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Venda de automóveis
Mais Leads
Classificação CSAT para apoio a agentes
Rev up envolvimento com chat omnichannel
Uma única história de cliente contendo cada mensagem, e-mail, web chat e discussão interna. Toda a funcionalidade que se espera e algumas que não se encontram em mais lado nenhum.
A compra ou venda de um conjunto de rodas raramente é impulsiva. Acelerar a tomada de decisões quando acotovela os clientes com promoções cruzadas, depois acompanhar directamente nas suas caixas de entrada de mensagens.
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As aplicações de mensagens fomentam a confiança mais rapidamente do que o correio electrónico e as chamadas telefónicas. Superar objecções e fechar negócios com facilidade quando se combina o chat automóvel com dados de clientes, automatização e integrações.
Encontrar e fundir facilmente as mensagens e perfis de um contacto para criar uma visão holística da sua história de interacção na única plataforma com conversas verdadeiramente multicanais
Permitir aos agentes criar bilhetes, ofertas e encomendas, realizar transferências de turno e escalas de apoio, e muito mais através do lançamento de fluxos de trabalho automatizados pré-construídos com o toque de um botão
Criar caixas de entrada adequadas para rastrear clientes de alto valor, agentes em formação, clientes em movimento através de fluxos de trabalho automatizados de mensagens ou qualquer outra comunicação de missão crítica
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A comunicação é o motor de todas as relações com os clientes. Fidelização segura da marca e maior valor de vida útil do cliente com excelentes experiências de pós-venda e apoio.
