Economize recursos da equipe, reduza oportunidades perdidas e aumente as conversões, oferecendo experiências do cliente sem atritos
Permita que os clientes reservem compromissos instantaneamente com links para agendadores como Cal.com, Calendly, Google Calendar e outros. Integre isso perfeitamente aos seus fluxos de trabalho existentes para garantir que os agendamentos sejam feitos com precisão e sem esforço manual.
Automatize lembretes por meio de APIs para reduzir faltas e permitir reagendamentos. Personalize mensagens nos canais preferidos dos clientes, como WhatsApp, Messenger, email e outros, para mantê-los engajados e informados.
Envie pesquisas CSAT pós-compromisso para validar a eficácia dos seus fluxos de trabalho de agendamento e da experiência do cliente. Use o feedback para prever retenção e identificar clientes satisfeitos que possam se tornar defensores leais.
Saiba mais
Caixa de entrada da equipa omnicanal
Já não é necessário alternar entre aplicações para conversar. Unifique contactos e conversas de chamadas de voz, e-mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram e muito mais.
Agentes de IA
Responda a perguntas específicas, compare produtos e resolva problemas comuns com agentes de IA. Capture informações de leads, qualifique a intenção e encaminhe compradores de alto valor para a sua equipe de vendas instantaneamente.
Automatizar e integrar
Conecte o respond.io a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n e mais para automatizar workflows e acessar contextos importantes enquanto você conversa.
Gestão do ciclo de vida do cliente
Dê prioridade a leads de alta intenção, crie jornadas de cliente para cada fase do ciclo de vida ou identifique pontos comuns de desistência com análises.
Geração e conversão de leads
Capte leads de anúncios Meta, automatize marcações de consultas, partilhe informações sobre produtos instantaneamente com catálogos Meta e muito mais.
Retenção de clientes em escala
Aumente a lealdade do cliente com transmissões direcionadas para promoções, renovações, atualizações e inquéritos CSAT.
Insights baseados em dados
Acompanhe os tempos de resposta, o desempenho dos anúncios Meta e das transmissões, e as conversões para transformar insights em receitas.
Estabilidade sob volumes elevados
Nunca perca leads devido a falhas ou tempo de inatividade. Ao contrário de outros fornecedores, o respond.io garante uma elevada fiabilidade da plataforma.
Segurança aprimorada para dados dos clientes
Garanta a proteção dos dados dos clientes e da empresa com certificação ISO 27001, conformidade com GDPR, criptografia SSL, autenticação de dois fatores, medidas abrangentes de segurança em nuvem e SSO.