùng respond.io

Tối ưu hóa lịch hẹn, buổi xem và hơn thế nữa bằng tự động hóa thông minh

Tiết kiệm nguồn lực đội ngũ, giảm bỏ lỡ cơ hội và tăng chuyển đổi trong khi mang đến trải nghiệm khách hàng liền mạch

Công cụ đặt lịch tự động

Cho phép khách hàng đặt lịch ngay lập tức qua liên kết tới các công cụ đặt lịch như Cal.com, Calendly, Google Calendar và các dịch vụ khác Tích hợp liền mạch với quy trình hiện có của bạn để đảm bảo lịch hẹn được đặt chính xác mà không cần thao tác thủ công.

Gửi lời nhắc lịch hẹn

Tự động gửi lời nhắc qua APIs để giảm tình trạng vắng mặt và cho phép đặt lại lịch. Cá nhân hóa tin nhắn trên các kênh ưa thích của khách hàng như WhatsApp, Messenger, email và hơn thế nữa để đảm bảo họ luôn tương tác và được thông tin.

Gửi khảo sát hài lòng khách hàng

Gửi khảo sát CSAT sau buổi hẹn để xác thực hiệu quả của quy trình đặt lịch và trải nghiệm khách hàng. Sử dụng phản hồi để dự đoán khả năng giữ chân và xác định khách hàng hài lòng có thể trở thành người ủng hộ trung thành.

Tìm hiểu thêm

How respond.io turns customer conversations into revenue

Hộp thư đến của nhóm đa kênh

Không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để trò chuyện nữa Hợp nhất danh bạ và cuộc trò chuyện từ cuộc gọi thoại, email, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram và nhiều hơn nữa

Các tác nhân AI

Trả lời các câu hỏi đặc trưng, so sánh sản phẩm và khắc phục sự cố phổ biến với các tác nhân AI Nhận thông tin khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện ý định và chuyển hướng các khách hàng giá trị cao đến đội ngũ bán hàng của bạn ngay lập tức

Tự động hóa và tích hợp

Kết nối Respond.io với các công cụ như HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n và nhiều hơn nữa để tự động hóa workflows và truy cập thông tin chính trong khi trò chuyện

Quản lý vòng đời khách hàng

Ưu tiên các khách hàng tiềm năng có ý định cao, thiết kế hành trình khách hàng cho từng giai đoạn vòng đời hoặc xác định các điểm dừng phổ biến bằng phân tích

Tạo và chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Thu thập khách hàng tiềm năng từ quảng cáo Meta, tự động đặt lịch hẹn, chia sẻ thông tin sản phẩm ngay lập tức với Meta Catalogs và nhiều hơn nữa

Giữ chân khách hàng quy mô lớn

Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng các chương trình phát sóng có mục tiêu về khuyến mại, gia hạn, nâng cấp và khảo sát CSAT

Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu

Theo dõi thời gian phản hồi, hiệu suất quảng cáo Meta và phát sóng cũng như chuyển đổi để biến thông tin chi tiết thành doanh thu

Độ ổn định ở khối lượng lớn

Không bao giờ mất khách hàng tiềm năng do sự cố hoặc thời gian ngừng hoạt động Không giống như các nhà cung cấp khác, Respond.io đảm bảo độ tin cậy cao của nền tảng

Bảo mật nâng cao cho dữ liệu khách hàng

Đảm bảo bảo vệ dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp với chứng nhận ISO 27001, tuân thủ GDPR, mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố, các biện pháp bảo mật đám mây toàn diện và đăng nhập một lần (SSO)