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Egal, ob Sie als kleines Unternehmen oder als Franchise-Händler Autos kaufen oder verkaufen - verwalten Sie alle Chats im Automobilbereich auf einer einzigen Plattform. Machen Sie Instant Messaging zu einem Teil Ihres Instrumentariums, um in großem Umfang zu vermarkten, Verkaufszyklen zu verkürzen und personalisierten Support anzubieten.
Autoverkauf
Mehr Leads
CSAT-Bewertung für den Agentensupport
Erhöhen Sie das Engagement mit Omnichannel-Chat
Eine einzige Kundengeschichte, die alle Nachrichten, E-Mails, Webchats und internen Diskussionen enthält. Alle Funktionen, die Sie erwarten, und einige, die Sie sonst nirgendwo finden.
Der Kauf oder Verkauf eines Rades erfolgt selten impulsiv. Beschleunigen Sie die Entscheidungsfindung, indem Sie Kunden mit plattformübergreifenden Werbeaktionen anregen und dann direkt in ihrem Posteingang nachfassen.
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Messaging-Apps fördern das Vertrauen schneller als E-Mail und Telefonanrufe. Überwinden Sie Einwände und schließen Sie Geschäfte mit Leichtigkeit ab, wenn Sie Automotive-Chat mit Kundendaten, Automatisierung und Integrationen kombinieren.
Einfaches Auffinden und Zusammenführen von Nachrichten und Profilen eines Kontakts, um einen ganzheitlichen Überblick über den Interaktionsverlauf auf der einzigen Plattform mit echten Multi-Channel-Konversationen zu erhalten
Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Tickets, Angebote und Aufträge zu erstellen, Schichtwechsel und Support-Eskalationen durchzuführen und vieles mehr, indem Sie auf Knopfdruck vorgefertigte automatisierte Workflows starten.
Erstellen Sie zweckdienliche Posteingänge, um hochwertige Kunden, Agenten in der Ausbildung, Kunden, die automatisierte Messaging-Workflows durchlaufen, oder jede andere unternehmenskritische Kommunikation zu verfolgen.
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Kommunikation ist der Motor für alle Kundenbeziehungen. Sichern Sie sich Markentreue und einen höheren Customer Lifetime Value durch exzellente After-Sales- und Support-Erfahrungen.
