AUTOMOBIL

Bringen Sie Kundenreisen in Schwung

Verwalte alle Automobil-Chats auf einer Plattform. Mache respond.io zu einem Teil deines Toolkit, um großflächig zu vermarkten, Verkaufszyklen zu verkürzen und personalisierte Erlebnisse anzubieten.

80%

Faster

first response times

qualified leads

50%

Increase

in quarter-on-quarter sales

Vertrauen von führenden Automobilunternehmen.

Umsatz mit Conversation-Led Growth™ steigern

Die Lead-Erfassung turboaufladen

Beschleunige das Geschäftswachstum über WhatsApp-Anrufe oder -Chats, Facebook Messenger und Instagram, indem du das Lead-Management aus mehreren Quellen zentralisierst.

Nutze Kataloge und Broschüren als Lead-Magnete, um Leads zu gewinnen, zu generieren und zu pflegen.

Erstelle Lead-Nurturing-Kampagnen, um das Interesse bei kalten Leads an neuen Modellen oder Gebrauchtwagenangeboten wieder zu entfachen.

Leite Verkaufsanfragen mit strategischen Click-to-Chat-Anzeigen, Chat-Links und QR-Codes.

Hohe Verkaufszahlen mit respond.io erzielen

Erstelle VIP-Routen für hochkarätige Kunden.

Integriere bestehende ERPs oder Automobil-CRMs, um Daten abzurufen oder Angebote im Gespräch zu generieren.

Biete 24/7 Verkaufsunterstützung mit Self-Service-Optionen wie automatisierten FAQs, Zugang zu einem menschlichen Agenten oder einer Kombination aus beidem.

Automatisiere die Lead-Qualifizierung, damit deine Vertriebsmitarbeiter mehr Zeit mit dem Abschließen von Verkäufen verbringen können.

Gehen Sie die Extra-Meile für Stammkunden

Automatisiere Servicereminder, erhalte schnelle Genehmigungen für zusätzliche Arbeiten und versende Benachrichtigungen, wenn Autos zur Abholung bereit sind.

Versende 1:1 transaktionale oder Massennotifikationen für alles – von Lieferaktualisierungen bis zu Nachbestellbenachrichtigungen.

Segmentiere Kunden nach Interessen, vergangenen Käufen oder Käuferverhalten für das Retargeting.

Sende spezielle Angebote über Messaging-Apps, um Zielgruppen sofort zu erreichen oder sie im Voraus zu planen.

Gain insights and improve agent performance

Identify the most popular channels among clients to optimize campaign success and your budget

Segment broadcasts to target specific audiences and track reach and engagement for successful promotions

Manage clients on respond.io throughout their lifecycle, integrating your CRM or ERP for a full profile view

Identify and recalibrate weak points identified in agents' chat records, NPS or CSAT ratings and performance analytics

Features

Omnichannel-Team-Posteingang

Kein Wechseln zwischen Apps mehr zum Chatten Vereinheitlichen Sie Kontakte und Konversationen aus Sprachanrufen, E-Mail, WhatsApp, TikTok, Facebook Messenger, Instagram und mehr

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KI-Agenten

Answer questions about services, availability, and pricing. AI agents collect vehicle and customer details, qualify intent and route inquiries to sales, service, or parts instantly.

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Automatisieren und integrieren

Verbinde respond.io mit Tools wie HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Zapier, Make, n8n und mehr, um Workflows zu automatisieren und während des Chats auf wichtige Kontexte zuzugreifen

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Kundenlebenszyklusmanagement

Priorisieren Sie Leads mit hoher Kaufabsicht, entwerfen Sie Customer Journeys für jede Phase des Lebenszyklus oder identifizieren Sie mithilfe von Analysen häufige Abbruchpunkte

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Leadgenerierung und -konvertierung

Erfasse Leads aus Meta-Anzeigen, automatisiere Terminbuchungen, gebe Produktinformationen sofort mit Meta-Katalogen frei und mehr

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Kundenbindung im großen Maßstab

Steigern Sie die Kundentreue mit gezielten Sendungen für Werbeaktionen, Verlängerungen, Upgrades und CSAT-Umfragen

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Datenbasierte Erkenntnisse

Verfolgen Sie Antwortzeiten, Meta-Anzeigen- und Broadcast-Leistung sowie Konvertierungen, um Erkenntnisse in Umsatz umzuwandeln

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Stabilität bei hohen Volumen

Verlieren Sie nie wieder Leads aufgrund von Abstürzen oder Ausfallzeiten Im Gegensatz zu anderen Anbietern garantiert respond.io eine hohe Zuverlässigkeit der Plattform

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Erhöhte Sicherheit für Kundendaten.

Gewährleisten Sie den Schutz von Kunden- und Geschäftsdaten mit ISO 27001-Zertifizierung, DSGVO-Konformität, SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, umfassenden Cloud-Sicherheitsmaßnahmen und SSO

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